台糖所有的土地麵積,也就因此從光複初期的近12萬公傾(約為台灣麵積1/30),變成今日的5.8萬多公頃(約為台灣麵積的1/60)。因此,20世紀90年代初期,台糖公司推行“危機管理”,凝聚公司內部所有員工的共識。就好像拔河,全部的員工都要共同為同一個目標而努力,才能發揮成效,贏得勝利;也惟有凝聚共識,才會形成力量。
新的管理架構重組之後,原先不到億元的營業額大幅度提升到1996年的354億元, 並且在21世紀向1 000億元的營業額挑戰。而台糖公司作為一個嶄新的國營事業機構,給他人的印象不再是個古老封閉的事業體。
台糖這種令龐大而古老的國營機構轉虧為盈的經營功力,為其公司的經營者贏得了“國營事業的艾科卡”的稱號。
有專家研究發現,企業基本上由三種人組成:一是不可缺少的幹才;二是以公司為家辛勤工作的人才;三是終日東遊西蕩、拖企業後腿的蠢才或廢才。
怎樣管理這三種人呢?下麵的“鯰魚效應”將給人以啟發。
挪威人的漁船返回港灣,魚販子們都擠上來買魚。可是漁民們捕來的沙丁魚已經死了,隻能低價處理。漁民們哀歎起來:“上帝,我們太不幸了。”
隻有漢斯捕來的沙丁魚還是活蹦亂跳的。商人們紛紛湧向漢斯:“我出高價,賣給我吧!”
商人問:“你用什麼辦法使沙丁魚活下來呢?”
漢斯說:“你們去看看我的魚槽吧!”
原來,漢斯的魚槽裏有一條活潑的鯰魚到處亂竄,使沙丁魚們緊張起來,加速遊動,因而它們才存活下來。
其實用人也是同樣的道理。一個公司如果人員長期穩定,就會缺乏新鮮感和活力,產生
惰性。受到啟發,一位公司老板請來一條“鯰魚”,讓他擔任部門的新主管。公司上下的“沙丁魚”們立刻產生了緊張感。“你看新主管工作的速度多快呀!”“我們也加緊幹吧,不然就被炒魷魚了。”這就產生了“鯰魚效應”。整個公司的工作效率不斷提高,利潤自然是翻著筋鬥上升。
想要振奮起員工的奮鬥意誌,首先就是要建立危機意識。若是員工沒有危機意識,就會安於現狀,而公司當然更不會進步。企業光榮的曆史不能一直緬懷,大家不能總是“吃老本”,因為這樣會讓員工失去憂患意識。所謂“生於憂患,死於安樂”就是這個道理。
★激勵下屬的夢想
有三個關於成功的故事是值得所有領導者學習的,同樣也值得所有領導者將這些故事告訴給他們的員工,來激勵員工的成功意識。
第一個是關於夢想的故事:雷·克洛克是一個推銷商,幾十年來他推銷了很多產品,但很不幸,都不怎麼成功。但他從來就沒有放棄過成為億萬富翁的夢想。54歲那年,他還在推銷紙杯和奶昔機。就在1955年,他發現了一個經營很好的快餐店,立即被這個快餐店給吸引住了。在他的後半生,他都經營著這家快餐店——麥當勞。他最終成為了億萬富翁。
第二個是關於生存狀態的故事:有一個人看見一隻沒有腿的狐狸生活得非常的好,他很驚訝,但很快就發現狐狸是靠動物死屍的碎肉來養活自己的,因為總有動物在他麵前被獅子吃掉。於是這個人從此什麼事情都不幹,專心地等著真主給他安排食物。過了幾天以後,他一粒米都沒有等到。就在他餓得受不住的時候,有一個聲音傳來:“人應該像雄獅一樣有餘食給別人吃,為什麼要像狐狸一樣仰仗別人,食人餘食呢?”