總之，一名優秀的管理者一定要注意和下屬的交流方式，要把握好交流的時間、地點、場合等等。隻有這樣，管理者才更易於和下屬交流溝通。隻有和下屬交流好了才有利於企業更好的發展。
管理箴言
1.管理者不要一上來就談自己的想法，更不能將自己的思想強加給員工。管理者更不要帶有偏見的思想去溝通。反複強調員工的不是。管理者在和員工溝通的時候一定要注意方式方法，這樣於人於己都有利。
2.管理者要學會傾聽，了解下屬的真實想法。一個能了解下屬真實想法的領導一定是名優秀的管理者。
5、作為管理者，你要引導好和下屬溝通良機，達到溝通的目的。
溝通中的幽默技巧
在與下屬進行溝通時，適當地使用“幽默”這個殺手鐧，不僅能幫你解決棘手的問題，而且還可以讓你的溝通能力錦上添花。
在幽默中成功溝通。幽默不僅能給我們的生活帶來笑聲，帶來歡樂，而且能使我們拓寬人際關係，增長才幹，在人生的曆程中獲得成功。美國心理學家赫德·特魯寫過一本名為《幽默就是力量》的書。他認為，幽默是運用你的幽默感來改善你與別人的關係的一種藝術。
在日常的生活中，如果你能不時地與下屬們開個玩笑，幽他一默，你的下屬必然會覺得你很隨和，從而願意接近你。這樣你才能真正了解他們，與他們更好地進行溝通，這對於你的工作來說是極其重要的。
卡普爾擔任美國電話公共部門的最高行政主管之時，有一次主持股東會議，與會者情緒非常激昂，會議中的緊張氣氛隨著大家對卡普爾的質問、批評和抱怨而升高。其中有一女股東不斷質問部門在慈善事業方麵的捐贈，她認為應該多些。
“部門在去年一年中，用於慈善方麵有多少錢？”她帶著挑戰性問道。當卡普爾說出有幾百萬元時，她說：“我想我快要暈倒了。”
卡普爾麵不改色地說：“真那樣倒是好些。”
於是，隨著會場中大多數股東的笑聲——包括他的挑戰者自己，緊張的氣氛輕鬆了下來。
卡普爾將看起來似乎有些敵意的質問轉變為幽默力量，化解了緊張的一刻，解除了大家焦慮的心情。他的幽默表達了重要的信息：“這個部門重視人性的需要。我們的確關心，並且分享彼此的關心。”
在工作中，我們時常可以看到，有的管理者幽默，做報告時饒有風趣，群眾和下屬們都愛聽；做思想工作時，語言生動，容易入耳入心，群眾和下屬都樂於接受；平時和下屬接觸，大家覺得他可親可愛，都願意和他接近。這樣的管理者，必然會贏得群眾的尊重和愛戴，人際關係也會協調得好，在工作中會收到事半功倍的效果。
有資料表明，企業管理者70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通方式，對外拜訪、約見等。另外企業中70%的問題是由於溝通障礙引起的，無論是工作效率低，還是執行力差，領導力不高等，歸根結底都與溝通有關。因此，提高管理溝通水平顯得特別重要。
那麼，如何使溝通更順暢呢？
1.首先讓管理者意識到溝通的重要性。
溝通是管理的高境界，許多企業管理問題多是由於溝通不暢引起的。良好的溝通可以使人際關係和諧，順利完成工作任務，達成績效目標。溝通不良則會導致生產力、品質與服務不佳，使得成本增加。
2.公司內建立良性的溝通機製
溝通的實現有賴與良好的機製，包括正式渠道、非正式渠道。員工不會做你期望他去做的事，隻會去做獎罰去做的事和考核他去做事，因此引入溝通機製很重要。應納入製度化、軌道化，使信息更快、更順暢，達到高效高能的目的.
3.從“頭”開始抓溝通
企業的老總、老板是個相當重要的人物。老總必須以開放的心態來做溝通，來製定溝通機製。公司文化即老板文化，他直接決定是否能建立良性機製，構建一個開放的溝通機製。老總以身作則在公司內部構建起“開放的、分享的”企業文化。
4.以良好的心態與員工溝通
與員工溝通必須把自己放在與員工同等的位置上，“開誠布公”、“推心置腹”、“設身處地”，否則當大家位置不同就會產生心理障礙，致使溝通不成功。溝通應抱有“五心”，即尊重的心、合作的心、服務的心、賞識的心、分享的心。隻有具有這“五心”，才能使溝通效果更佳，尊重員工，學會賞識員工，與員工在工作中不斷地分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西。
管理其實很簡單：隻要與員工保持良好的溝通，讓員工參與進來，自下而上，而不是自上而下，在企業內部形成運行的機製，就可實現真正的管理。隻要大家目標一致，群策群力，眾誌成城，企業所有的目標都會實現。那樣，公司賺的錢會更多，員工也將會幹得更有勁、更快樂，企業將會越做越強，越做越大，為社會創造的財富也就越多。