1.創造用戶價值，降低用戶成本
在供應鏈管理過程中，物流能夠大大增加係統的無縫連接程度。無縫連接是供應鏈協同效應實現的重要前提，有利於貨物按期或提前到達，能夠有效滿足顧客需求。無縫連接有助於減少因物資中途受阻而造成的各種有形成本和無形成本，實現供應鏈保值與增值。同時，采用集團物流方式，通過增大經濟批量來達到經濟的進貨目的，又通過將中間商集中一起進行一次性發貨，代替分別向不同中間商小批量發貨來達到經濟的發貨使用戶價值得以提高。
2.協調製造活動，提高集團敏捷性
供應鏈管理涵蓋從原材料到最終用戶的整個物流、資金流和信息流過程。其中，物流作為一個價值增值過程，能夠溝通集團內外企業，實現母子公司協同。在供應鏈管理環境下，集團物流管理能夠提高整個集團的敏捷性程度。
3.提供信息反饋，協調供需矛盾
作為供應鏈管理的一環，物流管理直接麵向客戶，企業集團能夠及時了解並提供信息反饋。一般環境下的物流管理缺乏整體規劃，相互之間缺少溝通和合作，一方庫存不斷增加而另一方需求無法滿足的現象時有發生，導致企業錯失市場良機。現代供應鏈環境下的物流管理，集團物流中心可以比任何單體企業的儲備量更大，因而對每個子公司而言，中斷供應、影響生產的風險大大降低，供需矛盾得以緩解，從而避免出現上麵的狀況。
8.4.3 母子公司物流職責劃分
在不同的集團公司管理控製模式下，母公司與子公司在物流環節分別執行著不同的職責：
對於實施行政管理型管控模式的集團公司，母公司會統一做好集團內部各個子公司的物流工作，子公司的物流計劃由母公司統一製定，子公司隻負責具體執行。戰略物資、關鍵物資、額度大、單價高的物資或產品需要進行集團集中執行。
對於實施治理型管控模式的集團公司，母公司會適當的放權給子公司，在物流計劃製定中，母公司會采納子公司的意見和建議，母公司和子公司共同製訂子公司的物流計劃，或者是子公司根據實際情況製訂出自己的物流計劃，然後由母公司批準。
而對於實施自主管理型管控模式的集團公司，母公司通常完全放權給子公司，子公司在物流業務中有權做出自主決策，隻是在母公司備案大宗業務。
母子公司物流職責分配：
管控模式
職責分配行政管理型模式治理型模式自主管理型模式母公司物流職責1.根據集團供應鏈戰略與各子公司情況，擬訂各子公司物流方案；
2.修訂集團物流方案；
3.執行集團物流計劃。1.督導、審核子公司物流方案；
2.檢查子公司物流的執行情況。1.對子公司物流提供指導和服務；
2.對子公司物流大宗物資或產品檢查並備案。子公司物流職責1.協助母公司製定物流方案；
2.執行母公司物流方案。1.擬訂本公司物流方案，並報集團審批；
2.執行審批通過的物流方案。1.擬訂本公司物流方案，並報集團備案；
2.組織執行擬訂的本公司物流業務。
8.4.4 集團公司物流管理過程中的控製點
夏春玉認為物流活動要素包括運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、物流信息、配送等方麵。夏春玉：《現代物流概論》，首都經濟貿易大學出版社2004年版。李雪鬆、張理等認為物流作業管理包括物流標準化、運輸管理、儲存管理、包裝管理、裝卸搬運管理、流通加工管理、配送管理、物流成本管理等。李雪鬆、張理：《現代物流作業管理》，北京大學出版社2004年版。劉聯輝等人將配送管理內容總結為配送組織與運行、配送作業流程、配貨管理、貨物輸送管理、配送需求與資源計劃、配送成本管理、配送中心、配送信息係統等。劉聯輝：《配送實務》，中國物資出版社2004年版。崔介和也注意到了配送成本和配送中心的問題。崔介和：《物流學》，北京大學出版社2003年版。在此基礎上，我們總結出物流管理過程中重要控製點如下：
1.配送流程
配送流程一般包括分揀、配貨、配裝、送貨等。母公司通過製定統一的物流管理流程來對子公司物流進行控製。各子公司按集團公司批準的流程要求進行物資配送。母公司要對大宗物資、關鍵產品配送做重點監督管理，對一般性產品、物資按流程做一般性監督管理，以提高物流效率、降低物流風險和成本。
