蔣介石就很注意表達自己對下屬的器重、賞識和厚望，以此來達到籠絡人心的目的。蔣介石為了掌握屬下的情況，專門搞了一本小冊子，記載著師級以上官員的字號、籍貫、生日、喜好、親緣以及一般人不太在意的細節。少將以上的官員他都要請到家裏吃飯，由蔣經國作陪，飯後總要合一張影，這些做法無疑大大地抬舉了屬下的身價。蔣介石給部屬寫信也習慣地稱兄道弟，還用字號，以示對屬下的欣賞。蔣介石很懂得傳統習俗中的人情世故，他對部屬的名號、生辰八字、籍貫記得爛熟，很善於利用別人的生日大作文章，使部屬往往感到受寵若驚。雷萬霆調任他職時，蔣介石召見了他，並說：“令堂大人比我小兩歲，快過甲子華誕了吧！”雷萬霆一聽，眼淚都快下來了。激動地說：“總統日理萬機，還記著生母的生日！”蔣介石寬慰他說：“你就放心地去吧！到時我會去看望她老人家，為她老人家添福增壽。”雷萬霆看到蔣介石如此器重、關心和賞識自己，自然死心塌地地成了蔣的心腹。當然，蔣介石對下屬的賞識和讚揚也是區別對待，愛官的給官，愛錢的給錢，愛地盤的給地盤，對像陳布雷這樣既不愛官又不貪財的知識分子，他也有辦法對待。當陳布雷50歲生日時，蔣為他寫“寧靜致遠，淡泊明誌”八個字，並附記：“戰時無以祝壽，特書聯語以贈，略表向慕之意也。”蔣介石這一做法非常虛偽，但陳布雷並沒有悟出來反而死心跟蔣走，最後在極度失望中自殺，棄暗不肯投明，也算是一言殺士了。
口頭表揚必不可少，但如果僅僅限於口頭，則下屬就會懷疑中層領導表揚的誠意和價值，而一絲一毫的關心與體貼的實際行動則是最樸素、最實在、最真誠、最珍貴的表揚和肯定。領導讚美的一句話可能三兩於心，乃至終生難忘。
在現代以人為中心的“人本”社會裏，單純的領導與被領導模式被越來越多的人拋棄，人道主義受到人們的青睞。關心人才、愛護人才、珍惜人才、尊重人才成為良好的社會風尚，在中層領導和下屬之間摻入了感情和友誼的因素，對開展工作極為有利。這種方法有可能使中層領導變成一個富有人情味的權威。
15.2.6表揚可借他人之口
《三國演義》中，貂蟬就曾經用過這種表揚方式，取得了很好的效果。在“王司徒巧使連環計，董太師大鬧鳳儀亭”一回中，有這樣一段描述：
“貂蟬曰：‘妾在深閨，聞將軍之名，如雷貫耳，以為當世一人而已。誰想反受他人之製乎？’言訖，淚下如雨。布羞慚滿麵，重複倚戟，回身摟抱貂蟬，用好言安慰。”
貂蟬在話的前半句，就是借口於人，把呂布捧上了天，後半句又陷之入地，這就使得呂布深感愧對貂蟬對自己的讚揚與敬慕，不覺“羞愧滿麵”。可以說，貂蟬這夾以涕泣的數語，對呂布後來反殺董卓起到了至關重要的作用。
事實上，你借他人之口表揚人，絲毫不會影響你的表揚效果。一般來說，人們都傾向於認為，你的借他人之口加以表揚的方式不過是一個托詞，你所表達的其實正是你自己的真實看法，隻是你羞於直接說出口而已。
借人之口表揚人，會使你的觀點蒙上一層麵紗，其中微妙的心理不僅常常使人感到驚奇，更會令其陶醉在猜想的快樂中。
15.2.7表揚應圍繞重心
少說我、多說你的表揚原則，主要是指要使對方始終成為你們談話的重心，你可通過表示欣賞、求教等方式來顯示你對對方的由衷讚歎。你要善於分享他的歡樂，肯定他的成功，為他所驕傲的事情喝彩。總之，你要使他得到在別人那裏得不到或未被滿足的某種心理需求，使對方感到被關懷，自我價值得到某種實現。
《紅樓夢》中的王熙鳳作為賈府“通天”級的人物，在處理人際關係上就有著一定的水平，值得我們細細品味。
在林黛玉初入賈府時，曾有這樣一段描寫：
“這熙鳳攜著黛玉的手，上下細細打量了一回，仍送至賈母身邊坐下，因笑道：‘天下真有這樣標致的人物，我今兒才算見了！況且這通身的氣派，竟不像老祖宗的外孫女兒，竟是個嫡親的孫女，怨不得老祖宗天天口頭心頭一時不忘。隻可憐我這妹妹這樣命苦，怎麼姑媽偏就去世了！’說罷使用帕拭淚。”當賈母笑著讓她別再提及那些傷心話題時，“這熙鳳聽了，忙轉悲為喜道：‘正是呢！我一見了妹妹，一心都在她身上了，又是喜歡，又是傷心，竟忘記了老祖宗。該打，該打！’”又攜著黛玉之手，籲長問短，吩咐婆子們去準備房間。這裏，王熙鳳做事真可謂是滴水不漏。她善於讚美，明裏誇了黛玉的容貌和氣派，暗裏則又迎合了賈母疼愛外孫女兒的心態。不但如此，她還善於同情，為對方的命運的不幸而傷心落淚。並且，自稱一心都在了黛玉身上，為她喜、因她悲，竟忘了別人的存在。最後，她還特別留意在生活上關照黛玉，處處顯示對對方的關心與愛護。