事典：爭霸天下的視窗
比爾，蓋茨在1979年的一次演講會上，第一次聽到了對有關圖形操作的前景的描繪。後來，他又在蘋果電腦公司見到了一套圖形操作係統。此後，比爾·蓋茨便一直對圖形操作有著無限憧憬，並做了一係列準備。
1985年初，比爾·蓋茨把“微軟視窗”提到了公司的頭等大事地位。在這年6月份，微軟公司對外發布了“微軟視窗”1.0版。
剛開始，比爾·蓋茨對視窗係統寄予特別的厚望，可是，市場的反應並不像他想像中那樣熱烈，市場繼續是MS—DOS的天下。事實上，視窗的初版問題很多，無法有效在個人電腦內操作，由於視窗始終是以MS—DOS為核心。所以，大家隻視它為DOS中的一個程式，就算微軟把視窗大加改良，後來推出改良的版本，也沒有受太大重視。
真正使視窗震撼市場的，是1990年微軟推出的視窗3.0版。這是一個經過徹底改造的視窗係統，已非原始的版本可比，技術上已經成熟。比爾·蓋茨對宣傳推廣重錘出擊，結果，這次成功了，視窗3.0大受歡迎。它最大的優點是使用容易，不必像DOS那樣記憶指令，使用容易明了的圖形就可以操作。
微軟視窗3.0不僅僅是一個升級版本，而且它開辟了一個新天地。微軟視窗3.0擁有高達16M擴充內存的直接存取，提供了可將硬件空間作為虛擬內存的存儲管理，並提供了多任務管理和一組功能很強的應用程序，美觀大方的圖標和立體感逼真的按鈕以及豐富悅目的屏幕顯示，種類繁多的字形，方便實用的數據交換，堪稱絕世貢獻！微軟公司投入巨大的代價也收到了相當大的回報。Windows3.0立時成為超級暢銷軟件，它以每月10萬套的速度在全球出售，雄踞世界軟件排行榜榜首。在其新版本Windows3.1推出的1992年以前，Windows3.0版本的發售量已達700萬套的天文數字。
截止到1991年年底，微軟的操作係統已用在世界上93%的個人電腦上。微軟公司利潤較上年增加55%，收入增加48%。微軟員工的人數也日趨龐大。達到1萬人之多，微軟現在已取代波音公司而在美國西北地區所有公司中獨占鼇頭。同時，微軟公司的市場價值已高達219億美元，甚至已超過了頗有名望的美國通用汽車公司。
自公司1986年開始上市以來，微軟的股票已漲了12倍，由於微軟股票不斷攀高，微軟的大員們也大都家財萬貫。迄今為止，微軟公司是惟一一家造就了3個100億級富翁的公司！而到了1992年，微軟有大約2000名雇員也魔術般地成為了“百萬富翁”。
比爾·蓋茨永遠不會滿足。
1995年3月，比爾·蓋茨推出了Windows 95試行版，給全球帶來了開天辟地般的震撼。同年8月24日，比爾·蓋茨宣布在8月24日0點將向全球同時推出12種語言的Windows95，而中文、日文等其他17種語言的版本在1995年底也陸續上市。
為了推銷Windows 95.比爾·蓋茨親自充當了超級推銷員。僅僅在美國，當天就銷售了30萬套。4天之內。Windows95全球銷售突破了100萬套，整個1995年共售出6000萬套。
而這一切輝煌與Windows95超凡的功能是分不開的。
一句話點評：品牌重在以品質取勝。
質量是企業的靈魂
有一勤一懶兩隻燕子同時壘窩，勤燕子仔細尋找結實樹枝和稻草，精心地布置自己的房子，絲毫沒有怠慢壘窩這件事。而懶燕子則就近取材，偷工減料，心想隻要能容身就行，還沒等勤燕子建一半它的窩就大功告成，住了進去，還時不時地嘲笑勤燕子愚蠢，說：“反正就住一年，要這麼認真幹嘛！”勤燕子沒有理會它，還是兢兢業業地幹著自己的事情。
時隔不久，它們都有了自己的孩子，懶燕子的窩本來就小且不結實，加上被孩子們一折騰，有點搖搖欲墜的感覺。但懶燕子不在意還自我安慰道：“沒多久就要走了，堅持一下就過去了。”
有一天，它和小燕子們都睡熟了，窩突然掉了下來，它萬幸沒事，可憐它那些無辜的孩子們，因為剛出生不久還不會飛，一隻隻活活地被摔死了。
現在它隻好傷心地躲到勤燕子那裏去，看到勤燕子結實的窩和可愛的孩子們，它悲痛地哭了。
勤燕子和它的孩子們之所以能夠安全，是它有高質量的窩，而懶燕子卻不同，它就因為懶而建造不過關的窩才失去了自己的孩子。
在企業管理中，產品質量對企業生存和發展具有決定性的意義，所有企業在質量管理上都不能有絲毫的懈怠。追求質量也是管理的一種藝術，如果企業能建立正確的質量觀念並且執行有效的質量管理計劃，就能預防不良產品的出現，使工作充滿樂趣，生產力高度發揮，不會為整天層出不窮的質量問題而頭痛不已。
事典：“奔馳”的成功之路