我相信，沒有哪個管理者願意成為劉敏這樣的管理者，也不想像張虎那樣遭遇麻煩。如果管理者的遊戲規則不發生改變，不回到正確的軌道上，問題就沒法解決，現狀就不可能有轉機。
那麼，他們又該怎樣改變呢？
首先，每一個管理者都應該明白，使自己和下屬的關係回到正軌上的主導權，就掌握在自己手裏。
其次，就是溝通和信任。
事實上，大多數員工認為，自己與上司相處的最大障礙就是溝通和信任，而非表麵上反映出的親疏。
作為一個管理者，要想獲得更大的成就與發展，就必須獲得更多的來自下屬的支持。要想獲得這種支持，管理者就要去了解下屬們的想法和需要，給他們安全感、尊重感、成就感。
管理箴言
1.領導，太強勢不好，姿態太低的“親民”也行不通，管理者應該提醒自己，如果太強就不妨弱一點，如果太低就應該高一些。剛柔並濟、軟硬兼施、獎罰分明才是管理之道。
2.你的下屬，合理地安排工作、合理地獎懲，否則員工們就會認為你在有意地厚此薄彼，你的團隊中就可能出現讓你遭遇麻煩的“刺頭員工”。
3.你管不了某個經常和你抬杠的“刺頭”，無須太過動氣，既然你是規則的製定者，就要用強力的規則去約束他，或者把他調離你的部門，甚至幹脆開除他，而不是以軟弱的姿態和怕得罪人的心態，繼續留下他與你作對。
4.管理者所要麵對和處理的上下級關係，並沒有我們上麵所講的那麼單純。我在前麵也提到過，某個下屬可能是我們私交很好的哥們兒，也可能是和我們沾親帶故的親戚。
5.工作中保持公平、公正，不因為某些下屬是自己的好友或親戚，就過分親密，或是將生活中的交往隨時掛在嘴邊，也不因為某些下屬不是自己的親朋，就過度冷淡和拿架子。
分派工作時要特別注意細節
當前，當前，隨著市場經濟深入發展，忽視細節，管理不到位是不少企業的通病。如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地，是每個企業麵臨的重大課題。企業隻有注意管理細節，在每一個細節上下足功夫，才能讓員工提高工作效率。
海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾在分配工作時總是要求員工在自己職權範圍內做好每一件小事，海爾注重細節，落實管理細節已經成為企業界的楷模，海爾就是從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發展成為今天著名的跨國家電企業。
作為管理者，分配工作前，首先應想到這麼一個問題：為什麼對我來說把工作派給別人去做是件如此困難的事呢？下麵就是些可能的原因：
1.求美的思想在作祟。如果你把一件本來自己可以幹得好的工作派給別人做了，就達不到你可以達到的水平了，或者不如你做的那麼快，那麼精細。由此，就不想把工作派給別人做了。
2.占據了心靈。如果讓別人來做，也許別人會做得比你好。由此，你便擔心他最終會取代了你的位置。
3了職責就無事可幹。因為害怕在把工作分派給別人做了之後就無事可幹，所以對芝麻綠豆大的小事也不願放手讓別人去幹。
4.有時間去教別人。工作中，如果沒有一個得力的助手，凡事都須過問，這樣，你要自己幹的事將會比別人做時多得多。
5.可以托付工作的合適人選。這是公司老板們為不分配工作而找的最平常的理由。這並不是說，在所有的員工當中真的沒有一個人可以勝任這項工作，而是要不太忙，要不就不願意幹分配給他的工作，再不就是別人認為他能力不夠。因此，總是找不到合適的人選。
作為管理者，上麵所出現的情況就應盡量避免。你是一位掌權者，你理應意識到，隻有當你確確實實分派工作給別人幹時，你才能有更充裕的時間去做一些有創意的事情。