正文 第8章 管理學概述(3)(3 / 3)

而在管理理論逐漸相互融合,走向統一的過程中,先後出現了兩種有代表性的新的探索。一是係統管理理論,即把一般係統理論應用到組織管理中,運用係統研究方法,兼收並蓄各學派的優點,融為一體,建立通用的模式,以尋求普遍適用的模式和原則。二是權變理論,強調隨機應變,靈活運用各學派的學說,並根據內外環境的不同采取不同的組織管理模式或手段,進而建立起一套管理理論。

五、現代管理熱點

20世紀五六十年代以來,隨著社會、經濟以及科學技術的發展和企業環境的變化,又產生了一些新的管理熱點,包括戰略管理、企業文化管理、企業流程再造、知識管理等。具體內容會在本教材相關章節中詳細講述。

六、管理學發展的趨勢

從管理學發展曆史可以看出,管理思想是隨著社會經濟、技術、文化的發展而發展的,而人類社會的發展進步呈加速度態勢,因此未來管理必將不斷豐富和發展,這些變化會涉及社會的許多方麵,變化程度也難以精確把握,但根據目前對未來社會發展的預測,管理思想的發展大致會有以下特點:

(一)更注重企業社會責任感和管理倫理的研究

在未來社會中,人們會發現社會中的許多問題單憑法製是無法完全解決的,如環保、企業誠信等等,最終有賴於企業社會責任感的提高,企業的決策、行為不能隻考慮企業的利益、股東的利益,還要考慮是否對社會有利;而且隨著社會進步,社會各界,包括管理者、員工、消費者、社會公眾的道德意識、自律意識日益強化,要求企業順應這一趨勢。企業作為一個經濟組織,如何協調社會效益和經濟效益之間的關係問題,如何從哲學高度提升管理理念並具有可操作性,是學者和企業界人士關心的問題。

(二)更注重對企業環境的研究

企業不是一個封閉的係統,它必然與環境因素發生相互影響,管理者的工作成效(尤其是重大戰略決策)通常取決於他們對環境的認識、了解和掌握程度,取決於他們能否對環境變化做出正確、及時的反應。目前的權變思想已提供了較好的思路,但隨著環境的日益複雜化、企業與環境關係的日益密切,這方麵的研究尚需大大深入。

(三)國際性企業的管理將有較大發展

世界經濟一體化已成為必然趨勢,跨國公司的管理日益重要,如何在不同文化、風俗、語言、宗教和法律製度下進行管理和協調,如何處理跨國經營中遇到的特有的管理問題的研究將會有較大發展。

(四)管理方式將隨著科技進步發生很大變化

隨著計算機技術、網絡技術的發展及其在管理中的應用,企業內的生產運作方式、組織結構、人際關係及人的觀念都將發生相應的變化。管理上如何積極主動地調整,提升企業競爭力,也將會受到特別的重視和發展。

【複習題】

1.管理有何基本性質?

2.認識管理的基本性質有何現實意義?

3.學習管理者的素質對你有何影響,你是否感到心靈有所觸動?

4.如何評價泰羅製?

5.行為管理思想是在怎樣的背景下產生的,有何特點?

6.保健因素和激勵因素對員工的工作狀態會產生怎樣的影響?

7.依照X-Y理論,管理上應怎樣認識人性並采取相應的管理措施?

8.管理學發展有哪些趨勢?