正文 第11章 賺錢的訣竅之一(1)(2 / 3)

最後,所有的猶太人都死裏逃生了。正如這個故事所講的那樣,猶太人能在充滿危機的談判中做到隨機應變。正是由於這位猶太長老高超的談判技巧,才使他們巧妙地避免了一場災難。

雖然這個小故事是猶太人自己創作的,但他們卻通過這個故事告訴了人們善於談判、善於運用智慧是多麼重要。同時,這個故事也表達出了猶太人對自己的反應能力與靈活的頭腦所表現出的自豪感。

談判究竟是怎樣一回事?

那麼,所謂的談判與交涉究竟是怎樣一回事呢?在此,我想先闡明一下二者的不同之處。

首先,談判指的是有利害關係的人們為達成共識而進行的對話。也可以說,談判是一個囊括一係列內容的較為寬泛的概念。如果再說得具體一些就是,當事人為了確保自己的利益、達到自己的目的,或是為了促成某件事而采取的一係列用以說服對方的行動。

平時我們經常在報紙上看到有關外交談判、交換人質談判以及一些關於企業間並購、合並之類的商業談判的新聞。因為這些鋪天蓋地的報道很少能直接影響到我們的日常生活,所以我們會覺得那都是一些與己無關的事情。

不過,談判一旦進入到我們的日常生活後就會變得很重要。例如,我們在租房子時會與房東就租房合同的各項內容進行商談,當我們購買商品後想要退貨或換貨時就要與店家的負責人進行協商。另外,即使是父母與子女之間也時常會圍繞上學、零花錢等問題來進行各種各樣的談判。

我們在公司上班,也會時常就工作內容、福利條件等事項與上司進行協商。並且,當我們想要調動工作或是辭職時就更有必要與公司就各方麵的事務進行商討了。總之,上述種種問題都必須依靠談判來解決。在談判中,如果對方向你提出某些不合理的要求,或是不停地向你訴苦,那麼你很可能就會成為談判中比較被動的一方。

由於每個人的切身利益與價值觀是不同的,所以生活中經常會發生一些大大小小、各種各樣的糾紛與爭執。其中,商界也是容易發生糾紛的一個領域,甚至可以說,經商就是一個不斷產生糾紛而又不斷化解糾紛的過程。

我們經常可以看到,無論是企業內部的人還是外部的人,在遇到問題時,都必須通過協商來解決。總之,人與人之間進行談判,是消除分歧、解決問題的一種手段。

我之前已經講過,談判所涉及到的領域十分廣泛,其中就包括外交方麵的談判。在這裏,我以經商以及日常生活中所遇到的一些事情為例,來重點講述一下發生在我們身邊的與金錢有關的談判,並且,這方麵的談判是猶太人最擅長的,同時也是最值得我們學習和借鑒的。

在人類社會中,談判是一項必不可少的生存技能,同時也是每個人都無法回避的一項重要課題。隻要你想生存下去,你就必須要學會談判,也就是說無論你自身是否喜歡,你都必須掌握這項重要的技能。並且,一個人的談判能力不僅僅能決定他的生活質量,有時還會給他的人生帶來巨大的變化,所以我們絕對不能輕視談判的作用。尤其是在商界,談判就顯得尤為重要。簡而言之,經商就是一個以獲取利潤為目的的,不斷進行談判的過程。其中,最具代表性的例子就是商品買賣。當買家與賣家進行商品買賣的時候,雙方要圍繞商品的價格、等級、數量以及交貨期等問題進行一係列的協商,這樣一來雙方才能就細節問題達成共識並最終落實到合同上。因此在商界中,談判是一項必不可少的過程。對於商人來說,他們的終極目的就是獲取利潤,也就是我們通常所說的賺錢。而隻有談判才能使這個目的具體化,並最終得以實現。

在日本,那些從事國際貿易的商人將英文中的談判(negotiation)一次縮寫成“nego”,並且,他們在交談時也經常使用這個縮寫詞的動詞型。

在商務談判的過程中,掌握類似這樣的縮寫詞是非常必要的。談判雙方為了將談判內容具體化會在互相磋商的同時,不斷進行更加細致入微的洽談,這樣他們才能就各項具體內容達成共識並最終簽訂合同。此時,談判的方法能直接影響到談判的結果。如果你在談判中處於下風,那麼你很可能錯失商機,甚至還會給你帶來損失。

在商場中,雙方輕而易舉就能簽訂合同的情況是很少發生的。談判中所涉及的商品金額及數量越大,談判所需的時間就越長。另外,雙方反複進行談判或談判陷入僵局的事情也是經常發生的。因此,我們甚至可以說,合同就是由多次談判累積而成的。

每筆生意的促成都要通過談判來完成,所以談判是經商過程中不可缺少的也是極為重要的一環。掌握好談判的技巧不僅有利於我們從商,還能為我們的日常生活提供各種各樣的幫助。除了猶太人以外,我們再也找不到一個如此擅長談判的民族了。然而,我們日本人卻沒有充分掌握好談判這項重要的技能,甚至可以說我們在這方麵是非常拙劣的。我認為,談判就是通過運用各種策略與心機來刺探對方的真實想法。