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辦公室工作：案例、方法與技巧
作者：
李正春，吳雨平
古代言情
21 萬字
連載
《辦公室工作：案例、方法與技巧》正文
正文 第1章 序言
正文 第2章 做好“我”自己
正文 第3章 “善謀”——秘書的必備素質
正文 第4章 當好領導的身邊人
正文 第5章 善於“說話”與“聽話”
正文 第6章 秘書語言表述“十忌”
正文 第7章 學會分辨電話內的聲音
正文 第8章 不為情緒所困
正文 第9章 企業秘書要懂法
正文 第10章 防止與貪官形成“鏈條”
正文 第11章 秘書應該嚴格要求自己
正文 第12章 學會投石問路
正文 第13章 貴在勤奮
正文 第14章 謹防粗心
正文 第15章 巧言“進諫”
正文 第16章 兌現承諾
正文 第17章 領會領導的暗示
正文 第18章 秘書應有委曲求全的肚量
正文 第19章 克製性格弱點
正文 第20章 防止越位
正文 第21章 秘書彙報方式“四忌”
正文 第22章 不應生活在領導的權威下
正文 第23章 甘當配角
正文 第24章 企業秘書要重視市場預測
正文 第25章 信息預測的常用方法
正文 第26章 嚴肅慎重地處理數字信息
正文 第27章 準確掌握市場信息
正文 第28章 為領導提供高層次信息
正文 第29章 秘書怎樣做好調查研究工作
正文 第30章 調查研究應遵循實事求是、為公為民的原則
正文 第31章 秘書在主持座談會時插話的藝術
正文 第32章 改進調研作風，講究調研方法
正文 第33章 認識領導的性格與氣質
正文 第34章 學會“補台”
正文 第35章 審時度勢，隨機應變
正文 第36章 雪中送炭
正文 第37章 古文的啟示
正文 第38章 適應“強將”，尊重“弱將”
正文 第39章 巧妙應對領導的“你看著辦吧”
正文 第40章 督查工作的五點要求
正文 第41章 突出會議決定事項的督查重點
正文 第42章 辦理領導批示件的“十法”
正文 第43章 正確理解領導對文件的“圈閱”
正文 第44章 準確理解“同意”、“擬同意”、“原則同意”三個簽批意見
正文 第45章 文件處理中應該防止出現的四種做法
正文 第46章 催請領導閱批公文的方法
正文 第47章 起草領導講話“五忌”
正文 第48章 工作總結常見病十種
正文 第49章 辦理批辦件要細心
正文 第50章 文書工作檢查的方法
正文 第51章 正確選擇上報公文的文種
正文 第52章 如何整理好領導的講話
正文 第53章 如何寫口頭彙報提綱
正文 第54章 認真做好文書檔案工作
正文 第55章 確保檔案安全
正文 第56章 認真執行《檔案法》，嚴肅查處違法行為
正文 第57章 加強領導檔案管理意識
正文 第58章 重視檔案管理工作，做到防患於未然
正文 第59章 開發利用現有的檔案資源，實現檔案的價值
正文 第60章 會議室巧安排
正文 第61章 真實地擬寫會議通知
正文 第62章 充分做好會前準備
正文 第63章 組織會議應注意“時間管理”
正文 第64章 協助領導開好會議
正文 第65章 不做“畫蛇添足”的事情
正文 第66章 從一次不和諧的表彰大會所想到的
正文 第67章 秘書工作時時、處處要講政治
正文 第68章 文秘工作者要不斷加強學習
正文 第69章 給信訪者“號脈”
正文 第70章 給群眾寫複信
正文 第71章 顧全大局，維護領導威信
正文 第72章 秘書的傳話技巧
正文 第73章 秘書應有正確的角色定位
正文 第74章 秘書的緩衝技巧
正文 第75章 協調工作切忌過分自信
正文 第76章 交談中巧用邏輯避衝突
正文 第77章 要善於為他人提供“台階”
正文 第78章 善於透過現象看問題
正文 第79章 用真情實意感動人
正文 第80章 謹防仿效而掉入“陷阱”
正文 第81章 公關活動需精心策劃
正文 第82章 公關策劃的技巧
正文 第83章 善於辨析“弦外之音”
正文 第84章 公關談判中的“好道具”
正文 第85章 學會拒絕
正文 第86章 公眾演說中突然出現“短路”怎麼辦
正文 第87章 談判桌上的策略
正文 第88章 秘書人員應處理好十大關係
正文 第89章 認清授權，提高辦事效率
正文 第90章 如何處理領導交辦的非公務性事宜
正文 第91章 冷靜處理突發事故
正文 第92章 妥善處理“家屬參政”問題
正文 第93章 接打電話的技巧
正文 第94章 秘書合理擋駕“三要訣”
正文 第95章 克服用印的十種消極心理
正文 第96章 秘書要“分身有術”
正文 第97章 協助領導管理時間
正文 第98章 嚴格控製泄密渠道
正文 第99章 加強涉密檔案的保護
正文 第100章 泄密事件的負效應
正文 第101章 泄密的心理動因
正文 第102章 構築保密大堤
正文 第103章 加強辦公自動化的保密
正文 第104章 秘書應聘應講究技巧
正文 第105章 扮演好自己的特定角色
正文 第106章 附錄寶鈦集團有限公司招聘黨辦秘書例題選析
正文 第107章 附錄秘書應聘麵試五十題
正文 第108章 附錄女秘書，你能晉升管理決策層嗎
正文 第109章 附錄如何與難纏的老板打交道
正文 第110章 參考文獻
正文 第111章 後記