每天做得出色，你就會超越自我
堅韌是優秀員工的最優品質
不管你是誰，要想從主動到卓越，都必須有所舍棄，在自己認可的事情上堅韌不拔，而無關大局的事，可以立即罷手。這就是說，一個員工要“有所為”必須同時要“有所不為”，嚴格約束自己，“有所不為”的人，方能大有作為。一個員工隻有做到以超脫的態度對待世事的紛繁和擾動，才有可能傾其全力攻關於重點領域，在這一領域作出突破。
無論做什麼事，我們都要“咬緊”一處，緊叮一處，堅持不懈地進攻，才會有所突破、作出成就。每一位渴求成功的人，尤其是處於創業階段的奮進者，務要時時防範自己，不要濫鋪攤子，濫用精力，不要以為到處出擊才有收獲，而應當像錐子那樣，鑽其一點，各個擊破，讓自己在某一方麵展示出自己的特長，這樣才能贏得更大的成功。那些自認為是多才多藝、精力超群的人，結果反而是看起來樣樣通，實際上什麼都不懂，這樣，別人以令人耀眼的特長立足於世，而你卻難以與其匹敵，因此痛失獲得成功的各種機會。
任何有所為的人，都不是在一切領域裏都能有作為的。即使在某一領域裏，也不是每一方麵都能有所建樹。想全知全能，不過是天真的幻想。聰明的人，絕不會四處出擊，樣樣都深入，門門爭第一。你的每一種欲望，都會跟你的另一些欲望發生衝突。如果你窮於應付，你就會被折磨得煩惱叢生。長期東一榔頭，西一棒子，你的心，甚至會被撕成碎片，你的精力，被空耗至盡，最終將一事無成。
有位成功人士說過：“努力或許不一定讓一個人成功，但持續不斷的努力，一定會使人成功。”
從這位成功人土的感言中，可以看到，持續不斷的努力，鍥而不舍的韌勁，是一把走進成功大門的鑰匙，它可以使人在大災禍、大困苦的時候不致滅亡，它可使貧窮的青年堅持半工半讀念完大學，使洪水過後良田成泥灘的農民再一次播種下收獲的希望，使失敗的人一次次從失敗中站起來堅強地再一次邁向成功。世界上沒有一種東西替代堅韌的意誌和鍥而不舍的精神。
鍥而不舍的精神，是一切成就大業的人的共同特征。他們或許缺乏其他良好的素質，或許有種種缺點、弱點，但他們不缺的是鍥而不舍的精神和堅韌的意誌。勞苦不足以使他們灰心，困難不足以使他們喪誌，他們總是奮鬥著，努力著，期待著。
秉性堅韌，是成大事立大業者的特征。這些人獲得巨大的事業成就，也許沒有其他卓越品質的輔助，但肯定少不掉堅韌的特性。使從事苦力者不厭惡勞動，使終日勞碌者不覺疲倦，使生活困難者不感到誌氣沮喪，原因都是由於這些人具有堅韌的品質。
依靠堅韌為資本而終獲成功的年輕人，比以金錢為資本而獲得成功的人要多得多。人類曆史上全部成功者的故事都足以說明：堅韌是克服貧窮的最好藥方。已過世的克雷吉夫人說過：“美國人成功的秘訣，就是不怕失敗。他們在事業上竭盡全力，毫不顧及失敗，即使失敗也會卷土重來，並立下比以前更堅韌的決心，努力奮鬥直至成功。”
有些人遭到了一次失敗，便把它看成是拿破侖的滑鐵盧，從此失去了勇氣，一蹶不振。可是，在剛強堅毅者的眼裏，卻沒有所謂的滑鐵盧。那些一心要得勝、立意要成功的人即使失敗，也不以一時失敗為最後之結局，還會繼續奮鬥，在每次遭到失敗後再重新站起，比以前更有決心地向前努力，不達目的決不罷休。還有許多人做事有始無終，在開始做事時充滿熱忱，但因缺乏堅韌與毅力，不待做完便半途而廢。任何事情往往都是開頭容易而完成難，所以要估計一個人才能的高下，不能看他下手所做事情的多少，而要看他最終完成的成就有多少。例如在賽跑中，裁判並不計算選手在跑道上出發時怎樣快，而是計算跑到終點時間的先後。
