又比如，張虎經常會像朋友一樣，與自己的下屬們談笑風生互開玩笑。剛開始，員工們對張虎還懷有對老板的敬畏之心，但時間一長，都開始“張虎、張虎”地稱呼他了，不管是部門經理還是普通的職員，與張虎在一起的時候舉止都比較隨便。
有段時間，張虎曾經考慮過要重新開始，讓員工們嚴格執行公司的管理製度，改變一下如此“沒大沒小”的上下級關係。但他反過來又想，現在公司的規模還很小，待遇不高條件有限，和員工走近一點，有利於增強企業的凝聚力。大家都像兄弟姐妹一樣，公司就像一個大家庭，氣氛是多麼融洽啊。
然而，就在此時問題接踵而至。在張虎“一家親”的理念的影響下，員工們在潛意識中都認為，如果自己的工作出點小問題，張虎是不會生氣發火批評自己的。於是，本該中午12點鍾以前完成的工作，就可能拖到下午5點；不能用辦公室電腦上QQ私聊和打遊戲，大家也半遮半掩地有恃無恐。諸如此類的情況越來越多，越來越明顯。
有一次，為了到外地的一個經銷商處出席一個重要的活動，張虎和市場部經理小霞等一幹人馬，披星戴月地連夜向目的地驅車趕去。雖然人人都有出差補貼，但一路上吃飯、買水，甚至是買零食，都是張虎掏錢，小霞采辦。
路上，張虎發現小霞從不彙報買東西花了多少錢，錢明明沒用完，也不找給自己，心裏麵不免有些窩火。不過，他仍然有說有笑地開著車，並沒有當場發作。第二天早上5點多，大家終於到達了目的地。一看時間還早，就決定找個地方先把早點吃了再說。
吃完早點大家上車，張虎發現檔位杆旁不知什麼時候冒出了5塊錢，就向車裏的同事們問道：“有誰掉了5塊錢啊？”坐在副駕駛位置的小霞眼尖，一聲“我的”，就將這5塊錢揣進了自己的口袋。
張虎終於來氣了。
“你怎麼知道是你的錢？”他望著小霞問道。
“是我的錢，我怎麼會不知道。”小霞答道。
“你怎麼知道是你的錢？”張虎加重了語氣。
“我的錢就是我的錢！”小霞覺得今天的張虎有點不對勁，有點吹毛求疵，害得自己在同事麵前丟了麵子，也大聲嚷道。
“你給我走人！”張虎再也忍不住了，對小霞大聲吼道。
張虎從沒這樣過，小霞呆了，但是他說出了這樣的話，自己不可能不走啊。小霞感到受了委屈，淚水在眼眶裏打轉，以不敢相信的眼神呆呆地朝著張虎望了幾秒鍾。張虎絲毫沒有開玩笑的意思，後麵的同事們也被張虎的爆發給震住了。
小霞隻得提著自己的行李，摔下一句“張虎，咱們走著瞧”，在天還沒完全放亮的清早，往長途客運站走去。
也許你並不是張虎這樣的管理者，但是，在我們的身邊，類似於張虎這種情況的例子卻並不鮮見。這個案例，又給了我們什麼樣的啟示呢？
在實際工作中，不論是和下屬走得太近，還是距離下屬太遠，都可能讓管理者陷於困境。
就上下級關係而言，有它自身的遊戲規則；對管理者來說，這個規則所要實現的是，讓自己得以解放——從隨時緊繃神經牢牢盯著下屬中解放出來，從與下屬建立“哥們兒”感情的人治環境中解放出來，使下屬們自覺地遵守公司的規章製度。
其中的重點是，把握好強勢權威和平易近人的度，不需要眼睛盯著天花板頤指氣使，也不需要挖空心思隻為一團和氣，要做到既不失威嚴，又不減親和，這樣才能與下屬順利溝通，從而達成信任和理解。
這讓我想起了某知名企業公關宣傳部總監劉敏的故事，這位漂亮女士的情況正好與上麵所講到的張虎相反。
劉敏是個多疑的人，脾氣火暴得緊。在她的部門裏，沒有哪個下屬會成為她的心腹，也沒有哪個下屬能和她“亦師亦友”。因為，劉敏所奉行的管理方式是“罵管”，她認為最正確的上下級關係應該是——上司就是上司，下屬就是下屬，上下級之間要涇渭分明。
所以，隻要自己的下屬一有點不對勁，劉敏張口就批評，可以上綱上線的就上，不能上的就抓住那麼一點點問題大做文章。為此，在她的部門裏，下屬們感覺不到尊重和信任，也從來就沒有哪個員工能幹滿半年時間。比如，每當劉敏需要下屬們幫助“搭台”的時候，下屬們就會明裏“搭”台，暗裏“拆”台，故意留下那麼一點點讓她出問題的口子，使她受到公司領導的處罰。如果劉敏真的受到了處罰，下屬們都會抿著嘴偷偷地笑，暗地裏大呼活該。