這種人性化，不僅表現在對待公司員工身上，還表現在對待離職的員工身上，公司有著平和的離職安排。在摩托羅拉公司，即使是在離職問題上也能體會到公司對員工的尊重。公司盡最大的可能將裁員降至最低限度。如果必須裁員，裁員人將根據員工的業績、技能和服務年限等各方麵作出抉擇。在公司服務滿10年的員工未經董事長和總裁批準不允許列入裁員名單。當員工由於個人或公司業務需要而離開時，公司還將視情況提供諸如安排其他工作、幫助介紹外麵的工作、發放補償金和繼續發給某些福利和工資等幫助。
柔性管理"的最大特點是它不需要依靠外力，如發號施令；而是依靠人性解放、權力平等、民主管理，從內心深處來激發每個員工的內在潛力、主動性和創造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺餘力地為企業開拓優良業績，成為企業在激烈市場競爭中取得競爭優勢的力量源泉。
優秀的管理者們都擁有著過人的自信、迎難而上和堅持不懈的精神，認為"剛性管理"是最有效的管理風格。其實不然，"柔性管理法則"就向我們展示了尊重員工人格所帶來的巨大效益。那麼管理者應該如何運用"柔性管理法則"呢？
關注員工的個體發展
員工的培訓與教育是員工不斷發展的源泉。在當今信息日新月異的時代，不斷地學習成為企業對組織和個人的基本要求。所以，對員工進行培訓和教育是吸引人才、留住人才的重要方式。企業在發揮員工作用的同時，要重視對員工的職業生涯的設計；對員工進行投資，加大對他們的培養；讓他們與企業一同成長；使他們有擔當重任和終生就業的能力。隻有當員工覺得在企業會有很好的發展前景，能學到各種對自已有益的東西時，才會忠誠於這個企業，努力為企業作貢獻，將企業的榮辱與自己的發展聯係在一起。
實行彈性工作製
人的內心是反對被"管理"的，過分的管理會使一部分富有創造力的員工喪失工作的激情和創造力。鑒於此，管理者可以根據各人情況對這部分員工實施彈性工作管理，讓他們能夠更好地安排自己的時間和精力，提高他們對工作的滿意度。現代信息和網絡技術的發展，為彈性工作製提供了很好的物質支持，不僅滿足了這部分員工的需求，還節省了企業辦公費用，降低了開支。
賦予員工具有挑戰性的工作
很多有能力的員工具有強烈的自尊和自我實現的願望。管理者可以使他們的工作更具有挑戰性，對他們產生激勵作用。賦予他們具有挑戰性的工作，使他們在工作中有機會獲得一種成就感和責任感，覺得自己受到了重視，發揮了自己的才華。因此他們會想方設法地提高自己的水平，盡力地做好工作。
培育優秀的企業文化，提供和諧的工作環境
不要以為企業文化看不見摸不著。假如企業文化能被員工樂於接受的話，員工就能產生強烈的歸宿感，並且自願地奉獻忠誠、責任心和創造力。很多公司都有自己特定的文化，如惠普、NEC等。優秀的企業文化突出的是創新的重要地位，不斷推動和組織員工學習、培育他們和諧的人際關係、促進團隊合作等。和諧的工作環境是員工發揮能動作用的重要保障，包括辦公環境、組織結構、管理程序、家庭化的情感氛圍以及溝通係統等的美化。
舒適的人文環境
人文環境也叫做企業的軟環境，它是一種比物質環境更為重要的外在因素。人文環境存在於人的精神層麵。對於員工而言，人文環境的好壞直接影響著他們才能的發揮。因此，企業管理者應該為員工提供舒適的人文環境。
為員工提供人文環境，要求管理者做到以人為本，不僅要為員工提供良好的工作環境，還要創造寬鬆的晉升環境，以及單純的人際關係。很多離開工作很多年的員工都有一些苦衷。例如，晉升機會太少，工作了很多年都還是原地不動，前途無望；或者是辦公室鬥爭太激烈，弄得自己筋疲力盡，還不如重新換個工作，等等。試想一下，當員工將精力都用在辦公室鬥爭等問題上，又怎麼會有精力麵對工作呢？