翻翻課文，聽了錄音，你會覺得不但內容新穎，而且親切，有時還有點天真，好像是為了要喚醒一個麻木病態的世界。書裏引用了不少名人的話，甚至還有拿破侖的那句名言——“統治世界的想像力”。全書大部分好像是在鼓勵推銷員培養出一種積極的人生觀。“記住每一個人的名字！馬上就動手去做！不要拖延到明天！如果你有自己係鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會！”
等你全部修完這門課，你還得繼續聽40卷錄音帶，4個探險故事，參加10多次研討會。
西門子還下大力氣挖掘他人的推銷能力。他常說：“假如你把一條魚捐給一個人，隻能養活他一天。但是，假如你教他怎樣去捕魚的話，你就能夠養活他一輩子。”的確，西門子是非常注重發揮人的自覺性、創造力的。有一天，西門子帶著幾個隨從經過公園的一條林蔭大道，看見一個斜倚在樹下的衣衫襤樓的男子。他突然心血來潮伸手指著那個人說：“看看那個人，我可以把他在兩年裏變成富翁！”那個人隻是低著頭，不知道一個命運之神正從他身邊經過。西門子一邊走一邊喋喋不休地說：“我的牙齒也許是假的，但是，我的舌頭卻是真的。我在每次遇到失敗的時候，我都以一些成功人士，如亞伯拉罕，林肯為榜樣，因為，他失敗過18次才當上總統！”
為了使公司的廣大職工真正受到培養，並且切切實實地提高業務水平，在1922年西門子公司撥款建立了“學徒基金”，專門用於培訓工人，以便盡快使他們掌握新技術和新工藝。幾十年來，公司先後培訓出數十萬的熟練工人。近年來，還直接從廠內選拔數千名熟練工人送到科技大學和有關工程學院學習深造。此外，還有8萬餘名青年工人在5000多個技術學校、訓練班、教育班學習。現在，在德國同行業中，該公司的技術力量最為雄厚，車間主任以上領導人員都有工程師頭銜，經理的領導層中技術人員占40%以上，熟練工人占全體職工半數以上。高質量的技術生產出高品質的產品，這是西門子公司經營的法寶和打進世界市場的銳利武器。
一句話點評：對員工培訓應該至始至終。
真正的管理是不要管理
森林王國獅子大王決定選一個大臣當自己的親信，狐狸和狼成為最佳的候選者。狼首先毛遂自薦道：“大王，您的親信一定非常勇敢才能保護您的安全，在這一點上我可比狐狸厲害得多。”獅子卻回答道：“你覺得我還需要狼的保護嗎？我需要的應是謀略能力，而狐狸更聰明。”結果自然是狐狸當了親信大臣。
俗話說，“士為知己者死，女為悅己者容。”善於捕捉成功的人不但自己有本領，而且懂得如何去挖掘自己屬下的本領。這確保了自己的管理不需要事必躬親。
美國有名的管理谘詢專家艾德·布利斯有一句名言：一位好的經理總是有一副憂煩的麵孔——在他的助手臉上。布利斯這句話的意思是說，好的經理懂得向助手或下屬授權，充分地調動他們的主觀能動性去完成工作任務，而不是自己包攬一切，結果使自己疲憊不堪，麵孔憂煩。
布利斯指出：現在太多的經理要享有決定一切大小事務的那種萬能的權力，這不隻是不能很好地利用你自己（經理）的時間，而且也阻礙了下屬的發揮創意和成長。
一個公司、一個企業也是如此。當老板的不懂得授權給下屬，結果就是自己忙得要死，而下屬則袖手旁觀。老板們應該掌握授權的藝術，以騰出時間去做更重要的工作。
如何才能確保不過度管理呢？請考慮以下建議：
1.不要陷入無意義的細枝末節中：永遠不要讓你的眼睛離開目標。為了達到目標，靜下來的時候，想一想你到底需要做什麼。
2.減少管理：假如你管理得太多了，搞清楚原因何在。是員工們沒有得到足夠的培訓，還是因為你是一個從不知退一步的強迫性太重的人？直麵現實，然後采取矯正行動。
3.授權、委任全都靠邊站：你不可能事事親曆親為。韋爾奇說，領導的關鍵在於發現和培養偉大的領導者。假如你不給人們機會去試一試，你永遠不會知道他們能走多遠。
事典：李健熙權力下放的高明之處
韓國最大的財團三星集團總裁李健熙是個很懂得向下授權的大老板。他在1994年10月，把大小事一把抓的總裁秘書室規模大幅縮小，分設了電子、機械、化學及金融保險四個集團，分別設立集團長，將權力下放給由集團長和總裁秘書室主任等七人組成的集團經營委員會，負責最高層的決策。李健熙的充分授權，並不代表他權力的衰退。這七個人都是跟隨他多年最親近的領導人員，他們一直在李健熙的授權下工作，因此，他們對李健熙的想法知之甚詳，即使李健熙不在，他們也能夠做出與李意見相差無幾的決定。
這裏是布利斯建議的授權程序，可供老板們參考：在第一次委托人做事時，給予他你認為達成任務所需的指導和支持。下一次，當你將同樣的工作授權給同一人時，減少你所給予的指導。這樣過了幾次之後，你隻需稍加指導，就可以得到滿意的成果。
有些老板也知道授權的重要性，但他們卻總埋怨手下沒有可以委托的人。須知才幹是在實踐中增長的，你總是不敢把艱難的工作交付給下屬。他們就永遠也沒有顯示才幹或得到提高的機會。正同你總是不敢放孩子下地，他就永遠也學不會走路。