為貫徹適度授權原則,中層領導者在授權時應注意將精確性授權與模糊性授權相結合、剛性授權與柔性授權相結合,並以模糊性授權、柔性授權為主,使被授權者有較大的自由思考、決斷的空間和充分的行動自由,並能“代替”中層領導者發號施令,這才符合授權的本意。
可控授權的原則
授權隻是將中層領導者應當獨享的權力授予下屬行使的活動,中層領導者並不會因為授權而喪失其主體地位,並且是授權責任後果的最終承受者。因此,授權不是放任自流,撒手不管,不是放棄其職能,所以,授權時必須有辦法確保權力得到恰當使用。控製的目的在於發現和糾正下屬行使權力時偏離目標的現象,而不是幹預下屬的日常行動。
4.2.2中層授權的技巧
授權是中層領導工作的一個重要組成部分,適當授權可使工作順利進行。授權是一門藝術。成功的授權,是大權獨攬,小權分散;工作有條不紊,辦事有章可循;步調統一,目標一致。對於授權,不同的中層領導可能有不同的高招:
巧授權,激發下屬的潛力
善於授權是領導能力的重要體現。授出去的權力不是分出去的財產,而是放飛的風箏,既給予了下屬一定的權限,又對授出去的權力有所控製,既挖掘和調動了下屬的潛力,又減輕了自己的工作負擔。所以,善於授權和巧於授權,既是工作的方法問題,又是領導的藝術問題。
(1)授權能提高工作效率
中層領導者不可能將任何事務都攬於一身,亦不可能通曉管理範圍內有關的各種專業,隻有物色人才,這時授與權力,駕馭得當,你的事業才可發展拓深,日益強大。中層領導者身為上級,能否成功的授權給下屬,與你本人的思想方法、工作能力有著直接的關係,並且可以大大提高你的工作效率。下麵談談授權時的注意事項。
①弄清轉讓權限的本質
對中層領導者重要的是掌握權限轉讓的本質含義;權限轉讓決不是責任的轉讓;當你將權限轉讓出去之後,必須仍然保留作為下屬的好領導和合作者的身份。
②使下屬清楚目標和目的
中層領導者的責任不僅僅是對下屬說要他做些什麼,還要使其清楚為什麼這麼做、什麼時候做、和誰一道做、怎麼做。否則,盡管你將一部分權限交給他,也不可能充分發揮其功能。
③事先確定工作完成標準
與下屬共同磋商,製訂工作標準。同時還應商量成績評估方法,以獲得一致性的意見。
為了更好地轉讓權限,應對下屬進行訓練和指導等等。為使下屬毫無顧忌地行使轉讓而來的權限,應隨時任其暢所欲言,並給予大力協助和必要的指示。
④要對授權結果正確評估
中層領導將權限轉讓出去之後,如果太過於撒手不管就容易使下屬幹勁鬆懈,這也是失策原因之一。應該經常就轉讓出去的權限、工作成效給予恰如其分的評估。
(2)人盡其才省心又省力
有些中層領導也許喜歡在工作上大包大攬,他希望每件事情經過他的努力,都能很圓滿地完成,得到上級、同事和下屬的認可。這種事事求全的願望雖然是好的,但常常收不到好的效果。
首先,你的精力不允許你這樣去做。因為一個人的能力是有限的,就算是你每天拚死拚活去努力,事實上,部門內大大小小各個方麵你總會有照顧不周的。何況,你如果總是這樣,天天如此,一個人的能力是有限的。
其次,巴掌再大遮不住天。整個部門並不是你一個人的,你的下麵還有許許多多不同等級的人員,你把所有的事情都做了,那麼,他們又去幹什麼呢?
而且,許多人會對你的這種做法滋生意見和不良情緒的。他們會感到自己在企業之內形同虛設,毫無意義,而對你的專斷獨裁耿耿於懷,認為你是一個權利欲極強的人。你如果想少做一點兒得不償失的事情,那麼,在上任之後,你首先要花一些力氣摸清情況,了解每個下級工作人員的特點,調動他們的積極性,根據每個人的實際能力,安排適合他們的工作,做到人盡其才。