拋棄你的羞怯、過敏和怯懦，克服你缺乏信心和勇氣的弱點。堅信你將成為一個偉大和出色的推銷員，一個有個性、創造力和革新能力的推銷員和一個有智謀和有力量的人。決不能放任自己想像所有和你有關的或你希望是另一個樣子的事情都是真的，因為你腦子裏所想的就是你未來生活的模型。想一想信心，想一想勇氣，想一想力量，你就能培養起這些品質。
為什麼我們許多人的人生會建設得如此之慢又如此之差呢？其原因就在於我們在不斷地改變我們的模型，從而把我們的人生大廈給毀了。第一天，我們滿懷自信，心中的模型也充滿了勇氣、希望和期許，因此我們那天的生活也會建成那個樣子。第二天，我們站在了垃圾堆裏，沒了自信和勇氣，當然，這些就是我們那天建築的模型，前一天的建築也就因此給毀了，所以，我們許多人一生中都在幹這種建了拆、拆了建的蠢事。
如果你一直鬥誌昂揚、滿懷希望，並對你自己和造物主把你造就成你渴望的那個樣子的力量充滿信心，在這個世界上就沒有任何人和任何東西能夠打敗你。
拿出充足的自信和必勝的信念就能贏得一切。排除你腦子裏所有的懷疑、畏懼和焦慮，你就能滿懷成功希望地走近每一個潛在顧客。
愛默生說：“勇氣來自於過去的成功。”你的每一次成功都將給你下一步的行動提供前進的動力。每一次成功都會增加我們的自信，而自信又是我們其他才能得以發揮的導火線。如果信心沒有增加，我們的其他才能也不可能繼續發揮出來。
你在你所從事的職業上所取得的每一次成功都會大大增加你所擁有的才能。正如從山坡上滾下的雪球越滾越大一樣，伴隨著每一次經曆，我們的生活會變得更加豐富和富有。我們已取得的東西不會有絲毫減少。這就是加在我們生活之上的一切。
不久前，我問過一位成功人士——一位真正“天生的推銷員”，他認為對一個優秀的推銷員來說最重要的是：對你的產品、你的公司和你自己的信心，加上熱情、認真、恒心、努力工作和對你的工作的熱愛。關於商品的一般知識也很重要，但他認為是第二位的。他放在第三位的條件是個性。在個性這個題目之下，他認為又包括了誠實、外表的整潔、信心、禮貌、真誠和自製。
他說，天生的推銷員除了擁有上述這些條件外，還要具備機智、精明和對人性的理解力。
好了，在這個目錄中，沒有哪個條件是那些誠實聰明的年輕人達不到的，隻要他擁有足夠的毅力和使人生獲得成功的意誌力。作為一個人，你有義務堅持你的立場，保持你的獨立、自主、尊嚴和抵禦各種攻擊。成為畢生工作中的榜樣和生意場上不可忽視的人物是你的責任。如果你被一個小流氓，或者一位戰士，或者其他任何人——也許是一位偉人，也可能是一位地位卑賤的人——拉離了你自己的人生軌道，那是你自己的錯。推銷貨真價實的商品是一項光榮的工作。發揮你天賜的力量，提高你的才能，使你的工作和生活富有意義。不要抱歉、不要害怕，麵對反對也不要退縮或泄氣。認識到你工作的重要性和高貴性，並讓其他人也認識到你已認識到了這一點。告訴自己：“我也是上帝的兒子，我們都是平等的，我要堅持我的沉著、個性和自信，而不管他說些什麼。我和其他任何人一樣自立、自主和自強，任何人都嚇不倒我，也沒有任何困難可以難倒我。”
你會發現，在工作中你無論做什麼事情都以一種勝利者和成功者的姿態對待之，將大大有助於你克服困難。如果你在人前人後都哭喪著臉，給人一種你並不是一個什麼了不起的人物，生活過得不盡如人意和你從不指望取得任何有價值的成功的印象，你當然不能指望別人會相信你，也永遠不會讓別人信任你。相反，如果你臉上始終洋溢著成功的喜悅，擺出一副成功者的姿態，走路昂首挺胸，儼然一個勝利者和凱旋者的樣子，你離成功就會越來越近。沒有什麼東西能阻止你獲得成功，因為——不要忘了這一點——成功隻垂青於有準備的頭腦。