按標準對象特性分類，標準可分為基礎標準、產品標準、方法標準、安全衛生標準和環境標準。基礎標準是製定其他各類標準的依據，具有普遍指導意義。產品標準是對產品的結構、規格、質量和檢驗方法所作的技術規定。方法標準是對生產、技術和組織管理活動中最佳方法所作的統一規定。衛生安全和環境保護標準實際上也是一種基礎標準，其內容是規定產品在設計、生產中能適應使用環境條件，規定產品應達到的安全要求，生產、使用中的排汙極限，控製不符合規定產品的生產和使用等。這類標準有時直接成為法律內容的一部分，由國家法律來監督和實施。
質量管理離不開標準。組織在開展標準化工作時應有專人負責，以“顧客第一”的思想為指導，堅持係統性原則，做到標準完整配套，標準之間、組織內標準和組織外標準之間協調統一；同時，注意貫徹標準的指令性、效益性和廣泛性特點，並及時收集標準情報，保持標準的先進性。
2.計量工作
計量是用一種標準的單位量去測定另一種同類量的量值。計量工作包括計量檢定、測試、化驗和分析工作，主要是用科學的方法和手段對生產經營活動中量與質的數值進行掌握和管理。它對保證量值準確和統一、確保技術標準的貫徹執行及產品質量特性的測定有著直接的影響，是一項重要的技術基礎工作。
計量測試工作既有技術方麵的內容，又有管理方麵的內容。大致包含三個方麵：一是用於產品質量特性的測試、化驗分析等方麵的計量；二是用於生產工藝方麵的計量；三是用於銷售經營活動方麵的計量。做好計量工作重點應抓好下列工作。
①計量器具和儀器的合理配置和使用。按照生產和設計的要求配備計量檢測設備，避免配備的計量檢測設備準確度過高造成資金的浪費。
②合理確定計量檢測設備的校準周期，堅持間隔校準製度，完善計量保證。各種計量檢測設備在首次使用前應進行校準，通過測定和校準計量檢測設備的誤差符合要求後再投入使用。對自動控製計量檢測設備的軟件和程序也應進行驗證，再根據計量檢測設備的技術規範、使用方法及範圍等各有關因素分別確定再確認周期。既要保證計量檢測設備按規定間隔校準，確保其可靠性和準確性，又要盡量減少不必要的檢定頻率，合理延長確認間隔，降低檢定的人力、物力消耗。
③加強計量檢測的日常管理，建立健全的管理製度。根據本組織的特點，對計量器具的檢定、修理及生產流程和經營管理中的計量測試方法建立健全的計量標準、量值傳遞係統和計量管理製度，具體規定計量器具的入庫（工具庫）檢定、入室（工具室）檢定、周期檢定，返回檢定、修理和報廢等管理製度，防止不合格的計量器具投入使用。計量檢測設備的管理製度包括計量人員崗位責任製、計量器具檢定製度、量值傳遞製度、計量器具分級管理製度、周期檢定製度、計量室工作製度、計量器具維護保養製度、計量器具損壞賠償製度等。
④保證計量檢測設備使用的環境條件，及時、正確處理不合格計量檢測設備。
⑤健全管理機構、配備高素質的計量人員。機構和人員數量應與組織生產經營活動的要求相適應。
3.質量信息工作
質量信息是質量管理的耳目，是指質量活動中的各種數據、報表、資料和文件。它既包括文件、規定，也包括現場控製信息；既有涉及組織內部的信息，也有涉及組織外部的信息。外部信息包括顧客的需求、市場變化、政府的相關政策法令、國內國外的技術標準等。
內部信息包括各種有關質量問題的工藝文件、生產現場的控製信息、質量手冊、程序和記錄等。
質量信息工作滲透於質量管理工作的全過程，是搞好質量管理不可缺少的一項基礎工作。做好質量信息工作，可以使質量信息正確反映與質量形成有關的各種事物的特性和動態，以便確實地掌握客觀世界的實際狀況；可以滿足質量管理組織之間和組織內部的溝通要求，使質量組織整體具有生機活力；可以提供質量決策依據，為正確判斷質量水平、保證產品質量創造條件。要使質量信息能夠為組織的決策、運作控製、持續改進提供真實、準確、全麵、及時和係統的信息，應抓好以下工作：①確定各類活動對質量信息的需求；②收集和獲取所需的數據信息；③對收集的數據進行分析；④充分利用所掌握的信息資源；⑤對信息的應用進行評估。