正文 第82章 沒有創新,就沒有生存(1)(3 / 3)

另外,還有一個關於3M公司科學家斯賓賽?西爾維的故事:西爾維想開發出一種超強的黏劑,但是他每次研製出的黏劑卻不是很黏。他把這種顯然沒什麼用處的黏劑給其他的3M公司科學家,看看他們能找到什麼辦法來使用它。幾年過去了,仍然沒有什麼進展。接著,3M公司另一個科學家阿瑟?弗賴伊遇到了一個問題,因此也就有了一個主意。弗賴伊博士是當地教堂的唱詩班成員,他發現很難在讚美詩集中做記號,因為他夾的小紙條經常掉出來。他在一張紙片上試著塗了點西爾維博士的弱黏膠。結果這張紙條很好地粘上了,並且後來撕下時也沒有弄壞讚美詩集。因此,3M公司的可粘便條紙就誕生了。現在,該產品已成為全世界辦公設備暢銷產品之一。

所以,對於一個領導者來說,開拓出員工的創新思維,可以從以下幾方麵實施:

1.讓員工了解自己的企業

鼓勵員工創新的首要前提就是讓員工了解企業。雖然說員工一直在企業中工作,對自己的工作環境和工作任務都十分熟悉,但對企業的經營戰略和發展規劃並不一定會熟悉。由於企業和外界環境在不斷地發生變化,企業的戰略及規劃也要根據環境的變化而變化,如果領導者不把這些變化的信息及時地傳達給員工,或許員工就會慢慢地落後於公司的發展了。

2.區分創新意識和創新內容

在一個企業中,或許員工的創新型建議,有90%就是不切合實際的。實際上不僅員工是這樣的,經營者的創新想法同樣也有90%是不切合實際的。領導者如果能夠理解了這一點,那麼就沒有必要抱怨員工的創新不切合實際了。領導者之所以要保護員工的創新,就是因為剩下的10%(甚至更少)的創新火花就足以讓企業保持發展的活力了。

3.客觀評價員工創新活動

一個領導對員工創新型建議進行實事求是地評價,體現出對員工的尊重。這種尊重本身就表示了對員工創新活動的支持。領導者要避免走入另一個極端:過分擔心打擊員工創新的積極性,對一些自己並不十分認同的建議大加讚賞,雖然員工信心十足地去實施,但後果並不理想,或者得不到進一步的人力、物力支持,員工就會產生一種被愚弄的感覺。

4.鼓勵工作以外的創新

對於員工所提出的創新型建議,領導者並非一定要局限於自己的工作職責之內,實際上每一個員工都有跨越自己工作限製、了解其他領域的願望。在員工完成本員工作的前提下,允許員工做一些他們自己感興趣的事情。員工對其他工作提出的創新型建議,由於考慮問題所處的角度不同,或許就會給公司帶來意想不到的收獲。員工提出本員工作以外的創意,同時也體現出員工對公司的關心程度。

5.采取多種活動鼓勵創新

如果企業還沒有形成創新的氛圍,領導者也可以采取一些行動來鼓勵員工的創新。比如公司可以設立創新獎,用來獎勵那些為公司提出優秀創新建議的員工;還可以組織一係列的討論活動,讓大家就各自的工作提出改進建議,大家一起來討論。

在開展活動之前,可以讓管理者之間首先要對員工創新的意義達成共識。沒有這種共識,形式再好的活動也會失去意義的。

為了鼓勵創新,培養員工的創新思維,領導者需要激發員工的思想、熱情和責任感。必須讓創新成為企業的日常工作之一,讓創新超越一種特定的模式或結構,讓創新不再隻是一個短暫的項目,讓創新成為企業的一種縱深的能力。

在大多數公司內部,如果員工有一個新的點子,一般情況下,隻有頂頭上司一個人可以傾聽你的觀點,這是由公司的管理製度決定的,或者公司有一個創新孵化體製,你可以向它求助。但是在更大的世界裏,有一個市場是為創新思想而存在的,有點子的人們可以到那裏去釋放和成就自己的點子。在公司內部創造市場的一個途徑就是對那些有100,000美元以上預算的人表達你的創新點子(在大公司裏有很多人有100,000美元以上的預算):“你可以把你預算的0.5%、1%或3%用來投資,這樣,每年你都可以成為公司裏你感興趣的項目的完美投資者。”當然,在較小的投資上花費的大量時間和精力會扼殺你的創造力,有時甚至隻為了一個產品原型,你也要花費一個月和項目組的5名成員交談以激發他們的靈感。為創新點子創造一個市場雖然不能完全卸掉這個負擔,但是肯定能大大減輕負擔。