好主意通常具有跨國界的特性。
他山之石可以攻錯
尋找他山之石並應用於區域市場。“他山之石可以攻錯”是寶潔公司子公司奉行不渝的營銷要則。
一位寶潔公司廣告商的前任地區經理說道：
身為一個品牌人，你必須不斷學習別人成功之道。這種思維必須深植腦海。如果不試著去了解其他人做了些什麼，你將難以成功。
資深員工全心全意投入這個事業。他們不僅管理及確保資訊的交流，而且個個了解其他國家與區域的品牌現況；這種‘他山之石可以攻錯’的文化是由上而下，而且是可行的。
“寶潔公司備忘錄使每個人訊息相通，書麵報告定期被傳閱，管理人員經常性地開會。他們來自組織裏不同層級與功能部門，包含產品發展人員及品牌人員。開會目的是資訊交流與激發新點子；整體運作就像一個沒有界線的公司。”
當被問到是否有“這個行不通”（not-invented-her）的反映時，他說道：
“那種情形是不存在的。這是文化的因素。寶潔公司比其他公司強烈多了。”
“他山之石可以攻錯”的觀念可用到產品、包裝、營銷。廣告、促銷，甚至製造與配送；好主意通常具有跨國界的特性。
最近在日本上市的“易潔”（Joy）洗潔劑是一個成功的例子。這種高濃縮的美式碗盤洗潔劑於1996年在日本上市，是一個特別針對日本市場而開發的產品。技術來自歐洲的寶潔科學家，廣告點子則學自“聞聞看”廣告的改版。此“聞聞看”廣告原先是針對英國的“達漬”洗衣劑所製作的紀事型廣告，後來也被應用於美國的甘恩品牌。免漏蓋原是為日本市場的“易潔”所發展，現在也被用於美國的產品。“易潔”的產品及營銷計劃在日本獲得極大的成功，現在被用於菲律賓市場，目前亦考慮引入其他亞洲市場。
了解當地消費者
世界各地基本消費需求——例如誘人的膚色、幹爽的嬰兒，或者防蛀的牙齒等，很少會有不同。但是消費者認知的獨特性與當地市場的特殊性，將會左右不同的營銷策略。
寶潔公司在許多年前就了解當地消費認知與市場特性的重要性。二次大戰後，寶潔公司不顧當地消費習慣與口味，采取直接引進產品的做法，迅速地向國際市場擴張。例如，寶潔公司在英國引進一種香料油味道的牙膏，倘若事先做好市場研究的功課，將會發現英國人很討厭香料油的味道。香料油在當地是被用做藥膏，而不被用於食物或牙膏。
寶潔公司在英國推出“杜恩”（Drene）洗發精後的冬天，使用者開始接連不斷地抱怨在洗發精瓶中發現有結晶的情形。寶潔公司忽略英國家庭的浴室溫度通常低於結晶溫度。數年後寶潔公司進入日本市場，將過去的教訓拋在腦後。同樣地，在日本失敗的主要原因是沒有深入了解當地消費者的認知與需求。
“起兒”洗衣劑是寶潔公司打入日本市場的第一項產品，這個產品直接從美國進口。它擁有一項產品優勢，即可依據各式洗濯溫度，即熱洗、溫洗或冷洗等來清洗衣物。但是日本婦女一向用自來水洗濯衣服，三種溫度的洗衣方法對於她們毫無意義。因此，產品銷售量不佳。實際上，不顧當地文化而將美國品牌與營銷計劃移植到日本市場，是寶潔公司幾乎敗退日本的主要原因。