正文 第63章 營銷:創業生死牌(2)(2 / 3)

銷售渠道就是一個銷售網絡,銷售主要分直銷和渠道銷售,直銷就是直接麵對最終使用客戶,渠道銷售的對象是代理商和經銷商。

銷售渠道按其有無中間環節和中間環節的多少,可分為4種基本類型:生產者-用戶(Ⅰ型)、生產者-零售商-用戶(Ⅱ型)、生產者-批發商-零售商-用戶(Ⅲ型)和生產者-代理商-批發商-零售商-用戶(Ⅳ型)。

國內純淨水三巨頭之一--娃哈哈的成功秘訣就是渠道製勝。娃哈哈的營銷模式,是其核心競爭力所在。其高穩定與高效率兼得的"聯銷體",是業界"偷拳"最多的熱點。娃哈哈的嫡係部隊隻有2000多人,幾乎完全靠"雇傭軍"打天下。娃哈哈采取了"讓利首先要讓利經銷商"、"設立區域獨家經銷商製度"、"經銷商保證金製度"等策略,有效地對"雇傭軍"進行製約和調控。相對於生產商自己招聘人馬、全資編織市場網絡,娃哈哈的聯銷體模式更為經濟和高效。更重要的似乎還在於,這些與娃哈哈既為一體又非同根的經銷商團隊,是保證市場創新、增長和降低風險的重要力量。它使娃哈哈具有恐龍的身軀而同時避免恐龍的退化。

娃哈哈的促銷重點是經銷商,針對經銷商的促銷政策,既可以激發其積極性,又保證了各層銷售商的利潤,因而可以做到促進銷售而不擾亂整個市場的價格體係。

娃哈哈的營銷組織結構是這樣的:總部--各省區分公司--特約一級批發商--特約二級批發商--二級批發商--三級批發商--零售終端。有"織網大師"之譽的宗慶後,正在織一張"全封閉式的全國營銷網",他想通過幾年努力,將已經被誇為"水火不侵"的娃哈哈營銷體變得更結實牢固。

西安楊森的達克寧霜早在1989年就進入了中國市場,是該公司的主導產品之一。在上市初期,該公司就如何使人們簡單明確地了解這個產品,做了大量的市場論證和消費者調研工作。準確地抓住了消費者對消除腳氣困擾的關鍵所在,因而成功地建立了達克寧霜功效優越的地位。

西安楊森根據中國國情,除了在全國各地自建銷售公司外,還十分重視對分銷商的開發工作。

在建設市場網絡方麵,楊森公司堅持依靠國有商業主渠道銷售自己產品的銷售策略。對大量經銷西安楊森產品的客戶在價格上實行優惠,對付款及時者實行現金折讓。在與分銷商的長期業務交往中,西安楊森的銷售政策不但保證了其產品銷售渠道暢通無阻,同時也培育了西安楊森和分銷商之間互惠互利、相互依賴的新型夥伴關係,調動了經銷商銷售楊森產品的主動性和積極性。

產品到達消費者手中的銷售渠道至關重要,猶如足球場上的臨門一腳。完成營銷鏈"最後一米"的關鍵就是"利益的有序分配"。

219.如何選擇經銷商

在快速流通行業裏,經銷商占到決勝的一環。廠家隻有把經銷商搞定,才能搞定市場。廠家和經銷商的關係有點像夫妻,但重要的是家庭關係如何和諧地走下去。既然選擇了雙方,忠誠是首要條件,其實是協作。廠家如何選擇一個合適的伴侶成婚,這是組成家庭的先決條件。

以下是在選擇經銷商時應遵循的三大原則:

(1)全麵考評原則。選擇經銷商時要全麵考評經銷商的人力、運力、資金以及知名度;考評經銷商對做終端市場的意識是否強烈,是否是那種坐在家裏等生意上門的老式經銷商;考評經銷商是否有足夠的網絡,現在代理的品牌做得怎麼樣;考評經銷商自身經營管理狀態如何;考評同業、同行對經銷商的評價,是否有帶頭低價竄貨、截流費用、截流貨款等行為。

(2)策略匹配原則。廠家在開拓新市場,選擇經銷商之前,應該思考這些問題:現在介入這個市場上賣什麼產品?在哪些渠道銷售?以後會跟進哪些新產品?下一步是否會擴展該經銷商銷售區域?在經銷商篩選過程中要綜合考慮給自己市場策略的連續性做好伏筆。否則,今天選擇的合格經銷商明天可能會成為障礙。

(3)合適的才是最好的原則。可是有的廠家選擇經銷商時是用"最好"而非"最合適"的標準來衡量的。

濟南九陽電器有限公司是一家從事新型小家電研發、生產與銷售的民營企業。這樣一家品牌知名度並不高的中小型企業,6年來把豆漿機從無到有做成了一個產業,創造了每年近百萬台的市場需求。雖然現在市場上有了100多家生產豆漿機的企業,但無論從產品性能還是市場營銷上,他們還不能對九陽構成真正的威脅。九陽公司銷售總經理許發剛說,九陽有技術優勢,但與技術上的領先優勢相比較,九陽在市場營銷上更為成功。特別是在全國160多個地級城市的營銷網絡,不僅是實現銷售和利潤的渠道,而且是構築自身的安全體係,錘煉企業核心競爭力的"法寶"。