要考察一個人做事成功與否，要看他有無恒心，能否善始善終。持之以恒是人人應有的美德，也是完成工作的要素。一些人和別人合作完成一件事時，起先是共同努力，可是到了中途便感到困難，於是多數人就停止合作了，隻有那少數人，還在勉強維持。可是這少數人如果沒有堅強的毅力，工作中再遇到阻力與障礙，勢必也隨著那放棄的大多數，同歸失敗。
有人在給他從事商業的朋友推薦店員時，舉出了某人的許多優點，那做商人的朋友問道：“他能保持這些優點嗎？”這實在是最關鍵的問題。首先，是有沒有優點？然後是，有了優點，能否保持？遇到失敗，能否堅持不懈？所以，具有堅韌勇毅的精神是最寶貴的，具有這種精神才能克服一切艱苦困難，達到成功的願望。如前所述，在化渴望為成功的過程中，堅韌不拔是重大要素。堅韌不拔的基礎是意誌力。
每一個人都應該有堅強的意誌力，還應該具有使意誌力趨於堅定的能力。如果沒有這種能力，就像永遠達不到沸點的水一樣，那麼靠水的蒸汽來推動的火車也隻會停在原地。
一個有著堅強意誌力的人，便有創造的力量。不論做什麼事都要有堅強的意誌，任何事情隻有付出極大的努力才能獲得成功。
你是以怎樣的態度來應付困難的呢？當困難臨頭的時候，你感到慌亂或是恐懼嗎？是猶豫還是逃避呢？你麵對困難的時候，是否用推諉的態度呢？比如你會想“如果我能做的話，我一定做”，還是會以“試試看”的態度對付困難呢？
而其實，人的意誌力有著極大的力量，它能克服一切困難，不論所經曆的時間有多長，付出的代價有多大，無堅不摧的意誌力終能幫助人達到成功的目的。一個能控製自己意誌力的人，會具有推動社會的偉大力量。這種巨大的力量可以實現他的期待，達到他的目標。如果一個人的意誌力堅固得跟鑽石一樣，並以這種意誌力引導自己朝著目標前進，那麼所麵對的一切困難，都會迎刃而解。
遠大的目標，往往是一個人強有力的精神支柱，它能使年輕人免掉種種試探，抵禦種種誘惑，而不至墮落到罪惡的深淵中去。
如果你見到一個年輕人，他用斬釘截鐵的態度去實施他的計劃，而絲毫沒有“如果”、“或者”、“但是”、“可能”的念頭，那麼這樣的年輕人，一定會抵禦種種誘惑，將來也必定會獲得成功。
凡有明確目標，並能照著既定程序去做的人，便能堅定自己性格上的勇氣與力量，而這種勇氣和力量足以支撐他的成功。
人人都應該去爭取理想的自由，因為隻有自由地張揚自己的理想，才能創造出宏大、完美的成就。如果一個人不去爭取理想的自由，不以實現最高人生目的為要務，那麼不論他多麼盡心盡職，多麼發奮努力，他的一生也不會有大的成功。
沒有控製意誌力的力量，便沒有持之以恒的恒心，也就沒有發明與創造的可能性。有許多年輕人最初很熱心於他們自己的事業，但是往往就在一夜之間，竟然會放棄自己原有的事業，而去進行別的事業。他們常常在懷疑著，自己是否處在恰當的位置上？他們的才能怎樣加以利用會最有價值？有時麵對困難，他們會感到灰心，甚至是沮喪，或者當他們聽了某人成就了某項事業，他們便開始埋怨自己，為何自己不也去做同樣的事業。
要使自己的生命具有特殊意義，要與眾不同，就要做高尚的事情。無論曆時多長久，無論要麵臨多少艱難曲折，決不可放棄成功的希望和誌向。
總的來說，把堅韌不拔的毅力培養成為習慣，有四個簡易的步驟。這些步驟不需用到大量的智慧，也不必用到教育的背景，隻要用一點點時間，或下一點點的功夫。必要步驟有：
第一、用灼燒的熱切渴望，支持自己實現確切的目標。
第二、以連貫行動執行確切的計劃。
