與“真話”相對的就是“假話”，一個人說假話時就是在撒謊。對於任何一個人來講，撒謊都是一種不可原諒的劣性。當你從事推銷時，為什麼要說真話？這裏至少有兩個很好的理由：第一，說真話使我們心懷坦蕩。第二，說真話是獲得別人信任和尊敬的惟一方法。
說它是“惟一”的方法，可能會引起爭論。你可以由於你優雅的風度、社會的地位、仁慈的行為、你的知識和你的經曆等等，去贏得他人的尊敬。但是隻要你講的一個謊話被拆穿，你所有的優點馬上會被一掃而光。
真理和謊言曾經被想過、被談過、也被寫過，大部分有著嚴肅的目的，但有時也被用滑稽的字眼去表現。很多人有時樂於向別人撒個小謊，以為無傷大雅，其實這是很糟糕的情形。如果他們對別人能真誠地說真話，是不是表示他們對別人更慷慨的讚美？
有一本書，書名叫《沒有別的，隻有真實》，內容講的是一個人打了一個很大的賭說，他可以在一段特定的時間內完全說真話。他後來是做到了，但不管怎樣，他所遭到的種種困難，已經夠使你發誓永遠戒掉說真話。
但是，不要這樣做。
假如你要向別人說：你是個可以信賴的人，你的一舉一動都是可敬和誠實的，沒有絲毫見不得人的地方，就不要這樣做。事實就是事實，它跟你是誰或做什麼職業沒有一點關係。它同時適用於成人和小孩、男人和女人、富裕和貧窮，並且對於達官貴人也如同對無名小卒一樣。他可以以一個推銷員的身分講這些話。
的確，一個推銷員做事的下下之策是：繞著真實四周耍把戲，渲染它或歪曲它。一個說謊話的推銷員或一個半說真話的推銷員，很快地就會發現自己沒有前途，沒有顧客，同時也沒有了工作。不論對假意的奉承或騙人的借口，人們是不會為它們留有餘地的。
當我是汽車推銷員的時候，我盡全力給顧客一個合理的交易。由於某些人對汽車推銷員的印象十分惡劣，當他們麵對推銷員的時候，在心態上就準備著被欺騙、被愚弄，因此推銷員必須比不同職業的其他人更努力地說真話。
了解了別人心目中汽車推銷員的形象，我更加倍努力要做個可以信賴的人。其實這不是一件有關名聲、信用的問題，對我來說，它是一件求生存的事情。“說真話”使我成為世界上偉大的推銷員。我總是麵對麵地對每一個顧客說：“我不僅站在我出售的每一部車子後麵，我同時也站在他們前麵。”許多顧客告訴我，他們可以在別的地方找到更便宜的車子，可是他們還是緊跟著我，原因是，我值得他們永遠信任。
但是，並不單是推銷員需要把他們的信譽建立在說真話上麵，對其他所有人：學生、軍人、律師、政治家、主婦、不動產管理員、房屋銷售商或老師……說真話都是同等重要。
這世界上到處充滿著成功，充滿著恪守事實而獲得成功的人。任何地方最成功的廣告，就是把簡單的事實說出來：
荷蘭清潔劑：消除髒亂！
坎培肉醬：嗯——好香！
可口可樂：振作精神！
馬克士威宮咖啡：最後一滴還是香的！
肯德基炸雞：吃完了還要把手指舐幹淨。
假如你有時間，並且對這些有興趣的話，你會很驚訝為什麼廣告需要在事實上麵做一再的強調：廣告商說謊、歪曲事實會有什麼後果？記得“黃金牌”雪茄嗎？它在“在一車子的貨物裏找不到一個咳嗽”的標語中，把一件很奇怪的事情和雪茄連在一起，現在“黃金牌”到哪兒去了？
出生於馬薩諸塞州的偉大議員兼國務卿——丹尼爾.韋伯斯特說：“沒有任何東西比事實更具力量。”
馬克.吐溫說過：“當你處在進退兩難的境地時，就說出真話。真實是他們擁有的最有價值的東西。”
詩人羅伯特.希朗尼也說道：“至善就是真實，真實不會傷害講它的人。”當喬治.華盛頓還是個少年的時候，有一次不小心砍倒了他父親種的櫻桃樹，他主動地向父親認錯，說：“爸爸，我不能說謊。”當他還是個學生的時候，一位老師告訴他們一個希臘哲學家的故事，這個哲學家住在一個木桶裏，有一天他爬出了木桶，提著燈籠，開始去尋找一個誠實的人。即使在那時候，誠實也是需要去找的東西。