總之,寬宏大量是一種涵養的體現,也是成就大事的前提。一個人如果擁有寬容之心,就會讓他周圍的人產生安全感與感激之情,進而靠近他、擁護他。所以,做人處世要有容人之量,尤其是當領導的,更應有大度量,這樣才會有人與你共同進退。
管理箴言
1.一般認為,偉大的領導人都是虛懷若穀、宰相肚裏能撐船。那是因為他們具有宏偉的目標,眼前的得失根本沒有看在眼裏。
2.一個領導者想具有寬廣的胸懷,首先應該樹立切合實際的、比較遠大的目標。這樣才不會為了眼前一點小的利益而表現出斤斤計較。
寬容大度是贏得下屬擁護的法寶
寬容是一種涵養的體現。它包含了人與人之間最珍貴的謙讓和理解,它要求人們在明白事理後,適當地放棄和忍讓。
寬容大度是贏得擁護的法寶。一名管理者,如果擁有寬容之心,就會讓你的下屬對你產生感激之心,進而更加忠實於你。
可見,寬容能得到別人的擁戴。胸懷寬廣的管理者,在工作和生活中會遊刃有餘,既能成就大事,又能活得輕鬆。需要特別指出的是,這裏的寬容不是對原則問題的妥協,而是指工作交往中的寬厚和容忍。從表麵上看,這似乎與管人無關,但隻有在這個問題上做好,才能成為一個優秀的管人者。
作為管理者,要懂得不失理性,以理服人,不要老是直接反對或斥責你的下屬,那樣即使他一時服從你,但同時肯定也會埋下不服的種子,給你以後的工作帶來不便。可以通過溝通,擺事實講道理,讓下屬們權衡一下利弊,並讓他們自己確定該如何去做,從而最後被你說服。在原則問題上要堅定不移,不能動搖;在非原則問題上,要靈活、寬容、大度,這樣才能贏得下屬的心,才能激發他們的工作熱情。
作為優秀的管理者,還必須有寬宏的度量。俗話說:人上一百,形形色色。在你的下屬中,可能有各種各樣性格的人,各人的處世方式、工作能力都不相同,這就需要你有寬宏的度量,正如許多寺廟裏的對聯說的:大肚能容,容天下難容之事。
美國總統林肯在組織內閣時,所選任的閣員各有不同的個性:有勇於任事、屢建勳績的軍人史泰頓;有嚴厲的修華法;有冷靜善思的薩斯;有堅定不移的康邁倫,但林肯卻能使各個性格絕對不同的閣員互相合作。正因為林肯有寬宏的度量,能舍己從人,樂於與人為善,尤其是史泰頓,那種倔強的態度,如在常人,幾乎不能容忍,唯有林肯過人的度量,使得他駕馭閣員指揮自如,使每個閣員都能為國效忠。
作為管理者,必須對自己的下屬一視同仁,不能對下屬抱有成見,也不能憑自己的感受而區別對待。否則不僅會使下屬之間的關係惡化,更會使上司失去威信。美國總統羅斯福曾經講過他母親給他的一個教導:“等到你成為一個領袖的時候,你就會覺得公正的可貴。”當然,要做到絕對的一視同仁,似乎不太可能,但是在與下屬的交往中,你心裏至少應該準備一把“一視同仁”的天平。
另外,作為管理者,對下屬必須言而有信。對下屬的許諾或答應解決的問題,就一定要做到;對下屬發出的命令,就一定要實行。如果言而無信、朝令夕改,不僅會讓下屬覺得無所適從,更為嚴重的是讓下屬覺得你說話不算數,進而失去你在他們心中的威信。當然,作為上司輕率地許諾或下命令,或不敢承認自己的短處而對自己文過飾非,那麼你所保護的也僅僅是自己的"麵子"而不是威信。
總之,寬容大度是一種良好的心理品質,寬大為懷,以大局為重,不計較個人的得失,這應該是一名優秀管理人員的至高境界,優秀的管理者往往追求這種境界,總會贏得人們的讚賞和擁護。
管理箴言
1.與人交往要有較強的相容度。較強的相容度,要求一個人能夠寬厚、心胸寬廣、容忍別人、忍耐力強。相容度強的人能夠接納和團結更多的人,在順境中並肩作戰、共同奮鬥,在困境中共患難、積蓄成功的力量、創造更多的成功機會;相容度低的人,別人往往不願與其合作,常常被人疏遠。
2.管理者不應提出別人難以接受的要求,由此可以避免尷尬的局麵,從而建立良好的上下層級關係。要做到“己所不欲,勿施於人”,就要求我們將心比心,推己及人。
3.在工作中,由於每個人的工作習慣和工作方式不同,所以你不能苛求下屬和你采取相同的方式來完成工作。隻要能夠完成工作,任何工作方式都是可取的。要記住,爭執不但無益於問題的解決,而且對人對己都沒有好處。