第三、把持住不為負麵影響自己而喪氣，包括親友故舊的負麵暗示。
第四、和一名以上鼓勵自己執行計劃追隨目標的人建立友好的友誼關係。
在各行各業中，想要出人頭地，這四個項目都是不可或缺的重大步驟。
工作的藝術就在於知道何時應該緊緊抓住工作，而何時卻又該放棄，這因為工作是複雜的。工作既讓我們依賴它的許多賜予，又限定了我們依賴的程度。猶太先知說過：“人緊握著拳頭來到世上，卻鬆開手離去。”不要希望於“如果”，而要踏踏實實做事假如一個員工總是把自己的成功的希望置於“如果”上，那麼肯定是被動地消極地等待一切。這是非常可怕的錯誤！如此下去，隻能遠離卓越。美國一個成功的推銷員在回答如何訓練推銷員時說道：“我教他們做一個隻想‘如何’的人，而不是做一個隻想‘如果’的人。”
他指出了考慮“如何”和隻想“如果”之間的差異。“想‘如果’的人，隻是難過地追悔一個困難或一次挫折，悔恨地對自己說：‘如果我沒有做這或那……如果當時的環境不一樣的話……，如果別人不這樣不公平地對待我的話……’就這樣從一個不妥當的解釋或推理轉到另一個，一圈又一圈地打轉，終是於事無補。不幸的是，世上有不少這樣隻想‘如果’的失敗的人。考慮‘如何’的人在麻煩或甚至於災難降身時，不浪費精力於追悔過去，他總是立刻找尋最佳的解決辦法，因為他知道總會有辦法的。他問自己：‘我如何能利用這次挫折而有所創造？我如何能從這種狀況中得出些好結果來？我如何能再從頭幹起，重振旗鼓？’他不想‘如果’，而隻考慮‘如何’。這就是我們教給我們推銷員的成功程式。
“考慮‘如何’的人會很有效率地解決問題，因為他知道在困難之中總可以找到價值。他不把時間浪費在沒有助益的‘如果’上，而立刻去思量具有創造性的‘如何’。他排除有破壞力的想法，而運用有建設效果的想法。而且他永不放棄，無論如何，他也不放棄。請你相信我，”他最後說，“如果今天世界上有更多隻考慮‘如何’的人，你想想看我們會做出多少事來？”所以，遇到困難和問題，遭受失敗和挫折以後，把注意力放在“如果”上麵是解決不了任何問題的，每每到了這個時候，最為關鍵的是要想到“如何”二字，即如何擺脫困境，如何從失敗中奮起，如何解決自己麵臨的問題。當然，每個人遇到的時機問題不同，回答“如何”的答案也不同，但回答這樣的一個問題卻是必須做的。例如，日本礦山大王古河市兵衛，在遇到困難和挫折的時候，以“忍耐”二字來回答“如何”二字。他在青年時期受雇於高利貸業者，當收款員。有一天晚上，他到客戶那兒催討錢款，對方毫不理睬，並且幹脆熄燈就寢，一點兒都不把古河放在眼裏。古河對他毫無辦法，忍饑受餓，一直等候到天亮。早晨，古河並沒有顯出一點憤怒，臉上仍然堆滿笑容。對方被古河的耐性所感動，立即態度一變，恭恭敬敬地把錢付給了他。
他的這種認真隨和又富有耐性的工作精神，誠懇的待人態度，讓老板大為欣賞，沒有多久，老板就介紹他去財主古河家做養子，之後，他便進入豪商小野組（組等於現在的公司）服務，因工作表現優異，幾年後就被提升為經理。
古河曾買下廢銅礦——足尾銅礦時，第一銀行董事長澀澤榮一因為對古河的為人，佩服得五體投地，在沒有擔保的情況下主動借給他一萬兩金子，讓他作為挖銅礦的資金。
這個足尾銅山是個早已被人遺棄的廢銅山。因此，他一開始進行開采，就有人嘲笑他，視他為瘋子。然而他有耐心和不怕打擊的堅強意誌，對世人的嘲笑他置之不理。
