員工每個人的特質決定了員工的個性，企業要注重在發揚員工共性的基礎上，保護和發展員工個性，也就是"存異"。隻有共性的因素，企業員工就會像一部機器一樣，缺乏生機與活力，更會缺乏創新能力。為保護和發展員工個性，企業必須注重員工的個體需求，對員工實行分類管理，根據員工的素質和個性的不同因材管理，實現員工共性與個性的有機融合，讓員工在推動企業發展的過程中滿足自我實現的需要。
那麼，怎樣把握員工的共性呢？
第一，員工需要受到尊重。因為文化的差異，這種需求的表現形式各地多少會不一樣，但所有人都需要受到尊重。在日本企業中，老板過來時，員工都彎腰低頭；而在中國最多是打個招呼；在美國就直接說"你好"。
第二，在企業中，每個人都在尋求公平的機製和公平的待遇。"公平"這點是非常重要的。具體而言，就是企業在處理問題時，是不是公平的，這直接影響企業的凝聚力和向心力。領導對待下屬的公平性有多少，也直接影響到領導的威信和他的整體形象。
第三，所有員工對成就都有被認同感。成就認同的表現形式可以因文化的不同而有所差異，但骨子裏的東西是一樣的。成就認同可以是獎金、提拔、大會上點名，也可以是私下裏老板請他吃飯。
某公關公司的老板最近頭痛得不得了，不是因為業務蕭條，也不是因為客戶拖欠資金，而是他最看重的員工A把火燒到了他的身上。A的職位是媒介總監，雖然媒介部有20多人，但大部分的權力被他牢牢地握在掌心。一旦他發現某人的能力即將對他構成威脅，就會千方百計地把對方趕走。不知情的老板依然把A當成罕見的人才，對他更為珍惜和關懷。其他員工雖知內情，但是礙於老板的偏袒，一直敢怒不敢言。
直到公司的副總、策劃總監都交了辭呈，分別去了公司的競爭對手那裏就職，老板才看出他們另有隱情。在下了一番工夫後，他終於從已經辭職的秘書那裏得知事情的真相--A頻繁地無事生非，由於老板總是偏袒A，員工失望之餘選擇了離開。
企業允許員工個性的存在，並不是僅僅讓某一名和幾名員工"一枝獨秀"，而是要讓員工在共性的因素作用下"百花齊放"，打造企業員工共性與個性的和諧，實現"春色滿園"的企業繁榮。
134.建立團隊無間合作的精神
在自然界，螞蟻是最具有團隊合作精神的動物。寒帶、熱帶，屋裏、屋外，到處可以見到它們的蹤跡。研究發現，螞蟻的種類達3000多種，但它們永遠過著團體生活，有時候一窩螞蟻有好幾萬隻，也有一窩數十隻的，不過每一個蟻窩都由一隻蟻後（有些是一隻以上的蟻後）和若幹工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成。它們各司其職，分工合作：蟻後的任務是繁殖、產卵，同時受到工蟻的服侍；工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等工作；雄蟻負責和蟻後交配；兵蟻的主要任務是抵禦外侮，保衛家園。大家一條心，發揮各自的專長，團結協作，共赴前程。螞蟻群策群力、有效團隊的做法，實在值得組織的領導者認真反省與思考。那麼，如何建立團隊的無間合作的精神呢？
（1）將團隊夥伴置於首位
要有"追隨者至上"的想法，永遠把下屬或夥伴放在一切事情之上。這樣，你才會願意采取行動，關心、珍惜他們，支持他們，賦予他們力量，激勵他們去做好每一件事情。當領導把追隨者放在第一位時，其成效是相當驚人的。追隨者受到鼓舞、感召，他們藏在心底深處的無限潛能和愛心都會快速地爆發出來，這樣，他們所做的任何事情，都將十分傑出和完美。