企業的競爭歸根到底是人才的競爭，“人才是一個企業最重要資源”的觀念已成共識，大多數企業家認為“企業人力資源是企業不斷成功的保證”。而各位同學們在將來找工作、就業過程中，首先打交道、或打交道較多的部門就是人力資源管理部門（假如你就業的公司較小，有關人力資源管理的工作就由業務部門開展）。
因此，對同學們而言，了解人力資源管理究竟是何含義、人資管理做哪些工作、有哪些基本的工作原則，就顯得十分重要。通過本章的學習，希望同學們能掌握以上知識，並能理性地看待人力資源管理工作，將來在工作中能有更加得體的表現，以得到企業人力資源管理部門的認可，並為自己贏得良好的職業生涯發展空間。
管理大師德魯克說，所謂現代管理事實上就是人力資源管理。的確，在國內外競爭日趨激烈的環境下，人力資源的數量和質量已成為推動企業發展的關鍵因素和企業獲取利潤的重要手段。企業的興衰成敗、實力強弱已不再取決於企業擁有的物質資本，而取決於企業是否擁有具備創新能力的專業知識人才和高素質員工，他們是企業的一種戰略資源，也是國內外企業爭奪的焦點。因此，掌握人力資源管理的理論和基礎知識已成為學習企業管理知識的重要內容。
第一節 人力資源管理概述
一、人力資源的概念
人力資源是指在一定區域內能夠推動生產力發展和創造社會財富的，能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。
就企業而言，人力資源就是指企業內所有與員工有關的資源，包括員工的能力、知識、技術和態度等。在知識經濟時代，人力資源是管理中最主要的資源，是推動整個經濟和社會發展的最重要的力量。正如台灣塑膠集團總裁王永慶所說：“一個公司經營的成敗，人的因素最大，屬於人的經驗、管理、智慧、品行、觀念、勤勞等無形資產比有形資產的更重要。
因此，企業的經營首需人才。”
【思辨策劃DIY 6-1】
由以上內容可知，人力資源的具體形式為員工的能力、知識、技術、態度。你能否用通俗的語言簡要說說這些資源與物質資源相比有何不同？
二、人力資源管理的內涵
（一）人力資源管理的概念
所謂人力資源管理是指企業為實現發展目標，運用科學的理論和方法，對人力資源的取得、開發、保持和利用等方麵所進行的係統性管理活動。由此定義可以看出：人力資源管理是一種管理活動，它具有管理活動的一切職能性質；它的目標是實現企業目標；它的職能是企業的局部，但服務於企業的整體；它以企業為背景，以企業內的成員為作用對象。
（二）人力資源管理與傳統人事管理
人力資源管理是從傳統的人事管理發展而來的，兩者在管理體製、管理功能、管理方法等方麵都有許多共通之處，但兩者也存在明顯的區別。
人力資源管理將人視為生產經營中的一種特殊和寶貴的資源，是指對人力資源進行有效開發、合理配置、充分運用和科學管理等一切管理過程的活動。
傳統的人事管理把人看作是與物質資源同樣可供利用的資源，即需要企業耗費成本開支的簡單生產要素——勞動力，從這一著眼點出發考慮如何通過對人的管理工作來提高對該要素的利用效率。一般來說，傳統的人事管理基本上屬於行政事務性的工作，它主要存在於雇傭關係從發生到結束的運動過程，以對人員的考核、獎懲、職務升降、工資福利待遇等作為主要內容，很少涉及企業人力資源的開發和企業高層戰略的決策。
而人力資源管理認同“人本管理”的思想，認為人不僅僅是一種為企業提供勞動力的手段，而應是管理工作本身的“目的”。它把每一個員工都看作寶貴的人力資源，力圖將組織的目標和員工個人的目標有機結合起來，注重對人的能力、創造力和智慧潛力的挖掘和發揮。人力資源管理不囿於傳統人事管理雇傭關係的範圍，它把管理的觸角延伸至雇傭關係發生之前（如就業指導、就業培訓等），以及雇傭關係結束之後（如人才的二次開發）；不僅關心員工的考核、獎懲、職務升降、培訓、工資福利待遇等環節的科學性，還運用“社會人”、“複雜人”等理論把管理拓展至人的社會關係、情感世界和心理活動等領域。而且，人力資源管理直接參與企業的決策，關係著企業高層戰略目標的實現，在企業管理中占有非常重要的地位。因此，與傳統人事管理相比，人力資源管理具有明顯的全方位性和綜合性。
總體而言，在工作理念和工作方法方麵，人力資源管理是對人事管理進行部分否定，並有所創新；在工作職責和內容方麵，人力資源管理是在保留原有人事管理全部內容的基礎上增加新的內容。