目前對關聯方作出界定的隻有財政部《企業會計準則－關聯方關係及其交易的披露》和交易所《上市規則》，這兩個文件對合並報表範圍內的關聯交易並沒有作披露要求，加上大部分上市公司對員工持股下屬控股企業信息隱瞞不報，導致這種行為更加隱蔽。
針對上述“灰色現象”，深圳證管辦的調查報告明確提出應盡快對類似行為進行規範指導，並采取限製措施：如應禁止對主要經營項目實施員工持股，禁止上市公司董事、監事、高管及關聯人員參與員工持股，禁止上市公司員工參加下屬企業的持股計劃。報告還指出，對已經存在的員工持股，無論是何種形式，均應要求律師出具法律意見書，同時必須履行信息披露，盡快在立法上予以健全等。應該說，這份報告主要是從保護上市公司股東利益的角度，建議有關部門對上市公司員工持股下屬控股企業加強監管和規範，一方麵保證其合法合規，另一方麵通過程序的完整和必要的監控來防止內部人損害上市公司行為的發生，特別對保護中小股東的利益大有裨益。
CS經營戰略
（Customer Satisfaction）在20世紀末期，美國、日本等發達國家湧起了一股新的企業經營思潮，即CS經營戰略。“CS”為CustomerSatisfaction的縮寫，意即“顧客滿意”。CS經營戰略是指：企業的整個經營活動要以顧客滿意度為指導，要從顧客的角度、用顧客的觀點而不是企業自身的利益和觀點來分析考慮顧客的需求，盡可能全麵尊重和維護顧客的利益。這裏的“顧客”是一個相對廣義的概念，它不僅指企業產品銷售和服務的對象，而且指企業整個經營活動中不可缺少的合作夥伴。
一、CS經營戰略的主要內容
1.站在顧客的立場上研究和設計產品。預先把顧客的“不滿意”從產品本身（包括設計、製造）和供應過程中盡可能地去除，並順應顧客的需求趨勢，預先在產品上創造顧客的滿意。通過發現顧客的潛在需要並設法用產品去引發這些需要，使顧客感受意想不到的滿意。
2.不斷完善產品服務係統，包括提高服務速度、質量等方麵。最大限度地使顧客感到安心和便利。
3.重視顧客的意見，讓用戶參與決策。要把處理好顧客的意見視為對創造顧客滿意度的推動。
4.千方百計留住老顧客。給老顧客以優惠是常見的做法，而給老顧客以關懷更能打動他們的心。最好的推銷員是那些從產品和服務中獲得滿意的顧客。
5.創造廠商與顧客彼此友好和忠誠的界麵，使服務手段和過程處處體現出真誠和溫暖。
6.按以顧客為中心的原則建立富有活力的企業組織。首先要對顧客的需求和反映具有快速反應機製，其次，組織氛圍要鼓勵創新。同時，組織內部要保證通暢的雙向溝通。
7.分級授權。這是及時完成令顧客滿意的服務的重要一環。如果服務工作的執行人員（從一線經理到售貨員）沒有充分的處理決定權，什麼問題都要等待上司的指令，那是無法保證顧客滿意的。雖然授權不同於分權，權責不能匹配，但通常受權人在執行過程中會增強責任意識。
二、CS戰略的自身缺陷
1.CS戰略存在一定程度的內在矛盾。企業作為一個獨立的經濟實體，不可能沒有自己的利益，也不可能不為實現自己的利益而努力，CS戰略要求企業把顧客滿意作為戰略目的，不免使人懷疑企業是否是真心的。2.產生企業的無差別化。CS戰略建立的前提之一，是各企業之間在產品上幾乎無差別，隻提供給顧客舒適、便利、愉快等所謂心的滿足感和充實感。那麼，企業會不會因此去處處逢迎、一味討好顧客，使企業的個性喪失殆盡。當所有的企業都幾乎是同一個麵孔時，乏味感就難免要產生了。
3.容易將發展戰略與銷售戰略混淆。CS戰略在根本上來說應該是企業的發展戰略。這來自於對企業與顧客關係的正確認知。然而有的企業為了實現自身利益，把CS戰略視為銷售戰略，隻有顧客滿意了，企業產品才能擴大銷路，自己才能更多地獲利，因此企業視顧客為“搖錢樹”，企業謀求的是與顧客建立互相利用的關係。
認識到CS的缺陷，並不影響我們對CS戰略重要優點的認識及運用CS戰略的積極因素。相反，應當想方設法更充分有效地利用其優點，並盡可能地抑製其消極影響。
CS確實開辟了企業經營戰略的新視野、新觀念和新方法。CS經營戰略熱潮始於汽車業，接著被導入了家電、電腦、機械等製造業，目前已擴展至銀行、證券、運輸、旅遊等服務性行業。
本田公司采用CS經營