正文 第27章 聚勢(3)(1 / 3)

卡耐基10歲那年,無意中得到一隻母兔子。不久,母兔子生下一窩小兔,但他經濟困難,根本買不起飼料喂養這窩小兔子。於是,他便想出一個好辦法:他把這窩小兔子的事告訴鄰居的小朋友,並許諾隻要他們肯拿飼料來喂養小兔子,他就用小朋友的名字為不同的小兔子命名。小朋友出於對小動物的寵愛,都很踴躍提供飼料,使這窩小兔子養得非常好。

這件事給卡耐基留下了終生以難忘的記憶,也給他一個啟發:人們對自己的名字非常注意和愛護。

創業之初,卡耐基在賓夕法尼亞州匹茲堡蓋起他第一間鋼鐵廠,是專門生產鐵軌的。當時,美國賓夕法尼亞鐵路公司是鐵軌的最大買主,而該公司的董事長名字叫湯姆生。卡耐基為了搞定並穩住這個大財神,也搬來了他小時候玩家家的看家行:把這家新蓋的鋼鐵廠取名為“湯姆生鋼鐵廠”。果然,這位董事長非常高興,卡耐基自然也取得了穩定、持續的大訂單,他的事業從此得到了大發展。此後,卡耐基多次運用以迂為直、謙讓取得優勢的策略,使他的鋼鐵王國迅速發展壯大起來。

做什麼事都有一個度,保持這個度,大家都可形成和局。“走為上”表明,進進退退是一種戰述。人既應有泰山壓頂不彎腰的骨氣,又要有躲避狂風暴雨保存自己的機智。當退不退,當收不收,隻能收拾一場殘局。有時,退一步,繞一步也是進一步。

還說這個卡耐基。有一次,他為了競標太平洋鐵路公司的臥車合約,與競爭對手布爾門鐵路公司鉚上了。雙方為了得標,不斷削價火拚,均已到了無利可圖的地步了。

說來也湊巧,卡耐基有一天到太平洋鐵路公司去商談投標之事時,他在紐約一家旅館門口遇上了布爾門先生,對手相見,按一般情況如“敵人”相遇,即使相互不火拚,亦會互不理睬。但卡耐基卻主動上前向布爾門打招呼,並說:“我們兩家公司這樣做,這不都在作賤自己嗎?”

布爾門說:“那你的意思呢?”

卡耐基向布爾門陳述惡性競爭的壞處,接著,他提出彼此盡釋前嫌,希望雙方攜手合作。布爾門看見卡耐基一番誠意,覺得有道理,但他卻不同意與卡耐基合作。

卡耐基反複征詢到底是什麼原因時,布爾門沉默了好半天然後說道:“如果我們合作的話,新公司的名稱叫什麼?”

卡耐基立即明白了布爾門的意圖。此時的他不由得又想起自己少年時謙讓一點可以把兔子養大的往事。他果斷地回答說:“當然用‘布爾門臥車公司’啦!”卡耐基的回答使布爾門大惑不解,但卡耐基卻又重複說了一遍,使他非相信不可。這樣,兩人很快就達成了合作協議,取得了太平洋鐵路臥車的生意合約,布爾門和卡耐基在這筆業務中使無利可圖變為有利可盈了。

由此可見,卡耐基的以迂為直、謙讓取得優勢的策略,正是生意成功的關鍵。

通過分析卡耐基的成功,生意人在以下三種情況下可以采用“以迂為直”的謙讓策略:

第一種情況是,如果競爭對手明顯處於劣勢,而自己本可以把對方置之不理,或者采取強力把對方壓倒,但由於“殺敵一千自損八百”,自己也要付出相當的代價。此時,若適可而止地對其“謙讓”一下,自己既可保存實力,還可避免競爭對手孤注一擲的“拚命”,這也不失為一招高明的“以迂為直”策略。

第二種情況是,假若雙方勢均力敵,相互“謙讓”一下,可以避免由於惡性競爭而導致的兩敗俱傷,有利於保存力量。

第三種情況是,假如你麵前有一堆爛攤子,而且危機四伏,那麼是硬拚呢,還是聽之任之?

處於創業初期階段的企業麵臨實力強大的對手,自身在資金、價格、技術、設備等方麵都無法與之競爭——遇到這種情況,頂風而上就不如退開一步、繞行一步,軟硬結合,該軟時軟,退一步繞開,該硬時硬,讓別人認可你的實力,有時可見奇絕效果。

20世紀70年代末到80年代初,溫州樂清縣柳市鎮的低壓電器行業

由於低電器產品量大麵廣而良莠不齊,負麵效應越來越大,消費者的反饋也越來越激憤。在發生一連串安全事故後,柳市低壓電器幾乎全行業遭到退貨,一部分企業停產。一條魚腥了一鍋湯,整個溫州都被個別人的不規範行為牽連了;當時的市場都在拒絕溫州,拒絕溫州人,也捎帶著拒絕了從事銷售電器的鄭曉超。

其實對溫州產品,鄭曉超一開始就有些失望。他本來就注意到質量才是企業生存之本,認識到未來的市場必然對質量有越來越嚴格的要求,信譽差的企業將再也難以立足,為此他不管別人怎樣,始終堅持有選擇地向客戶供應質量可靠的產品,寧肯無生意,不肯失人格。在市場不利形勢麵前,他堅信低迷是一時的,總會有一天,市場會再次接受溫州,接受柳市,隻要溫州人學會用質量闖關說話。

鄭曉超對假冒偽劣商品早已深惡痛絕,正緣於此,他要拿出真格的產品來,把精力轉向新產品的開發或同類產品質量的提高,如此才有希望闖出一條自我生存發展之路。

無論外界風雲變化如何,由於他始終如一地堅持追求產品的高質量,他的工廠在打假風潮中銷售額不但沒有下降,反而飛速提升了。