在公司人力資源管理中，常有一些自稱是通才、全才的人，他們自視很高，認為自己無所不能，也因此瞧不起他人。但當公司起用這些人的時候他們卻不能承擔重任。領導者要善於識人，同樣要善於用人，得力幹將是實踐中幹出來的而不是吹出的。美國著名管理學家杜拉克指出：“有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什麼為基礎。所以，他的用人決策，不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處。”世界上沒有不存在任何缺點的人，領導者用人的要訣之一，就是如何發揮人們的長處，而不是尋找十全十美的“完人”。如果不能見人之長，用人之長，而是念念不忘其短，勢必會產生歧視人、壓製人的現象。及之，人能用其長，無人不可用，肯定會人才濟濟，歡聚一堂。
百忍寺
有位修行者，脾氣很暴躁，他想把自己這個壞毛病改掉，於是，花了不少錢，蓋了一間廟宇。他特地在廟宇大門口的橫匾上，刻上了“百忍寺”三個大字。
為了顯示自己的誠心，他向前來進香的人，說明自己改掉急躁脾氣的信心和決心，人們十分敬佩他的良苦用心。
有一位過客向修行者問廟宇橫匾上的字。
修行者說：“百忍寺。”
過客再問一次。
修行者口氣略有不耐，回答說：“百忍寺。”
過客故意又問了一次：“請再說一遍！”
修行者終於按捺不住，暴躁地回答道：“百忍寺！你聽不懂啊！”
過客笑道：“你才說了三遍就受不了了，那建百忍寺有什麼用呢？”
忍耐所蘊含的是智慧，在忍耐中可以磨礪人性，洞察世事，冷靜地分析現實情況，最終救自己於危難。如果脾氣暴躁，動輒火冒三丈，如何能想出解決問題的良方呢？作為管理者，必須有忍耐的修養，否則將會一事無成。
傲慢的代價
在一個小鎮上有一個出名的地痞，整日遊手好閑，酗酒鬧事，人們見到他唯恐躲避不及。
一天，他醉酒後失手打死了前來上門討債的債主，被判刑入獄。
入獄後的地痞幡然悔悟，對以往的言行深深感到懊悔。
一次，他成功地協助監獄製止了一次犯人集體越獄出逃，獲得減刑的機會。
地痞（原諒這樣繼續稱呼他）從監獄中出來後，回到小鎮上重新做人。
他先是找地方打工賺錢，結果全被對方拒絕。這些老板全部遭受過他的敲詐，誰也不要他這種人來工作。食不果腹的地痞又來到親朋好友家借錢，遭到的都是一雙雙不相信的眼光，他那一點剛充滿希望的心，開始滑向失望的邊緣。這時，鎮長聽說了，就取出了100美元，送給他。地痞接錢時沒有顯出過分的激動，他平靜地看了鎮長一眼後，消失在鎮口的小路上。
數年後，地痞從外地歸來。他靠100美元起家，努力拚搏，終於成了一個腰纏萬貫的富翁，不僅還清了親朋好友的舊賬，還領回來一個漂亮的妻子。
他來到了鎮長的家，恭恭敬敬地捧上了1000美元，然後，說道：“謝謝您！”
事後，費解的人們問鎮長，當初為什麼相信他日後能夠還上100美元，他可是出了名的借債不還的地痞。
鎮長笑了笑，說：“我從他借錢的眼神中，相信他不會欺騙我，我那樣做是讓他感受到社會和生活不會對他冷酷和遺棄。”
就這樣，信任拯救了一個即將走向極端的人。
金錢可以幫助一個人解決困難，信任卻能拯救一個人的靈魂，因為信任是建立在寬容和尊敬的基礎之上的，這比什麼都重要。但對領導而言，信任又往往是最難做到的。有兩種方法可以證明你對員工的信任，使得你的員工更舒適地、更充滿自信地工作。一種是用易於表達的語言表達出你的信任，沒有必要用甜美的語言，隻是告訴他你的感覺。確實，對有些人來說這很困難，尤其是那些在表達情感方麵有困難或感到不舒服的人。無論怎樣，你都需這樣做，事後會證明，你經曆的這些痛苦是值得的。
曲突徙薪
有位客人到某人家裏做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木柴，於是，客人忠告主人說：“煙囪要改曲，木柴也要移到別的地方去，否則將來可能會有火災。”
主人聽了沒有做任何表示。不久，主人家裏果然失火，四周的鄰居趕緊跑過去救火，最後火被撲滅了。於是，主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是並沒有請當初建議他將木柴移走、煙囪改曲的人。
有人很不解，問主人為何不請那個提建議的人。主人說：“他沒有幫我救火，沒給我做任何事，我為什麼要請他呢？”
那人對主人說：“如果當初你聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且也沒有火災的損失。現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人都是座上賓，真是很奇怪的事呢！”