正文 新媒體時代企業網絡宣傳的符號解讀(2 / 3)

羅蘭·巴特繼承和發展了索緒爾的語言符號理論,他更注重對現實文化現象和文化信息的研究分析。他肯定索緒爾的語言二分法,不過,巴特對符號學有新的想法,他提出語言隻是表達符號意義的一種方式,語言學並不能等同於符號學。例如,一座海景別墅的基本功能是提供居住空間,除此之外,它的位置、外形和內部裝修都在傳遞別墅主人的財富和地位信息。這些信息並沒有通過語言向他人傳遞,而是人們根據生活經驗和固有價值觀所作出的判斷。另外,巴特對符號學理論作了分析和修正,他認為現代社會中,人們對於物的追求不再滿足於物質需要,而是更多地關注物的文化功能或其符號意義上的滿足功能。

符號在不同研究領域具有特殊的價值意義。在商品的符號價值問題上,後現代消費理論認為,我們消費的是商品的符號或象征,而不是它的具體實用性。這在廣告宣傳中表現得最為典型。一般來講,商品的能指是確定的,而廣告可以將無數意象賦予該能指,形成多種所指。人們在消費過程中不僅考慮商品的實用價值,更關注附屬在商品能指上的所指意義,比如檔次、知名度和美譽度等。

三、對聚美優品網絡宣傳活動的符號解讀

在新媒體時代,電子商務企業借助Web2.0技術和新媒體平台,積極宣傳品牌形象。作為我國最大的化妝品限時特賣網絡商城,聚美優品的網絡宣傳活動的符號化極具代表性。

1、對語言符號的應用

(1)聚美優品“陳歐體”勵誌廣告的走紅。語言文字是人與人之間最常用的溝通工具,因此文案創作是企業廣告宣傳的重要組成部分。陳歐參與拍攝了聚美優品的兩則廣告。第一則廣告的文案主打溫情牌,通過普遍的蝸居和裸婚現象使“80後”潛在消費者產生心靈親近感,並鼓勵他們對生活建立信心。2012年11月,聚美優品推出第二則廣告,以五個排比句和一句鼓舞人心的總結構成文案。這五個排比句均以“你……,我(們)……”的形式出現,前半句分別陳述外界對類似陳歐的追夢人的淺層認識和不屑,後半句則表達追夢人勇敢麵對質疑,繼續前行的決心。文案的最後一句“哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮。我是陳歐,我為自己代言”成為點睛之筆。這就是紅遍各大社交網絡的“陳歐體”。這則廣告在《快樂大本營》的廣告時段播出,短短兩分鍾的視頻1個月內在優酷網的轉發量就達到了370萬次。年輕受眾受到廣告觸動,紛紛在社交網絡模仿該廣告文案的寫作方式,發布屬於自己的勵誌“陳歐體”。自此,“陳歐體”成為了聚美優品的勵誌符號,引來了無數追捧和效仿,這便是媒介融合和輿論熱議所導致的符號化傾向的傳播形態。

(2)商城自設的口碑中心。聚美優品的首頁導航中有個別具匠心的“口碑中心”板塊。它不同於淘寶商城打開相應產品才能看到商品評論的形式,而是在口碑中心的首頁實時滾動更新消費者對所買產品的即時評價。聚美優品將消費者的口碑評價作為網站的特殊宣傳符號,讓消費者為自己做廣告。在潛在消費者眼裏,購買過商品的消費者是相對可信的,因此這些可信的符號就成為了他們選購商品的風向標,而聚美優品也為此省下一筆不小的宣傳開銷。

2、對非語言符號的應用

(1)總裁代言。企業通過數字媒體進行廣告宣傳時,通常會請明星作代言,主要利用其知名度和粉絲增強宣傳效果。但聚美優品選擇由總裁“為自己代言”。總裁作為企業的核心人物,出現在廣告中,顯示出了聚美優品開放的品牌文化和融洽的團隊氣氛。同時,陳歐在廣告片中表現出自己曾經追求夢想的狀態,與絕大多數受眾形成認知共鳴,完成從追夢人到企業總裁的蛻變,成功地為自己賦予了符號意義,成為一個勵誌象征,收獲了令人滿意的宣傳效果。