一般來說，急功近利是商人的通病。有一些經營者在創業時，意識偏向於小農經濟那種自私自利、愛貪小便宜，經常有一些以次充優、缺斤少兩的情況發生，這是商業活動的一些不成熟因素所致。
但是吃了虧的顧客吸取了教訓：再也不買那個商人或那個商店的東西了，並且還會把這個教訓告訴他的親朋好友，甚至為了發泄忿恨而樂於告誡將去那商人或那商店購物的顧客，千萬別買他的東西。結果呢？急功近利的商人讓顧客吃虧賺了一回小便宜，卻要吃盡騙人的一切苦果。甚至顧客“眾怒難犯”的拒購行動會使最“精明”的商人一敗塗地。
真正的奸商在現代社會中是難以取得成就的，指望一錘子買賣成就不了大事。顧客上了一次當，就不會再上第二次，即使上第二次當，也會換個地方。
真正的商業的成熟就是從小農意識的消失開始的。領教了市場教訓的商人們，隨著個人經營規模的擴大和經營目標的擴大，他們的經營觀念也必然成熟了起來，開始意識到個人的利益其實是與消費者的利益結合在一起的。每宰消費者一刀，也就等於宰了自己前途一刀。那些覺醒的商人們悟得更透徹：寧肯自己受損失，也不能讓客戶吃虧。
而如何能吃小虧，耐一時之難，獲取一條不盡財富滾滾來的巨利之源，應該是想成功的商人所必須理性思考的問題。
按照現代代換理論的觀點，利是忍之所得，忍的實質是先不求利，而求做事。祖訓道：小不忍，則亂大謀。忍一時，風平浪靜；退一步，海闊天空。與他人方便，就是與己方便。
無論你在哪個領域，合作也好，競爭也罷，在雙方相持不下之時，如果明確局麵僵持下去隻會對自己有害無利，那麼適當地妥協，退讓一步，給雙方讓出活動的餘地，盡管你這一舉動暫時可能會縮小收益，但開朗、豁達胸襟會為你贏得下一輪交易的主動，與對方建立長久的關係紐帶奠定堅實的基礎。
經商與做人一樣，要立足長遠，不要隻圖眼前得失，非得孤注一擲，折騰個你死我活，才善罷甘休。有些人，心血澎湃，好高鶩遠，處處當仁不讓，斤斤計較，惟恐吃虧半點。互不相讓，僵持不下，結果隻是雙方力量耗盡，如困獸一般將自己囚禁在死胡同中，對誰都沒有好處。
當麵臨利益的衝突，忍讓和克製就是最好的鎮定劑。從大局出發，維係穩定的局麵，如果誰能主動邁出大度的步伐給別人以寬容給自己以餘地，雙方都各安其所，那誰就將成為這利益博弈的主宰，因為你的一舉一動都牽扯大局的安危。在今後的利益交往中，這種權威將成為你獲得主導地位的砝碼。
也就是說，需要以發展的眼光看待經營活動，思考問題需要更宏觀、更大氣。
從島村、葉茂西等成功商人的經曆來看，暫時的妥協，換來的是長遠的優惠。做商人要出讓一些利益來，適當敞開胸襟，將“小利情結”播撒在顧客心裏，這樣必定在對方心裏發揮功效，對你產生某種情感上的依賴和信任，為長久的和平共處、互通有無牽線搭橋，埋下伏筆。
隻會小聰明、小算計的商人是不會做成大買賣的。隻有捉襟見肘之徒才會永遠沉溺於斤斤計較，在患得患失的“小算盤”中不能自拔。缺缺短短，使奸耍滑，也就成不了大氣候。過於狡詐、刁鑽的人也是很難獲得成功的。隻有那些本著吃虧是福的觀念去經營的人，往往會成為事業的成功者。鮮明對比，難道不值得好好反思？
法則四十一：誠信為本，積累商譽
引子
李嘉誠馳騁商界，是從生產塑膠花開始的。當初，曾有一位外商希望大量訂貨。為確證李嘉誠有供貨能力，外商提出須有富裕的廠家作擔保。李嘉誠白手起家，沒有背景。他跑了幾天，磨破了嘴皮子，也沒人願意為他做擔保。無奈之下，李嘉誠隻得對外商如實相告。
李嘉誠的誠實感動了對方，外商對他說：“從你擔白之言中可以看出，你是一位誠實君子。誠信乃做人之道，亦是經營之本，不必用其他廠商做保了，現在我們就簽合約吧。”沒想到李嘉誠卻拒絕了對方的好意，他對外商說：“先生，能受到如此信任，我不勝榮幸之至！可是，因為資金有限得很，一時無法完成您這麼多的訂貨。所以，我還是很遺憾地不能與你簽約。”
李嘉誠這番實話實說使外商內心大受震動，他沒想到，在“無商不奸，無奸不商”的說法為人們廣泛接受時，竟然還有這樣一位“出淤泥而不染”的誠實商人，於是，外商決定，即使冒再大的風險，他也要與這位具有罕見誠實品德的人合作一回。李嘉誠值得他破一次例，他對李嘉誠說：“你是一位令人尊敬的可信賴之人。為此，我預付貨款，以便為你擴大生產提供資金。”
外商的鼎立相助，使得李嘉誠既擴大了生產規模，又拓寬了銷路，李嘉誠由此發展成為塑膠花大王。
商業社會，一個商人最直接的目的就是要賺取利潤，而賺錢的能力也是衡量一個企業經營狀況的重要標準。沒有信譽的商人寧肯犧牲企業的信譽，也不願自己的企業賠錢。而講信譽的商人，比如像李嘉誠這樣的商人，他們常常主動做賠本生意來賺取企業的信譽，這是因為他們懂得，信譽是企業巨大的財富，有失必然有得，賠一些小錢是為了累積長遠的大錢。