正文 第46章 外銷知識(1)(3 / 3)

(2)選擇貿易對象。通過各種有關資料和實際接觸,對客戶的政治背景、政治態度、資金和信用情況、經營範圍、經營能力等方麵的情況,進行了解和分析。對不同類型的客戶,實行區別對待的政策,妥善處理大、小客戶與新、老客戶的關係,充分利用和調動專營進出口商、中間代理商和各種實銷戶(如大百貨公司、超級市場和連鎖商店等)的積極性。為了選擇和利用客戶,應設客戶檔案,對客戶分類排隊,做到心中有數。

(3)製定出口商品經營方案。其內容一般包括:國內貨源供應情況、國外市場銷售狀況、具體經營意見、推銷計劃安排和采取的措施。

(4)搞好出口商品的廣告宣傳。廣告宣傳要有針對性,集中介紹商品的用途,突出商品的特點。宣傳的用語要適當,力求簡捷明快,通俗易懂,迎合銷費者的心理,能給消費者造成難以忘懷的印象。

8.磋商交易一般經過哪幾個環節?

與國外廠商磋商交易過程中一般包括如下幾個環節:

(1)詢盤(Inquiry),又稱詢價,指買方或賣方為了洽商交易而向對方提出有關交易條件的詢問,目的是邀請對方發盤。詢盤內容:商品的品名、品質、規格、數量、價格和交貨期等。

(2)發盤(Offer),又稱發價,指交易的一方向另一方提出交易條件,並願按此條件成交的一種表示,它可以采用口頭或書麵的方式進行。發盤一經對方無條件接受,就算達成交易。發盤人提出發盤之後,在受盤人接受之前,發盤人能否撤回或更改發盤內容,各國法律對此規定不一。為了避免在此問題上產生誤解和爭議,我國各外貿公司根據自己的實踐經驗,把發盤分為實盤(Firm Offer)和虛盤(Nonfirm Offer)兩種。實盤對發盤人具有約束力。實盤發出之後,在其規定的有效期內,發盤人不得隨意撤回或更改其內容。虛盤是發盤人有保留地願按一定條件達到交易的一種表示,對發盤人和受盤人都沒有約束力。發盤人可隨時撤銷或更改其內容。受盤人對虛盤即使表示接受,也得經發盤人最後確認,才算達成協議。

(3)還盤(Counter Offer),受盤人收到發盤後,先判明它是虛盤還是實盤,然後根據發盤的內容作出回答。如同意發盤人提出的交易條件,即可及時向對方發出接受通知;如不同意,則可向對方還盤。還盤是對發盤的拒絕,它等於受盤人以發盤人的身份向原來的發盤人所作的一項新的發盤。一筆交易,在討價還價過程中,往往需要經過一次或往返多次的還盤。

(4)接受(Acceptance),指受盤人無條件地完全同意發盤人所提出的各項交易條件,並願按此條件達成交易的一種肯定的表示。發盤一經受盤人在有效期內接受,即達成協議,合同即告成立。

9.什麼是買賣合同?

買賣雙方就某種商品買賣確定互相間的權利和義務所達成的協議,按照國際貿易的習慣做法,交易雙方達成協議以後,都要簽訂書麵的合同,把交易過程中經過磋商雙方同意的具體條件,用書麵形式固定下來,由買賣雙方簽字確認,使其成為一種對雙方都具有約束力的法律文件。

根據實際情況的需要,商品性質和交易量的大小,分為繁簡不同的兩種形式:(1)正式合同,多用於大宗商品和重要機器設備,內容全麵詳細,包括所有議妥的交易條件和條款,並列明買賣雙方全部的權利、義務。由買方製作的,稱為“購貨合同”;由賣方製作的,稱為“售貨合同”。(2)成交確認書,是合同的簡化形式,多用於一般商品或成交額不大的交易。其內容一般隻包括交易的重要條件。由買方製作的,稱為“購貨確認書”;由賣方製作的,稱為“銷售確認書”。買賣合同也有在當麵談判成交時口頭確定的。口頭合同一經達成,即備製書麵合同,由買賣雙方簽訂備查。

10.出口合同的履行程序有哪些?

合同簽訂後,當事人都應重合同,守信用,嚴格履行約定的權利和義務。否則,違約的一方就構成侵權行為,就應承擔一定的法律後果。出口貨物的合同履行,應做好以下環節的工作:

(1)備貨。有關外貿公司應嚴格按照合同規定,向生產或供貨部門催交貨物,核實應交貨物的品質、規格、數量、包裝、刷嘜和裝運時間等。