很難想象若一個企業的員工士氣低落，該企業將如何取得成功。企業管理者們都應該知道，提高員工的士氣，營造一個良好的企業氛圍對於企業來講多麼重要。員工不僅是工作的機器，他首先是人，有人的各種需求。員工若感到自己在企業裏被當作"人"來對待時，就會有一種暖融融的溫馨，充滿了人情味，也充滿了情趣。在這樣的環境下工作，員工的心情自然也就愉悅，工作起來也才會更有幹勁，才會願意留在企業。
營造融洽的組織氛圍
氣氛代表一種士氣，存在於企業的團隊組織日常運作過程中。氣氛建設也就是氛圍營造，與績效管理共存於團隊活動之中。有些組織在提高績效方麵舍得花大錢，外聘業界谘詢機構、專家等，力圖取得業界最佳效果，但卻常常忽視組織氣氛建設，認為自己的員工應該總是工作熱情高漲，甚至認為"如果誰不認真幹就辭掉誰",結果可想而知。在現代企業中，隨著知識型員工所占比例不斷加大，技術創新永無止境，競爭也日益白熱化，團隊組織如何能適應這高速發展的世界，在競爭中不斷取得優勢趕超競爭對手呢？
團隊的組織氣氛對團隊的產出效率產生重要影響，世界範圍內成功企業的具體實踐以及與之相關的研究表明，組織氣氛的質量直接影響著每一位員工的業績水平、發展定位、工作滿意度，同時也影響著每一個組織的績效。
目標明確；流程簡潔高效；溝通順暢；獎罰分明；積極進取；員工有良好的成就感、自信心，能及時認識自身的不足，並具有自我推動的能力；整個團隊富有高度的責任感、凝聚力與向心力，每一個人都能夠充分發揮自己的潛能，都願意為實現組織目標而加倍努力--這就是我們追求的高級高效的組織氛圍。
現代企業管理已進入到一個以人為本的管理新時代，其重要內容不再是板著麵孔式的條條框框的限製，而是一門融進了管理者對職工、對事業獻身精神的獨特的藝術。
麵對麵管理，是以走動管理為主的直接親近職工的一種開放式的有效管理，它洋溢著濃厚的人情味。其內容外延廣闊，內涵豐富，富於應變性、創造性，以因人因地因時製宜取勝。實踐證明，高技術企業競爭激烈，風險大，更需要這種"高感情"管理。它是醫治企業官僚主義頑症的"良藥",也是減少內耗、理順人際關係的"潤滑劑".通用電氣公司前總裁斯通就努力培養全體職工的"大家庭感情"的企業文化，公司領導和職工都要對該企業特有的文化身體力行，愛廠如家。從公司的最高領導到各級領導都實行"門戶開放"政策，歡迎本廠職工隨時進入他們的辦公室反映情況，對於職工的來信來訪能負責地妥善處理。
公司的最高首腦與全體職工每年至少舉辦一次生動活潑的"自由討論".通用公司像一個和睦、奮進的"大家庭",從上到下直呼其名，無尊卑之分，互相尊重，彼此信賴，人與人之間關係融洽、親切。
年2月，通用公司的機械工程師伯涅特在領工資時，發現少了30美元，這是他一次加班應得的加班費。為此，他找到頂頭上司，而上司卻無能為力，於是他便給公司總裁斯通寫信，"我們總是碰到令人頭痛的報酬問題。這已使一大批優秀人才感到失望了。"斯通立即責成最高管理部門妥善處理此事。
三天之後，他們補發了伯涅特的工資，事情似乎可以結束了，但他們利用這件為職工補發工資的小事大做文章。第一是向伯涅特道歉；第二是在這件事情的推動下，了解那些"優秀人才"待遇較低的問題，調整了工資政策，提高了機械工程師的加班費；第三，向著名的《華爾街日報》披露這一事件的全過程，在美國企業界引起了不小轟動。事情雖小，卻能反映出通用公司的"大家庭觀念",反映了員工與公司之間的充分信任。
融洽、和諧的工作環境可以使員工全身心地投入工作，並充分發揮自己的潛能，而這也是營造高效型團隊的必要條件。相反，如果員工工作士氣低落，員工與員工之間、員工與主管之間存在隔閡，工作在劇烈摩擦阻礙下進行，或者周期嚴重加長，或者被終止，其結果必然導致消極型團隊，產出率大打折扣。