正文 第35章 對信息進行實事求是的甄別分析(1 / 2)

信息時代是人類社會發展到一定曆史時期的必然過程,信息有真有假,有虛有實,各種信息摻雜在一起,非常難辨。企業如果不能區分信息的真假,把握事物的本質,那麼在錯誤信息影響下作出的反應就是錯誤的反應。此時此刻,反應越快失誤越快,反應越大損失越大,甚至一個錯誤信息能把企業引入歧途。

在孫中山號召全國各地武裝討袁之時,年輕的劉伯承在熊克武領導的四川討袁軍中擔任連長。在一次討袁戰鬥中,四川討袁軍雖然重創袁軍,但終因雙方力量懸殊而慘遭潰敗,熊克武也被迫離川出走。

為了保存有生力量,在艱難的形勢下,劉伯承仍然率領討袁軍同袁軍展開遊擊戰,與敵周旋。一天,他帶著與之出生入死、頑強奮戰、僅存下來的一支幾十人的隊伍,頭頂著綿綿秋雨,腳踩著泥濘崎嶇的山路,艱難地往大足縣方向撤離。

不料,劉伯承的撤離行動被敵人發現了,約一個營兵力的敵人緊追不舍。

“必須盡快擺脫敵人!”劉伯承在心中暗下決心。他一邊行軍,一邊思考擺脫敵人的辦法。

時至黃昏,劉伯承帶領的這支討袁軍來到了一片樹林中,他命令部隊原地休息。

夜幕降臨,劉伯承已經定下了擺脫敵人的計策。他胸有成竹地命令大家:“脫下腳上的草鞋,把它倒過來穿在腳上!”戰士們開始不理解是什麼意思,但都執行了命令。然後劉伯承又命令部隊按原路返回,再拐彎朝路旁的一座山上爬去。就在敵人為失去追擊目標而為難時,在樹林邊沿搜索的士兵發現了劉伯承他們留下的“特製腳印”。於是,敵兵根據這種腳印所指的方向留下“路標”,繼續追擊,大批敵軍也跟著設下的“路標”繼續追擊。然而這個時候的敵人卻與劉伯承他們背道而馳,追趕的速度越快離劉伯承他們越遠。

劉伯承就這樣巧妙地利用“假信息”擺脫了敵人追擊,化險為夷。而敵兵則因“假信息”而導致其追擊行動南轅北轍,結果是竹籃打水一場空。

決策者要盡量提高決策信息的真實度,使決策建立在真實可靠的信息基礎之上,以最大限度地減少企業的決策失誤。

請看下麵這個故事,就能明白很多信息對我們是有誤導作用的。

第二次世界大戰期間,美國作為盟軍的大後方和軍火生產基地,擔負著沉重而艱巨的軍火生產運輸任務。美國為了把軍火盡量多、盡可能快地運往西歐前線,就租用了大量的商船運載軍火。為了使這些商船免受德軍飛機的封鎖和攻擊,美國海軍指揮部決定在商船上安裝高射炮。但是,經過一段時間發現這些高射炮的戰績令人失望,竟然沒有擊落一架敵機。

於是,海軍指揮部有人提出沒有必要在商船上安裝高射炮的意見。針對這一問題,盟軍海軍運籌小組研究後發現,把在商船上安裝高射炮的作用定為擊毀敵機數量的決策是不妥的。這一決策的正確目標應是盡量減少被擊沉的商船數量,從而保證軍火供給。雖然安裝在商船上的高射炮沒有擊落一架敵機,但實踐證明,它在減少商船損失、保證軍火供給上卻是卓有成效的。

因此,美國海軍指揮部的領導最終否決了“不在商船上繼續安裝高射炮”的錯誤意見,而是實施了在商船上繼續安裝高射炮的正確決策,從而保證了盟軍的軍火運輸。試想,如果盟軍海軍運籌小組不進行深入研究,而在錯誤的信息指引下采用“不在商船上繼續安裝高射炮”的錯誤決策,那麼,盟軍的軍火供給線肯定會遭到德軍的嚴重破壞,從而影響前線的戰鬥。

我們每一個人的頭腦中都有許許多多自以為不證自明的信息,而且,我們很可能就是憑借這些信息進行決策的,但這些信息能真正反映現狀嗎?這個故事告訴我們,信息有時會騙人的。商船上的高射炮確實沒有擊落敵機,但要知道商船的任務是運送軍火,隻要高射炮保證了船隊安全就是高射炮最大的戰績。