IBM將“尊重個人”作為企業管理的最高信條，真正找到了人力資源的核心，尊重員工，才能贏得員工對企業的尊重。
尊重員工是人性化管理的必然要求，隻有員工的私人身份受到了尊重，他們才會真正感到被重視、被激勵，做事情才會真正發自內心，才願意和管理者打成一片，站到管理者的立場，主動與管理者溝通，想法探討工作，完成管理者交辦的任務，心甘情願為工作團隊的榮譽付出。
管理箴言
1.俗話說得好，“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個具有強烈團隊意識的企業具有很強的凝聚力，是不可戰勝的。並且這股力量能夠形成良性循環，吸引更多優秀人才的加盟，從而使企業更有競爭力。大家都知道1+1>2的道理，它表明集體的力量，大於單個個體累加之和。現在很多企業在企業文化中，都很注重團隊精神，注重培養員工的團隊意識。
2.作為一個管理者，在平時的工作和生活中，要刻意拉近和員工的距離。比如最明顯的就是管理者自己要按時下班，如果管理者自己這樣做，員工才敢和你一樣在適當的時間下班。此外，在生活中，管理者應該把自己當作和員工的朋友一樣，說話和辦事的風格盡量平民化，如果管理者能夠做到很幽默，那實在是再好不過的事情了。
3.對於管理者而言，要想成功的激勵員工，就必須要尊重員工。員工經常憑直覺就能感受到管理人員是否尊重他們。員工如果感覺到管理者對自己在很多方麵流露出敬意，定會使他們感到工作的快樂，並以自己的實際行動來報答管理者的敬意和信任。若得不到這份應有的尊重，員工就會感到自己無所作為，自己不為上級所賞識，自己的價值得不到上司的承認。這樣下來，員工就會變得很沮喪，工作效率就會低很多。
4.一個把員工看得與自己平等甚至值得尊敬的人的管理者，一定能夠很好的激勵員工。激發出員工為其賣命的工作熱情。
用關愛滋潤員工的心田
在現代以人為中心的“人本”社會裏，單純的領導與被領導模式被越來越多的人拋棄，人道主義受到人們的青睞。關心人才、愛護人才、珍惜人才、尊重人才成為良好的社會風尚，在領導者和下屬之間摻入了感情和友誼的因素，對開展工作極為有利。
用關愛來激勵員工，是管理者常用的激勵方法。它要求把對員工的關心體貼體現在日常的一些細小環節上，讓員工感覺到真誠，更能激發出能量。在關愛激勵中，應注意以下幾點：一是在企業所有工作中貫徹愛的精神，體現人文關懷；二是要與下屬麵對麵地進行正麵交流；三是應在危難之時多顯關愛；四是要用私交顯示關愛；五是要多關愛員工的家庭。
這裏有個加油站的故事。
冬季到來，天氣日益漸冷，工作在銷售一線的員工工作條件更加艱苦，導致一線員工流失率提高或服務水平下降。站經理的關愛是溫暖員工的最直接的方法、有效的方法。
加油站就似一個大家庭，員工們每天都生活、工作在一起朝夕相處，站經理就似站上員工的家長，平日中多與員工溝通，建立良好的有關係，了解每名員工的性格、家庭、個人喜好，並把全站員工凝聚在一起，為員工創造和諧、舒心的工作生活環境是員工認真工作的基礎。
把站上員工看作自己的兄弟姐妹，把員工的困難當作自己的困難，盡最大努力幫助員工解決工作、生活中所遇到的各種問題。員工病了多些問候，多些關懷，捧上熱乎乎的病號飯。天冷了，為員工備好防凍傷用品，如手套、護手霜等。這些小事都會如冬日的陽光般滋潤員工的心田。
站經理“身體力行、言傳身教”是帶動員工作積極性最直接的方法。站經理參與到員工的日常工作中去，用實際行動帶動員工的工作熱情，成為員工的工作的旗幟，學習的榜樣。
當今銷售服務領域有這樣一條“黃金法則”：關愛你的客戶，關愛的員工，市場就會對你倍加關愛。讓我們全體站經理時時想著以人為本、處處體現人本關懷，為工作的一線的員工創造舒心、和諧的工作環境。
現在很多大企業始終堅持以人為本將“人性化”理念貫穿到企業經營管理工作始終力求用對員工關愛來觸動們靈魂激發蘊藏在他們體內能量正如“鐳和鈾隻有受到激發才可能形成核爆炸”這個激發實際上也就企業對員工關愛我們對關愛詮釋不輕浮、淺層而將愛理念貫穿到企業各項重大政策製定上使員工在執行政策中無時無刻不在感受到企業溫暖。
管理箴言
1.管理者要把關愛融入工作，對下屬應關懷備至，創造一個和諧、友愛、溫馨的環境。滋潤員工心田才會增強員工們對企業的歸屬感。
2.管理者隻有對下屬關懷和體貼，才能使公司上下團結一致，才能提高公司全體員工凝聚力和向心力、推動公司高效運作。
對待員工要“一碗水端平”
作為管理者，隻有對下屬一視同仁，公平公正，大度無私，才能最終贏得員工的信賴，使員工與自己同舟共濟，並心甘情願地跟隨自己，接受自己領導。
2009年月，一家公司的銷售部經理收到了一位客戶贈送的五張旅遊券，可是他的部下就有五位，加上他共六個人，顯然是要有一個人分不到旅遊券。結果經理就給自己拿了一張，發下去了四張。沒有得到旅遊券的員工自然備感打擊，對經理產生了憎恨的心理。在留守上班的日子裏，他故意把幾筆生意給推了。