（2）危機預控專業知識教育
專業知識教育，是對每個職工依據工作崗位的需要進行培訓，使他們掌握與本崗位有關的危機管理專業知識，如危機類型、起因和預控措施等。例如，安全部門的管理幹部，應係統掌握有關安全危機的類型、起因和預控等專業知識。銷售部門的人員，應係統掌握銷售危機方麵的專業知識。車間幹部應掌握生產危機、安全危機、人際關係危機等方麵的專業知識。企業上層管理人員，則應係統掌握企業各類重大危機的專業知識。
危機教育的形式和方法可根據實際情況進行選擇。例如，企業安全危機教育常用的形式有：[1]三級教育，即入廠教育、車間教育和崗位教育；[2]特殊工程的專業教育；[3]經營性安全教育。
時常進行風險和機遇分析
商場可不是風平浪靜的，危機和機會是一張紙的兩麵，有危才有機，有機卻有危，導致企業成功的機會，每每以風險和危機的形式顯露。相反，導致企業潰敗的風險，卻又以機會的形式來偽裝，讓管理人墮入陷阱。
管理人是企業的警衛，是企業的保安人員，要對股東負責，有責任照顧好股東交托給他的資金。所以，他們需要隨時留意市場的風險危機，及時作出回避。
危機並不是固定的，環境在變，危機也經常在變，來了複去，去了又來，有些危機很容易辨認得到，也有一些危機非仔細研究不可，否則危機和機會易於混淆，一次的錯誤，可落得滿盤皆輸。
成功的管理人絕不會過於冒險，他們都會建立起適合的預警係統，當危機可能出現時，預警係統就會發出警報，好讓管理人及其他人員防範。這些預警係統，包括了嚴謹的監察製度，管理好財務，留意借貸情況，注意現金周轉的數目，隨時注意銷售量，留心雇員的待客表現，評價企業的公眾形象等。不同的行業可設計不同的預警係統，但目的相同，都是為了及時發現危機，從而及早做好預防措施。
成功的管理人，也非常留意每一個可能的機會。機會是偶然而來的，並不是作定期性的探訪，這個機會白白溜走了，捕捉不到，就不知道等到什麼時候才有第二個良機，可能良機下一刻就到，也可能要等上十年八載。成功的管理人能夠珍惜機會。
機會是無價寶，不能用錢買來。當然，管理人也需要隨時預備好足夠的資金，等到機會降臨時，可以有資金運用，作為捕捉機會的漁網。蓋茨的微軟公司所以成為全球最賺錢的企業，他之所以成為全球巨富，便是捕捉了一次機會，從而找到契機。
那一年，萬國商業機器（IBM）決定進軍他們一向忽略了的個人計算機市場，需要有一套良好的操作係統。他們原本意屬另一位軟件專家。可是，該專家和IBM的代表談不攏，對方並不信任IBM，結果，機會便來到微軟之手。作為微軟的管理人，蓋茨緊緊捕捉了這個機會，他千辛萬苦找到了一套並不流行的DOS個人計算機操作係統，買下了版權，然後經過悉心改良，建立了MS-DOS，成為IBM個人計算機初期的操作係統。微軟從此扶搖直上，而開發窗口係統，MS-DOS依然是背後的支持。
到現在，全球超過九成半以上的個人計算機，都使用微軟的窗口係統，蓋茨成為全球首富，便是因為他為微軟捕捉了一次機會。
一個例子便足以說明，成功的管理人捕捉機會，何等重要。
企業最基本的目標，在於能夠謀求生存。企業不能夠生存，就算企業計劃說得天花亂墜，也一樣無益。生存是首要條件，一切其他公司目標，都要建基於企業的生存上，所以，維持企業生存，可說是所有管理人的第一要務。
能夠生存以後，才可以講其他理想和理念，要貢獻社會，要推動環保，要協助社會教育下一代，要消除社會貧者越貧的現象，提供就業率，要照顧員工及員工家人的生活等，都是要在企業生存的基礎上進行。管理人重要的任務之一，在於把所有可能危及公司生存的因素鏟除掉，這些因素就是危機，或至少是潛在的危機。
管理人需要經常進行危機分析，評估每個時候的形勢，看看公司內外有什麼不利於公司生存的情況，將那些因素找出來，了解這些因素為什麼存在，根源在哪裏，再構思可行的辦法、具體的步驟，把危機消除。例如，如果公司因為欠缺具有創意的員工，以致因循舊法，追不上時代的需要，那麼，就要考慮如何開發有創意的員工，或是另聘具有創意的人員幫忙。