下麵介紹的方法是針對那些沒有購買意願的顧客的，你要與之周旋誘導，力爭改變局勢。顧客的說詞大多采用拒絕的口氣，因此推銷員的應對方法是非常重要的。
當顧客說“我要回去了”時。“好啊！我知道您明天還會來這裏的。把我的商品帶去吧，您可以明天再還我，出去請這邊走。”“我看您對這個商品蠻有興趣的。現在不妨談一談，填個訂單，先選定貨物吧。等您再回到此地時，手續上不是更為簡單了嗎？”“您可先在文件上簽字，然後再處理其他事情，不必再回這裏來。明天我有點事，要到您府上附近，到時我可以順道拜訪您，就這麼辦好嗎？”當顧客說“要和家人商量”時。“什麼時候和令尊見麵，一星期以內嗎？有關敝公司的商品，也請您代為提起。我也有一星期的休假，到時我再去拜訪令尊。”
“請教您一下，您在購物前，一定要和令尊商量嗎？”“為什麼要和別人商量呢？先生，商品就在您眼前，所有的資訊和情報您都了解了。而您想要商量的人又不在此地，怎麼決定事情呢？又怎麼談事情呢？如果不是經濟問題的！”
當顧客說“迫於情勢，無法購買”時。“我並不是請您現在馬上就買下，同時我也不急於要現金。隻希望您暫時先試試這個商品！隻要付少許的頭期款，餘款可以辦理分期付款。希望您有空到公司來，參觀一下敝公司的情況。如果您覺得不滿意，隨時可以轉售。”
“是啊！我知道您很喜歡我們的商品，我可以給您一點時間，讓您考慮考慮。我也可以為您多關照一聲，不讓您在價錢上吃虧。我們不妨先談談，有關契約書和必要文件，在一二天內給您寄去。您可以照今天的特價買到商品，卻可以多考慮個兩三天。”
當顧客說“現在不能馬上決定”時。“您不是說過嗎？有些人到了55歲，還無法在事業上做明智的決定嗎！”
“先生，您不覺得下決定和踢足球是一樣的嗎？坐在休息區當然無法衝鋒陷陣，必須下到場中才能克敵製勝！您說是嗎？有關商品，您手上已經有充分的資料為您決定了。現在您唯一要做的事，就是試試這個商品啊！”當顧客說“再到別家去看看吧”時。“有些人隻是走馬觀花，有些人則實際付諸行動。第一種人隻有錯過機會，隻是在夢想，根本無法獲得；而第二種人，既能獲得金錢，還有其他資金，請您考慮清楚哦！”“每個人都認為貨比三家不吃虧。隻有這樣您才能發現我們的商品是多麼優良，一定可以勝過其他商品。任何人隻要看到他所需要的東西，他絕對不能錯過，坐失良機！請您試試怎麼樣？”當顧客說“如果是別家公司，我就準備購買”時。“我想和您所說的那家公司的門市部通電話，我想和他們合作，您可以告訴我電話號碼嗎？”“這星期請您到我家來，和朋友們一起談談，我會準備一切的，同時我也想用自己的資金來投資，你願意嗎？”
當顧客說“年紀大了，不宜購買”時。“請不要這麼說，對您的人生來說，這可是一個小小的紀念呀！本公司最尊敬像您這樣的顧客了。能不能給我們的商品一個機會，您試試看吧？”
“先生，要不要給尊夫人準備一些，或者給您的孫子們準備一些，您真是好福氣哦！”
“您看來根本不老，還年輕得很，您看，現在您多健康，正是適合使用我們的商品的時候。請您多保重，也試試我們的商品吧！”當顧客說“我還要去忙別的事呢”時。“對不起，我知道您很忙，可是，我不可能每天都來喔。這是真的，您現在所擔心的，也許是交付問題吧。如果並不妨礙您的預算的話，還是請您買些試試吧！”“明天又將會有什麼問題呢？昨天您又在忙些什麼呢？您經常忙忙碌碌的，也許每個人都如此吧！為了家人的將來，您整天都忙於工作，現在正是您宏圖大展的好時機呀！您正把握著一個好機會呢！”“先生，每個人都會遭遇問題，並不隻有您是如此，有些人做事有計劃，因此而能圓滿解決問題。這些人雖然遭遇到問題，卻樂於去處理，他們認為凡事都應該全力以赴才能夠賺大錢。而那些賺不到錢的人就太懦弱了。我認為此刻您應該做的是要有計劃，然後再全力以赴！我想您所考慮的問題並不困難吧！”
“在您開始實行計劃時，先買下這個商品吧！”當顧客說“在別處已經買了”時。“您不妨再買一些我們的商品，好嗎？您應該知道，每個商品都有其獨特的優點，您何不買些我們的商品看看？”“請您寫信給您所購買的商店，告訴他們商品品質不好，您要求退款。這樣一來，您就可以購買我們的商品了。我知道您用錢節省，當然知道要用一樣的錢，買更好的商品吧！”