美國的網上銷售1998年達到80億美元。根據林奇證券公司的預測，2003年網上銷售額估計將增加到1000億美元。美國最大的倉儲業主普羅洛吉斯信托公司說，按保守的估計，到2003年美國至少要增加600萬～1000萬平方米的倉庫麵積，以滿足那些開展網上銷售業務的公司的需要。
3.日本便利店巧用電子商務
日本雖然是一個發達國家，但其信用卡的使用並不十分普及。日本人的年均信用卡消費隻有2000美元，而美國人為6500美元。很多日本人甚至從來不用信用卡。日本的便利店（連鎖店）與網上銷售商相結合，成功地解決了網上購物支付困難這一問題。
日本最大的連鎖便利店7－ELEVEN於1999年7月宣布，該公司將與雅虎日本網站進行合作。通過雅虎進行購物的網上購物者，可以從全日本的8000家7－ELEVEN便利店中選定一家，7－ELEVEN公司將消費者網上訂購的貨物送到該消費者選定的7－ELEVEN分店，消費者再到該店中付款並收取貨物。7－ELEVEN的另一個合作夥伴，日本的主要圖書批發商TOHAN公司也將把網上個人訂購的圖書和批發的雜誌及平裝書一起送到其分布在日本的各連鎖店。
另一家便利店羅森正應用一個叫“羅森數碼站”的程序開展網上購物服務。該公司將店標放在各網站的主頁上，消費者隻要點擊該店標，就可要求把所訂貨物送到某一家羅森分店，並到該店付款取貨。
便利店的電子零售方式對於不願使用信用卡的日本人特別適合。為了適應日本人的消費習慣，1998年羅森公司在其7200家分店中安裝了一個稱為LOPPI的電腦終端，提供音樂會售票服務。顧客在購買門票時，根本不需要使用信用卡。隻要通過電子郵件或電話到票房預定，票房就會給顧客一個密碼。顧客到任意一家羅森店，把密碼輸入到LOPPI中，LOPPI就會打印出一張條形碼，用條形碼到收銀台付款，就可以拿到票了。該公司稱，其票務年銷售額已高達幾億美元。
4.通過特許經營，發展零售在線市場
TOWERRECORDS是一家美國的零售企業，並在全球開展零售業務。為了解決全球銷售中所帶來的商品配送的困難，它采取了特許經營的方式。該公司在美國的所有零售店都歸公司所有，但在其他國家的55家零售店都采取的是特許經營的方式。比如，如果有人在該公司的網站上訂購以色列音樂，訂單就會立刻被移交給以色列的特許經營店。
邁阿米的PERFUMANIA公司也是一家提供在線業務的公司。該公司在美國國內共有290家連鎖店。這些國內連鎖店的貨物都存放在邁阿米的同一個倉庫裏，各店收到的美國在線訂單都發送到那裏，然後由倉儲部門統一進行配送。但問題是，如果訂單來自國外，向國外配送貨物就要不可避免地要涉及到關稅、運輸費用、保險和貨幣兌換等問題。這時，公司在海外的特許經營店就起了很大作用。如果阿根廷有人訂購香水，當地的特許經營店就會將貨物送上門，收取當地的貨幣，然後從每筆在線銷售中與總公司分成。
5.8848網站的支付創新和配送體係的整合
8848網站的董事長王峻濤於1998年4月開始在福建嚐試在網上開商店、賣軟件。當時電子商務在中國才剛剛開始起步，網上支付十分不完善。在這種情況下，他與福建省建行采取了一個變通的辦法。這種方法不是讓客戶直接在網上“在線”結算，而是“半在線”結算。也就是說，銀行專門為他的公司開了一個結算戶頭。如果客戶用信用卡付款的話，可以通過自動櫃員機（ATM），把卡插進去，把戶頭敲進去，就可以把錢轉到公司的賬上，公司再進行商品配送。
在中國發展電子商務的另一大障礙，就是沒有一個合適的、適應電子商務需求的全國性貨物配送體係，而配送體係對於網上銷售來說又是必不可少的。8848網站通過不斷創新，整合了各種配送體係以為己用。
難度最大的配送體係是郵政係統。雖然郵政係統有全國覆蓋麵最廣的配送體係，但由於郵政部門的服務質量較差，讓人望而生畏。因此並不被大多數人看好。8848公司認為，率先行動並不一定要追求完美，一旦做起來，就有改進的餘地。而由於萬國郵聯大會在我國舉行，郵政總局借此機會正把電子商務作為發展方向之一。經過雙方的洽談，郵政總局決定專門由下屬的速遞局來負責此事。雙方共同製定了妥善的解決方案，最後形成了一本很厚的協議。比如投訴問題。現在用戶有了投訴，郵政部門保證對每一個投訴都有回複。它們專門有一個投訴服務組，和8848網站的投訴服務人員一起工作。每一份投訴都隻用電子郵件這一種方式轉交。同時，郵政部門需要在一個投訴日內把結果通過電子郵件返回過來。從目前情況來看，雙方的協議執行得很好。
此外，8848網站還整合了區域性的速遞公司的配送和大型家電廠商的全國性連鎖銷售機構，初步完成了全國性的配送體係的建立。現在，除了偏遠地區投遞時間還會延誤一兩天之外，8848網站在大城市的投遞速度已經十分穩定，為其進一步發展網上銷售奠定了良好的基礎。