2.配送區域
母公司要根據客戶所在地的具體位置或交通條件等，將所有的客戶劃分為幾個配送區域，將每一客戶囊括在不同的基本配送區域之中，為下一步決策提供基本參考。
3.配送路線
配送路線的優化成為企業集團要重點解決的問題。因為，配送線路合理與否影響到物流速度、成本和效益，特別是多用戶配送線路的確定是一項複雜的係統工程。因此，母公司要根據各子公司客戶的具體位置、沿途的交通情況和客戶要求的送貨時間等具體要求來選擇配送距離短、配送時間短、物流成本低的線路。
4.物流費用
物流費用傳統上指產品空間位移過程中所耗費的各種資源的貨幣表現，是物品在實物運動過程中，如包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、物流信息等諸多環節所指出的人力、物力、財力的總和。崔介和：《物流學》，北京大學出版社2003年版，第51～52頁。物流費用直接影響物流成本，因此母公司要在物流過程中加強費用管理。
此外，物流管理過程中的協同點也需要集團公司重點關注並施加控製，因此，物流管理的協同點也應當是集團公司的關鍵控製點。
8.4.5 集團公司物流管理過程中的協同點
母子公司物流管理過程中，協同一是體現在母公司與子公司間以及各子公司間的有效配合與利益均衡中，二是體現在對第三方物流的選擇與管理中。
1.物流中心
高效運轉的物流中心是企業集團降低庫存成本、提高庫存周轉率的重要手段。傳統經營中，各子公司分散訂貨、存貨及補貨，會導致企業集團付出高昂的庫存成本，而物流中心的建立，有利於改變高庫存成本的糟糕局麵，提高庫存周轉率。
2.運輸隊伍
企業集團為縮短商品供給時間，降低運輸成本，必須建立高效率的信息化運輸隊伍。因為，在當今物流過程中，最昂貴的部分便是運輸，運輸車隊的節省，會為整個物流鏈條帶來成本的下降。張紅霞、餘萬林、王鳳：《沃爾瑪的現代物流管理》，載《經營與管理》2003年第9期。
3.物流信息
物流信息是反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。物流過程中，信息傳遞顯得尤為重要，它能隨時、準確地掌握車輛位置與狀況，對車輛進行調度，極大地提高了整個物流係統的效率。
此外，隨著物流行業的發展，第三方物流成為許多企業集團物流過程中的重要選擇。借助第三方物流，集團公司可有效實現協同，降低經營成本。
8.4.6 不同管控模式下的物流流程
為了發揮物流的作用，實現物流企業的配送效益，配送作業一般應包括擬訂配送計劃，下達配送計劃，按照配送計劃確定商品需要量，配送點向倉庫、運輸、分貨、包裝及財務部門下達具體配送任務，配送發運和送達等。李雪鬆、張理：《現代物流作業管理》，北京大學出版社2004年版，第230～231頁。
1.行政管理型模式下的物流流程
行政管理型模式下母子公司物流由母公司物流部門統一進行，母公司通過與子公司充分溝通，準確掌握各子公司情況，綜合考慮各個成員企業物資、產品及用戶特點，從集團戰略高度對計劃期內供應鏈管理總目標、總政策、總步驟和總預算安排，製定出與集團總體戰略相匹配的物流政策，實現集團協同，也有助於實現母公司對各子公司的控製。
2.治理型模式下的物流流程
在治理型模式下，母公司給予子公司一定的權力，對於一般產品、物資的物流工作由子公司物流部門進行，關鍵物資、產品的物流工作由母公司物流部門主要負責，製訂出物流方案，報母公司總經理或董事會審批，通過之後進行實施，並及時進行效果反饋與評估。
3.自主管理型模式下的物流流程
在管理型模式下，母子公司物流工作主要由各子公司物流部門進行，子公司根據自身的實際情況，分析供給與需求，製定物流方案報子公司總經理審批，審批通過後實施方案，進行效果評估，並將結果上報母公司備案。