正文 第34章 八 建立起良好的職場關係(2 / 2)

4.老板要避免與下屬失和

如果你是老板,作為一個負責人,你必須做到在保持團隊和諧的同時完成工作。給下屬一些責任。當他們感覺到有責任時,他們就沒有時間和別人吵架了。此外,嘉獎他們的工作業績,就算是吃一頓午餐或邀請他們參加一次會議,都會使他們很快樂。

方法1:不要過分介入。當一些團隊成員在爭論或冷戰時,不要介入,不要試圖進行調解。他們是成年人,讓他們自己解決,不過,你必須說明白,你要求他們及時出色地完成工作。

方法2:不要太凶惡,也不要太溫和。叫喊和威脅解決不了問題,但也不要試圖取悅每一個職員,這兩種取向都非常糟糕,達不到任何效果。相反地,要直接、坦白、準確無誤地告訴下屬你的期望。如果有些人變懶惰了,就給他們定下最後期限:有禮貌地、清楚明白地告訴他們,你不會接受任何借口。

方法3:不要玩“最喜歡”的遊戲。即使在團隊中,有一個“親近的”候選人存在,你也要保持友好和中立。

方法4:如果你感覺到緊張或不知如何提高時,你可以向你的上司尋求支持和建議。但是不要讓上司介入,要自己處理這些問題,如果你希望下屬仍然尊重你的話。

5.善於與外來人員共事

方法1:練習你的人際交往技巧。你很有可能和廣泛人群接觸,因此,努力和他們所有人都保持良好關係就非常重要了。平等地對待每一個人,對人禮貌、友好,尊重他們。

方法2:不要打擊任何人。你認為是傻瓜的雇主可能為公司帶來一份重要的契約。所以,保留你的判斷,培養出友好的聲音和溫暖的笑容。

方法3:將個人情感放在一邊。如果你實在不能和某人友好相處,那你隻好苦笑著忍受他了。例外的情況是他侮辱你,或公開挑釁,這時候,你有權就他們的行為向上司抱怨。

對於那些剛從學校裏出來、自我意識較強的大學生,來到社會錯縱複雜的大環境裏,更應在人際關係上調整好自己的坐標。學曆也許可以為你敲開職場的大門,良好的人際關係才能讓你在職場中如魚得水,遊刃有餘。在漫長的征途中,你需要在與人的交流中保持持久的動力。無論是在工作或是在休息的時候,也要尋找與某些事情的關聯,讓自己在事業圈裏憑借著自己的人際關係讓其長薪升職。