就這樣，一年過去了，兩年過去了，卻不見銅的影子，而資金卻一天一天地在減少。但他一點兒都不氣餒，麵對困境，咬緊牙關，抱定死在礦山的決心。跟礦工們同甘共苦，慘淡經營，四年如一日。就在一萬兩金子幾乎要化為烏有時，苦盡甘來，銅，終於挖出來了。他完成了別人認為不可能成功的事。
有人問古河成功的秘訣。他說：“我認為發財的秘方在於‘忍耐’二字。能忍耐的人，能夠得到他所要的東西。能夠忍耐，就沒有什麼力量能阻擋你前進。忍耐即是成功之路，忍耐才能轉敗為勝。”
總之，在遇到失敗和挫折的時候，“如果”的設想沒有用，“如何”的回答才能解決問題，隻要多想想“如何”去做，而不是糾纏於“如果”式的怨天尤人中，克服困難，走出失敗就大有希望。
讓自己每天都是新的
主動式和卓越式人生最明顯的標誌是——“讓自己每天都是新的！”員工在公司中工作，也應當如此，否則你就會被淘汰！
有個失業多時的伐木工人，一旦見到報上刊登的征人啟事，便興衝衝地前去應征。
到了應征的地點，林場的工頭依例在挑選時要問明應征者的工作經曆。
伐木工人回想自己的經曆，總是打零工的時候少，失業賦閑的時候多。細想了許久，已決定如何來回答工頭的口試。
輪到他時，工頭依例問他曾在哪個林場長時間工作過，伐木工人想也沒想，立刻回答：“撒哈拉叢林。”工頭瞪了他一眼：“我隻聽說過有撒哈拉沙漠，哪裏來的撒哈拉叢林？胡說八道。”
伐木工人麵不改色地回答：“撒哈拉那個地方，原本是叢林，自從我在那邊砍過木頭之後，就變成一片沙漠了。”
您對自己工作的信心，有沒有像這位伐木工人這般地堅定呢？
許多人對自己的工作一直未能產生足夠的熱誠與動力，主要的問題可能就出在他根本不知道自己為何需要這份工作。如果能像故事中的這位伐木工人一樣，迫切地需要一份工作，自然能為自己開出一條路來。擁有工作是幸福的，美國汽車大王亨利福特曾說：“工作是你可以依靠的東西，是個可以終身信賴且永遠不會背棄你的朋友。”連擁有億萬資財的汽車業巨子，都還是如此地熱愛工作，那我們似乎也難以找出不喜愛工作的理由了。
如何能夠去熱愛工作？是每個人都需要了解的課題。首先，您必須對自己有絕對的自信，相信自己必定能勝任這項工作，並且足以駕馭它，能靈活地運用這項工作使自己獲得更大的樂趣。
接著您要真心喜歡您所銷售的產品——不論您是不是行銷人員。如果您是行政職員，您所銷售的是對人群的服務；如果您是母親，則是銷售對孩子的愛。您必須真心喜歡您的產品，如果對產品不了解，去弄懂它；如果對產品存疑，好好求證清楚。然後您將建立起對產品的完整信心，無人可撼動您。
對自己、對產品有了百分之百的信心之後，您要開始行動，不斷的行動，采取大量的行動。您將馬上發現，此時不但您已熱愛工作，工作也會愛上您的。如果您真能將撒哈拉叢林變成撒哈拉沙漠，不妨想想，將有多少林場迫不及待地想聘用您？有多少客戶想向您購買？有多少人想要您當他們的領導者？
建立絕對的信心，運用大量的行動，您將成為人人需要的銷售大師——不論您的產品是什麼。
成功的果實如同田裏的種苗。你願意擁有一片縱橫排列整齊的漂亮成果，還是參差不齊、扭曲歪斜的結果？
沒有大到不能完成的夢想，也沒有小到不值得設立的目標。
在開始您偉大事業的起點，懂得確立每一個裏程的目標，絕對是極其重要的。
沒有目標的人生，或目標不斷飄移的人生，所得到的成果是可想而知的。
明確的目標是夢想實現的階梯，將您亟須達成的目標列出來、寫下來，讓它隨時出現在您的眼前，出現在您每天看得到的任何事情上，口中念著它，心裏想著它，每天至少重複20次以上。