正文 第14章 謀勢(6)(1 / 3)

胡雪岩的生意後來因為種種原因走向衰敗,最後全麵倒閉,他的其他生意如錢莊、典當、絲行以及私人財產如房產、田地,後來都落入他人之手,惟有胡慶餘堂卻完整地保留不動,究其原因,與他在藥店生意上做出的名氣,與他創立的胡慶餘堂“金字招牌”有著很大的關係。

這就是所謂名至實歸!名氣能夠做出這樣的效果,名氣的效果能夠發揮到這個份上,也算是一種極至了。這是胡雪岩揚名的又一絕。

胡雪岩的做法實可為今人所效法。一個有戰略眼光的實業家,他的事業取得成功,決不是靠坑蒙拐騙,而是靠誠實無欺,靠信譽,靠切切實實滿足客戶需要。

誠實不欺是所有生意行當的立足之本,從根本上來說,也是在競爭中取勝的一個重要砝碼。其實,所有成功的商家都有一個使自己的“金字招牌”永不倒的簡單的“訣竅”。

對現代商家來說,在生意場上要真正有競爭優勢,要真正地獲得大發展,像胡雪岩一樣給企業做一個“金字招牌”,創一個知名品牌是關鍵。

所謂的“招牌”就是指企業的品牌與形象。在當今世界,創一個品牌,特別是世界級的品牌,不是一件輕而易舉的事情。在這條路上,可以說千難萬險,困難重重。一個企業若沒有在國際、國內市場上打得響的品牌,就隻能處於被動地位,永遠落在人家後麵。

在激烈的商品市場競爭中,人們可以體會到,一種產品由名不見經傳的公司生產,銷路往往不暢,但一旦冠以著名公司的商標,立即會身價百倍,供不應求。很多商家在商戰實踐中都嚐到了品牌商標的甜頭。

事實上,消費者購買A種商品而不去買B種商品,在某種情況下,主要取決於某個公司、某個品牌的綜合印象,這種印象綜合了公司曆史、規模、產品品種、功能、質量、技術水平、價格以及售後服務諸方麵的內容。

如果公司或產品品牌得到社會公眾的廣泛信任和讚許,該公司標誌就會具有某種精神功能,給予消費者以某種榮譽、某種感情、某種性格上的滿足。尤其對許多年輕人來說,著名公司的商標具有很強的感召力。

所以,有人說,名牌是企業最能保值和增值的長久資產。廠房、設備隻能通過折舊實現其價值,人員也躲不過生老病死的新陳代謝規律,二者都必然經曆由新而舊、由盛而衰的過程,而名牌經代代培植、創新,非但不會衰落,反而會愈益興旺,不斷增值。

商標是現代人對商品品牌標識象征的認識符號,而題定招牌,用現代商事術語說,也就是為自己的公司或商務機構作商業性命名。中國傳統的說法是定字號,而用大白話說,也就是為自己的生意取一個名字,實際上也就像為新生兒取名一樣。

不能小看了這一取名。而取一個好的名字往往一叫就響,成為金字招牌的基礎。因此,一些有眼光的商人都注重如何為自己的商號題名。

他們知道,做生意首先就必須求名,要有名目(也就是字號)別人才知道,要有名氣別人才信服。商場上有一句很流行的話,叫做“先做名氣後賺錢”。

馳騁商場,名氣總是至關重要的,它其實就是一種無形的價值,一筆無形的本錢。

如果說金錢、銀子、房產是有形的勢力,那麼,名氣與形象則是無形的勢力。有形與無形之勢力兩者是相輔相成,缺一不可的。

目前我國的大多數企業都引入了先進的CI等經營理念和方法,CI即英文Corporation Identity的縮寫,它包括有形形象和無形形象。

例如,公司的品牌和商譽。別具一格、獨具魅力的公司形象,有助於公司取得社會公眾的認同,贏得競爭優勢,促進公司發展。

我國的台灣較早地導入了CI戰略。CI設計權威林磐聳先生把CI定義為:將公司經營理念與精神文化,運用統一的整體傳達係統(特別是視覺傳達設計),傳達給公司周邊的關係或者團體(包括公司內部與社會大眾),並使其對公司產生一致的認同感與價值觀。這個定義和日本的CI理論基本上是一致的。

我們都知道,一個企業的名氣、形象的良好,可以給企業帶來巨額的財源。良好的形象(名氣)就是萬兩黃金。

在現代社會中,我們所說的企業形象,是指社會大眾(包括用戶)和企業職工對企業的整體評價。

良好的企業形象可以給公司帶來具有更多利潤的無形資產。但是在不同經濟發展時期,企業對其形象內涵的理解及在形象開發的側重點上是有很大差別的。

早期的企業一般還是把良好的形象押在外部形象的單項指標上。例如,如何靠優質產品打開銷路,如何靠優質服務取信用戶等等。但作為明天的成功商家,它將更加重視外部形象和內部形象相結合的整體塑造。這中間,體現每個企業的各個層次都共同認可的價值觀念的企業文化則是連接外部形象的紐帶。

在這一點上,一百多年前的胡雪岩在某種意義上說,他比我們現代的許多企業家們認識得更清楚。

按照胡雪岩的看法,步入商界,“第一步先要做名氣。名氣一響,生意就會熱鬧,財寶就會滾滾而至。”正因為如此,胡雪岩才不放過任何一次能夠揚名氣的機會。在他的阜康剛剛開張,胡雪岩更要利用一切可以利用的機會,把它的名氣做出來。