實戰演練部分主要通過4個案例，幫助培訓管理者掌握更多的培訓管理實戰技能。西門子公司培訓管理案例能夠幫助培訓管理者掌握世界頂級公司的培訓理念和培訓方式、方法。D公司的培訓管理手冊案例，為培訓管理者提供了可以參照的培訓手冊樣本。成功企業營銷人員培訓手冊典範、汽車音響公司業務員推銷教材能夠幫助培訓管理者製作相應的課程培訓手冊和培訓教材。
本章要點
1.西門子公司的培訓管理
2.D公司的培訓管理手冊
3.成功企業營銷人員培訓手冊典範
4.汽車音響公司業務員推銷教材
為發展，而不是為工作而培訓。
——西門子公司培訓宗旨
一、西門子公司背景
1997年，德國西門子公司出版了《西門子——150年的輝煌》這本公司傳記性質的書，書中寫道：“1997年，西門子翻開了她曆史中的第150頁篇章，這是一個值得特別慶祝的曆史時刻。縱觀世界，在具有類似規模的工業公司中，能夠享有如此悠久和成功曆史的隻有為數不多的幾家。”西門子公司的發展階段。
西門子公司產業情況。
西門子擁有如此輝煌的曆史，它成功的關鍵因素主要有：高質量的產品、完善的售後服務、不斷創業和創新、高效的人才培訓。
西門子對員工進行培訓的根本目標，是使他們能夠從容應付來自各方麵的挑戰。為此，西門子為員工設計了各種各樣高效的培訓，這些培訓從內容上看，主要分為三種：新員工培訓、大學精英培訓、員工在職培訓。
二、新員工培訓
新員工培訓又稱第一職業培訓。在德國，一般15～20歲的年輕人，如果中學畢業後沒能進入大學，要想工作，必須先在企業接受3年左右的第一職業培訓。
在第一職業培訓期間，學生要接受雙軌製教育：一周工作5天，其中3天在企業接受工作培訓，另外2天在職業學校學習知識。這樣，學生不僅可以在工廠學到基本的技巧和技術，而且可以在職業學校受到相關的基礎知識教育。通過接近真刀實槍的作業，他們的職業能力及操作能力得到了提高。由於企業內部的培訓設施基本上使用的是技術最先進的培訓設施，保證了第一職業培訓的高水平，因此第一職業教育證書在德國經濟界享有很高的聲譽。由於第一職業培訓理論與實踐結合，為年輕人進入企業提供了有效的保障，也深受年輕人歡迎。在德國，中學畢業生中有60%～70%接受第一職業培訓，20%～30%選擇上大學。
西門子公司非常重視新員工的培訓：1922年撥專款設立了專門用於培訓工人的“學徒基金”；公司在全球擁有60多個培訓場所，如在公司總部慕尼黑設有韋爾納·馮·西門子學院，在愛爾蘭設有技術助理學院；西門子學院配備了最先進的設備，每年培訓經費近8億馬克；目前共有10000名學徒在西門子接受第一職業培訓，大約占員工總數的5%，他們學習工商知識和技術，畢業後可以直接到生產一線工作。
三、大學精英培訓
西門子每年都會從大學中精挑細選一些大學生，並進行培訓和培養。西門子大學精英招聘要點：每年在全球招聘3000名大學生；與大學建立緊密協作關係（實習、教學）；設立高校聯絡處，與高校建立持久穩定的合作關係；每年在重點高校頒發300多項獎學金。在招聘結束時，進入西門子的大學畢業生首先要接受綜合考核，考核內容既包括專業知識，也包括實際工作能力和團隊精神。同時，西門子還從大學生中選出30名尖子進行專門培訓，培養他們的領導能力，培訓時間為10個月，分3階段進行：第一階段，讓他們全麵熟悉企業的情況，學會從因特網上獲取信息；第二階段，讓他們進入一些商務領域工作，全麵熟悉本企業的產品，並加強他們的團隊精神；第三階段，將他們安排到下屬企業（包括境外企業）承擔具體工作，在實際工作中獲取實踐經驗和知識技能。西門子共有400多名這種“精英”，其中1/4在接受海外培訓或在國外工作。大學精英培訓計劃為西門子儲備了大量管理人員。