馬謖在戰前曾對各位將領說過，一旦他們看到山頂紅旗搖動，便可衝下山去，與魏軍大戰。可此時，任馬謖如何搖動紅旗，將領們無一敢動。雖然馬謖殺了兩位將領以儆效尤，但蜀軍剛衝下山去就被魏軍嚴陣以待的氣勢嚇得退了回去。馬謖無奈，隻好嚴守山上各寨門，等待支援。然而，山上蜀軍在被圍困了一天一夜後仍然不見援軍到來。
此時正是深夜，由於山上無水，蜀軍既無水喝又不能做飯，在饑渴難耐之際吵嚷得更加厲害，隨後紛紛下山投降。司馬懿見軍中大亂，立即沿山放火，弄得蜀軍更加混亂。馬謖已無回天之力，隻好帶著殘兵突圍逃奔。盡管其後魏延和王平趕到，準備將街亭奪回，但終是回天乏力，結果是蜀軍傷亡慘重，街亭也落入他人之手。
試想一下，如果馬謖聽取王平的建議，就不會出現這種情況。但可惜的是，馬謖一意孤行，根本不願意理會王平。
馬謖聽不得他人意見。還有些人表麵上願意聽取他人的意見，但具體行動上仍如馬謖一意孤行，下麵故事中的蹶叔便是這樣一位典型的人物。
古時候，有一位名為蹶叔的人。此人脾氣古怪，性格倔強，很難接受他人的意見，哪怕是自己好朋友的話，也聽不進去，直到嚐盡苦頭後才知道悔悟。
蹶叔種莊稼的方式與眾不同，他在地勢高的地裏種水稻，在地勢低的地方種高粱。他的好朋友知道後，立即趕來勸阻：“水稻喜歡潮濕的環境，高粱喜歡幹旱的環境。地勢高的地方難以蓄水，比較容易幹燥；地勢低的地方容易蓄水，易保持潮濕。可如今你違背了作物的生長習性，將水稻和高粱的生長環境互換，豐收對你來說，一定是遙不可及的。”
然而，蹶叔對朋友的苦心勸說毫不在意，繼續按自己的方式種地。一晃十年過去了，蹶叔的豐收夢從來沒有實現過。每年年底結算的時候，他都是入不敷出。在這十年裏，他的生活一年不如一年。此時，他想起了朋友對他說的話，責怪自己沒有聽取朋友的屢次勸阻，以至於落到了今天的地步。他來到朋友家，真誠地向朋友道歉，感謝朋友對自己的關心，並表示以後一定虛心接受朋友的意見。
蹶叔不願意再種莊稼了，他將家中的地賣掉後開始做起了生意。蹶叔既沒有經驗，又不願意思考，隻是根據市場上的需求來采購需求量最大的貨物。
他的好朋友再次勸阻他說：“成功的商人在做生意的時候是不會像你這樣的。他們眼光獨到，而且善於把握時機，看準某種貨物有盈利空間時，便會在其價格猛降的時候囤貨。於是，當下一股搶購熱潮到來時，他們便能利用其中的差價賺得豐厚的利潤。與他們相比，你的做法恰恰相反，這樣做很難盈利。因為某種貨物一旦出現搶購熱潮，采購價格一定會相應地上漲。如果此時購進這種貨物，必然會在激烈的價格競爭中敗下陣來。”
然而，蹶叔又延續了他的一貫作風，對好朋友的話置若罔聞。如此一來，蹶叔的貨物進價高，售價自然不會低。在競爭中，他隻有眼睜睜地看著其他商戶競相壓價，而自己卻不敢參與。因為對他來講，參與就意味著虧本。可是到了後來，他還是不得不將積壓的貨物處理掉，不僅賺不到什麼錢，還賠了本。
在做生意的這十年中，蹶叔的境況與種莊稼時相似，同樣是一年不如一年。朋友的話心總能在這個時候，並且隻能在這個時候喚醒他。他帶著愧疚來到了朋友家，再一次真誠地道歉、真心地感謝。
蹶叔回家後心情煩躁，想出海放鬆一下。朋友陪他來到海邊，在他將要出發的時候誠心對他說：“出海後，行駛到海水歸聚處便可以了，千萬不要繼續向前行駛，否則將無法返回。一定要記住！”
蹶叔答應朋友，一定會記住他的忠告，隨後便一個人劃著一葉扁舟向大海深處駛去。幾天過去了，蹶叔來到了海水歸聚處。此時，他雖然記得朋友的勸誡，但他不願意照著做，仍然一意孤行，毫不猶豫地前行。就在一刹那，蹶叔和扁舟被卷入了深淵之中。
蹶叔叫天天不應，叫水水不靈。在這不見天日的深淵中，蹶叔別無選擇地忍受著黑暗、孤獨以及大浪的撞擊。又一個十年過去了，一天，海中的鯤在化作鵬的瞬間，激起了千層巨浪。在這巨浪的狂嘯下，蹶叔和扁舟從深淵的下麵被抬了起來。蹶叔滿臉淚水，劃著船回家了。
此時的蹶叔，雙鬢斑白，形容枯槁，猶如風中殘燭。他步履蹣跚地來到了朋友的家，見到朋友後，費力地向朋友深深地鞠了一躬，然後說道：“你是我一生最真誠的朋友，你的話我卻從來沒有認真聽過，盡管你每一次都是正確的。我發誓，今後一定認真悔改。”
朋友沒有任何表示，隻是淡然地說：“如今，即便是真心悔改，又能怎樣？”
管理者在與員工進行溝通的過程中，難免會聽到員工提出的一些建議。如何處理員工提出的建議，是一個值得注意的問題。
當員工提出了與管理者不同的建議時，管理者不應該立即否掉建議，而應該先確定員工的建議是否具有可行性。