《孫子兵法》有雲：上兵伐交，中兵伐謀，下兵伐城。所謂職場如戰場。據調查，在造成上班族工作壓力的原因中，“人際關係的緊張”已排在壓力源的第一位，在日益繁重的現代工作裏，如何擁有並善用溝通已成為創造辦公室和諧環境、提高工作舒心度和減輕壓力的不二法門。
那麼，不善於處理人際關係的職員怎樣做才能減輕壓力呢？首先在人際交往麵前不要逃避和退縮，要從生活中的點點滴滴學習人際交往的方法和技巧。其次，在交往中不要對自己有完美主義的要求，不要太在意別人的看法。當你真正放鬆下來，你就會發現，別人很喜歡跟你交往，工作壓力也會減輕。
周圍的人處好關係非常重要，隻有這樣，你才能營造一個舒適的工作環境，愉快地做事。不妨試試下麵的方法：
1.避免個性衝突
就算是站在一邊觀看他人之間發生個性衝突，也不是令人愉快的事情，如果你自己也介入其中，那就更糟了。你必須接受這樣一個事實：這個人是一個同事，而非朋友，並且告訴自己，我不需要這個人喜歡我，我隻要把自己的工作做好就行了。
2.避免與同事發生衝突
方法1：遠離危險地帶。衝突是雙方麵的，如果你堅持不被激怒，不參與衝突的話，另一方就會放棄，因為激惱一個不會發火的人並沒有多少樂趣。
方法2：保持距離。如果可能的話，就逃離現場，為什麼要和別人僵持不下，破壞自己的好心情呢？如果你不可能離開的話，就盡量克製自己不要發表意見，以避免衝突。
方法3：不要失去控製。如果你沉迷於一個問題，並且將其大肆張揚的話，這是在浪費你的生命。如果你能低調處理的話，遇到的問題很快地就不成為問題了。將精力放在你喜歡的人和你喜歡的工作上吧。
3.避免與老板失和
方法1：清楚地了解你和老板之間發生問題的起因，你才能夠分別對待不同的問題。同時，應認識到老板所做的決定對老板的重要性，你也許需要妥協。
方法2：決定你的接受限度——哪些你會接受，哪些你堅決不接受。你也許會容忍老板粗心大意的毛病，但是在為老板圓謊的問題上，你也許會和老板劃清界限。如果同事也為同樣的事情煩惱，你可以從他們那兒獲得支持，一同和老板進行理論。
方法3：和老板理論之前，進行充分的準備和排練，要有自信，但不要表現得粗魯和有侵略性。告訴老板問題出在哪兒，並且提出解決方案。如果他遇事推諉，拒絕解決問題，你可以建議他在你提出問題之後立即解決。解釋而非威脅，弄明白你接受的底線並且堅持下去。