某公司經理，時常到各工作場所巡視。一旦發現工作出色，或者在動腦筋設計新方案的員工，就在全體員工集會時，當眾加以讚揚。
數年後，這個公司的一位退休人員說：“幾年前，我曾為公司設計出一種新產品，得到了經理的獎賞。當經理在開會提到這件事時，我很吃驚，也很感動，覺得死而無憾。多年來，默默為公司所做的努力，終於以這種形式被經理承認，我感到非常滿足。而且，在退休歡送會時，經理再度提起這件事，我禁不住流下眼淚。”
通過這個小小的事例可以看出，員工努力工作在被承認後是何等的愉快，何等的激動。員工的努力工作如果能經常被讚賞的話，那麼員工的心理就在很大程度上得到了滿足。
人都有一種渴望被認可的心理。每一個員工都希望別人對自己的成功表示讚揚，達到自己的心理滿足。管理者要充分認識到這一點，這種方法不僅不用花費較大的心血和資金，還簡單易行，起到的效果也比較理想。通過上麵的例子可以看到，在激勵員工時，一定要讓員工心理產生滿足感。讓員工知道自己得到了承認，受到了尊重，達到了自我實現的滿足感。用這種激勵同時也可以促使其他員工去努力工作。
及時肯定員工的業績
人人都有得到別人認可和賞識的欲望。在工作中，這種欲望一旦得到滿足，就能讓員工感知到工作的意義，進而將潛能最大限程度地發揮出來。管理者要想讓員工心甘情願地為企業帶來利潤，往往隻需做一件很簡單的事——及時對員工的工作給予正麵表揚和評價。
優秀的管理者一般都會將“及時對員工的工作給予肯定”放在第一位。
美國惠普公司的市場經理，一次為了及時表示酬謝，竟把幾袋水果送給一位推銷員，鼓勵他的優秀表現。他們這樣做，是因為他們清楚地知道，對於員工來說，在取得成績後最想得到的就是上司對他的肯定，這讓他們切實感受到自己的工作表現受到肯定與重視。“受肯定和重視”是影響工作最強烈的動機，從而自動自發，釋放出自身潛在的能量，努力奮鬥在工作崗位上。
有實驗表明，當管理者以公開的形式正麵表揚和評價員工的成績時，他們的工作效率能提高90%；私下的正麵表揚和評價雖不及公開效果好，但工作效率仍有75%的提高。
威爾遜在美國加州經營著多家超市，每個月都會和不同分店的經理開會。在舉行會議時，威爾遜通常會發表半個小時的講話，讓分店的經理知道正在發生的事，以及公司對他們的期望。一年夏天，由於市場疲軟，威爾遜的幾家超市業績持續低迷。某日，威爾遜收到了最近一期的業績報告。從業績報告上威爾遜發現，雖然業績改善不是很顯著，但的的確確已有了進步。於是威爾遜在會議開始，便極力表揚業績有進步的超市經理。
及時的香蕉
美國一家名為福克斯波羅的公司，專門生產精密儀器製設備等高技術產品。在創業初期，一次在技術改造上碰到了若不及時解決就會影響企業生存的難題。一天晚上，正當公司總裁為此冥思苦想時，一位科學家闖進辦公室闡述了他的解決辦法。總裁聽罷，覺得其構思確實非同一般，便想立即給予嘉獎。他在抽屜中翻找了好一陣，最後拿著一件東西躬身遞給科學家說：“這個給你！”這東西非金非銀，而僅僅是一隻香蕉。這是他當時所能找到的唯一獎品了，而科學家也為此感動。因為這表示他所取得的成果已得到了管理者的承認。從此以後，該公司授予攻克重大技術難題的技術人員一隻金製香蕉形別針。
行為和肯定性激勵的適時性表現為“賞不逾時”的及時性，公司總裁在沒有別的東西，隻有一隻香蕉時，也要拿出來作為獎品。這樣做至少有兩個好處：一是當事人的行為受到肯定後，有利於他繼續重複所希望出現的行為。這正如小孩學走路時，當他走出一步姿態並不雅的第一步後，就立即鼓勵他走出第二步、第三步，直到他真正學會走路為止，二是使其他人看到，隻要按製度要求去做，就可以立刻受獎，這說明製度和管理者是可信賴的，因而大家就會爭相努力，以獲得肯定性的獎賞。