給下屬好好表現機會
當今社會,企業相當注重人才,但並不意味著任何人才都能被企業重用,因為有的人才並沒被企業注意到。現實中,很多有才華的人卻往往並不具備表現的能力,認為自己沒有遇到伯樂。可是伯樂找才也是需要看到你的才華的,而你的才華是需要你表現出來的。
表現決定你的成敗。在這個世界上,沒有任何一個人是專門為了讓你發現而存在的,作為一名優秀的管理者,應該學會慧眼識人,鼓勵員工把最美的一麵表現出來,給員工好好表現自己的機會。
家電腦公司業務經理陳先生,奉派到國外出差lO天。陳先生平時做事就很仔細,什麼事都親自下命令,並一一驗收成果。雖然他手下有好幾個人,但他從不將有責任性的工作交給他們做,因為陳先生認為:“他們做事沒有效率”。
就因為這樣,很難想象他不在這10天,公司裏會發生什麼事。
陳經理將出差前能處理的事全都處理完,並將在這10天裏可能發生的事都寫在筆記本上,然後才動身出國。但因工作上遇到一些問題,所以原本打算停留10天的行程,隻好延長到一個多月。
陳經理一直擔心那些“不值得信賴的員工們”,在這段期間都做了什麼呢?所以就利用工作之餘打國際電話、電報和他們聯絡;但又沒有當麵說得清楚,他心想在他回國時,公司可能已經大亂了吧?
但是陳經理回國後發現,這些員工的工作,完全沒有因為他的出差而受到任何影響。反而當他的行程決定延長時,員工們自動自發的心理更加強烈。
這些平時依賴領導者的員工,各自負起責任去處理部門內的事,所以即使陳經理不在,各種業務依舊順利進行。碰到難以決定的事情時,大家就互相商量,然後去請求相關主管。
陳經理的員工們因為這次事件,對工作也有了醒悟。領導者有時候不妨故意製造些這種機會,這樣一來,將會意外地發現員工的潛力。
有些企業存在著這樣一種情況,管理者喜歡挑大梁,無論大事小事都要親自過問,這就導致管理者在時大家忙忙碌碌,管理者不在時大家無事可做、精神懶散,什麼工作都停滯不前的現象出現。為了防止這種情況的發生,管理者必須懂得發揮下屬的作用,讓他們思考和操作,給他們一個挑大梁的機遇。
曾有員工說:“現在的工作分工越來越精細,也越來越單調,若老是如此繼續下去,那真的毫無意思了。”也有人說:“這項工作太簡單了,做起來也缺乏幹勁。”還有人說:“我的工作情況不理想,很想突破瓶頸好好表現表現。”可見,如果不能夠讓員工感覺到自己在為企業挑著一個重擔,就容易讓他們覺得自己的工作沒有價值。
三星集團的董事長李秉哲就是一個善於給下屬重擔的人,三星集團的一個社長在回憶他的一段往事時說:“還是在我擔任第一毛織總務部長的時候,有一天,我突然接到一個任職令,讓我到新世界百貨店去當經理,現實上,那時候我還是個連在新世界百貨店賣東西的經驗都沒有、剛從鄉下來不久的人,而且又是在百貨店處於經營狀況不好、經營出現赤字和發生事故的時候。”
李秉哲深知,當一個人擔任某項重要的職務時,往往會幹出意想不到的成就來,關鍵是要發現這樣的精英。前麵提到的那位社長的經曆就說明了這一點,他過去隻是個無技術、無經驗的來自鄉下的普通社員,但是,由於他能力很強,被李秉哲發現並重用,入廠兩年多就當上了第一毛織廠的廠長,不久又被接連提拔為總務部長、新世界百貨店經理、社長等。
在三星,每個人都能充分發揮自己的聰明才能,這一點是值得每一個行業的人借鑒的。
從創業時期起,李秉哲就認為,信任可以換來忠誠,信任可以激發員工的潛能。他以各種形式傳達對員工的信任和關懷,並對確實有能力的員工委以重任,為其提供施展才華的舞台,三星也因此成為了世界知名企業。
首先,讓下屬了解其工作的重要性。
有人說:“我從事工作一段時間後才了解到工作的重要性,也就愈有決心將其做好,故我深切體會到認識工作的重要性與工作意念有著密切關係。”當你為下屬分配工作的時候,不僅要做到把任務交代清楚,還要對下屬講明這項工作的重要意思、與該工作密不可分的其他地方、最後將獲得的效益以及如果該項工作出現失誤將會給整個企業帶來的損失等,讓下屬感到自己所從事的是一項很有意思的工作,而且責任重大,這樣,他們自然而然地會對工作產生興趣,並會充滿熱情和幹勁地投入進去。管理者還應該進一步傾聽他們的意見,頻繁與他們切磋琢磨,這些都是非常重要的。