正文 第19章 管別人要學會拴心留人(1)(1 / 3)

以人為本,人才至上

《孫臏兵法·戰略》:“間於天地之間,莫貴於人。”意思是說天地間沒有比人更寶貴的了。的確如此,正因為人的存在,才有了社會,人是社會的創造者和改變者。無論在什麼時候,人的作用都不容忽視。在企業經營管理中,以人為本,人才至上的管理理念也很重要。

戰國初期,魏國首位國君魏文侯是位比較有為的國君,他將百姓看得很重。

魏文侯在一次巡遊的時候,遇到了一件奇怪的事情。

他遇見一個背著草料的人從對麵走來。這個人的穿衣方式與常人不同,因為這個人反穿著羊皮衣。

等此人走到跟前時,魏文侯攔住問道:“你怎麼這樣穿羊皮衣呢?是不是因為你沒有見過別人怎麼穿才認為應該這麼穿呢?”

此人笑了笑說:“羊皮衣又不是很稀罕,我當然見過別人如何穿它了。不過,我認為他們那樣穿容易脫毛,所以我就把有毛的一麵穿在裏麵了。”

聽了這個人的解釋後,魏文侯關切地說道:“你的這種做法是不合適的。因為羊皮板是羊毛附著的地方,將羊毛穿在裏麵,羊皮板自然就露在外邊。如此下去,羊皮板更加容易磨損。一旦羊皮板被磨破,羊毛就會脫落。到時候,你的羊皮衣還如何保暖呢?

這個人對他的提醒並不理睬,繼續趕路了。

第二年年底,魏文侯又遇到了一件奇怪的事情。

按照魏國條例,每年年底,各縣都要向朝中進貢。這年年底,有個大縣的進貢物品竟然是往年的數倍。朝中大臣認為此事象征著國運昌盛,可喜可賀,但魏文侯卻不這樣想。他認為,該縣既沒有增加土地,也沒有增加人口,即使有一些新產業出現,也不可能征收到如此豐厚的進貢。於是,魏文侯認定,一定是當地的官吏為了邀功,增加了征收數量。如果不及時製止這種現象,各地官員一定會爭相效仿,使百姓陷入水深火熱之中,從而影響魏國的興亡。

第二天上朝後,魏文侯向眾大臣講述了他巡遊過程中遇到的那件怪事。聽完他的講述後,眾大臣並不知道國君的用意。魏文侯看到他們一臉迷惑的樣子,正言道:“我之所以把遇到的這件事情告訴你們,是想讓你們明白:皮之不存,毛將焉附?老百姓是國家的根本,是國家的依附所在。如果百姓不能夠安居樂業,國家便會消亡。為了眼前的暫時利益而放棄了國家昌盛的大計,是不可取的。”

眾大臣這才醒悟過來,深感君主英明。

“皮之不存,毛將焉附?”這短短的一句話就證明了魏文侯以人為本的治國方針。

百姓對國家的重要正如同人才對企業的重要。一個缺乏優秀人才的企業,正如一輛沒有汽油的汽車,哪怕再豪華也不過是廢鐵一堆。那麼,什麼樣的人,才算得上是人才呢?

其實,人才的涵義很廣泛。對於企業來說,人才就是能夠在工作崗位上做出成績的人。因為企業是一個整體,由多個崗位組成,任何一個崗位的缺失都有可能給企業效益造成嚴重的影響。正因為如此,企業管理者在認識到每個工作崗位重要性的同時,應該把每一個在崗位上有著優秀表現的員工看作人才,重視他們。除此之外,優秀的管理者還要把人才放在首位,管理者隻有深刻理解人盡其才,各司其職這個道理才能理好企業這個大家庭。

在鬆下電器公司總部的一次例會上,鬆下幸之助向一位下屬問道:“你在與客戶交談的時候,如果客戶問到鬆下電器公司的主要產品是什麼,你如何回答?”

會議室的人都覺得奇怪,鬆下電器公司的主要產品當然是各種電器了,這還有疑問嗎?這位下屬與其他人的想法一致,開口便說道:“各種電器。”

鬆下幸之助聽後,很不滿意。他說:“你的回答從根本上就錯了。”

這話使大家感到莫名其妙,鬆下電器公司不是生產電器又是生產什麼的呢?

鬆下幸之助接著說:“如果有人問你們鬆下電器公司主要生產什麼,你們要說鬆下公司主要是培養人的公司,兼做電器。”

鬆下幸之助之所以這樣說,是因為他認識到了人才是企業成長並昌盛不衰的核心競爭力。在鬆下幸之助看來,人才是企業生存和發展的前提和基礎,隻要保證企業有大量的優秀人才,就能夠生產出質量更好、更具有競爭力的產品。當然,得到人才的方式有很多,培訓員工隻是其中的一種。

概言之,以人為本,人才至上應該深入管理者的心。人才是企業生存的命脈。安德魯·卡內基曾經說過,在員工和工廠之間,他願意選擇員工。因為工廠離開了員工,很快就會被遺棄,進而變得雜草叢生,成為廢墟;如果有了員工,就算沒有工廠,也可以憑借智慧和雙手建造工廠。當然,安德魯·卡內基在這裏所指的員工,都是稱職的員工,都是工廠企業的人才。

管理箴言

1.隨著社會進步和發展,人才的重要性也越來越突出。可以說,2l世紀的企業競爭實質是人才的競爭。沒有了人才,再強大的企業也會一步步走向末日。隻有認識到這一點,才能夠保證企業激烈的社會競爭中不會被殘酷地淘汰。