●花旗“兒童看護計劃”
花旗集團有著多種專門（Full-time）與備用（Back-up）兒童看護計劃惠利於美國的花旗員工。事實上，花旗實施的“備用兒童看護”被員工利用的幾率比世界上任何一家公司都高——大約共65000名員工享受到了“備用兒童看護”以及學校假期計劃的服務。從地點上，專門的看護中心分布在馬裏蘭、內華達等地。這5個看護中心每天為超過1500名兒童提供服務。花旗集團美國服務中心已經聲明有計劃建立公司第6個這樣的全職定點看護中心，將於2003年秋落成。在花旗集團的定點兒童看護中心，專門設置了兒童醫療、智力、社會與情緒康樂等課程。員工還可以獲得折扣。在12個州超過300處工作場所參加業務的員工，還可以得到公司補貼。備用的兒童看護中心在他們家或工作場所附近，一項調查與推舉人服務將他們與兒童看護服務的提供者聯係起來。許多機構還通過定點計劃補充兒童看護服務來迎合學校假期與大雪時越來越高的要求。當員工難以獲得正常的看護服務時，花旗還提供後備兒童看護計劃去幫助他們。
●花旗“畢生事業計劃”
花旗集團的“畢生事業計劃”幫助每一名花旗員工及其親人來更好地管理每一天的生活。計劃在美國、加拿大等國家麵向員工、他們的夥伴及他們的親人開放。計劃通過一個免費的電話號碼或經由連續不斷的網絡來提供服務，它提供了解信息、調查與資源的通路，在一係列廣泛多樣的選題，如養育、照顧小孩，收養，教育，滿足老年人的需要，以及法律問題等方麵為員工提供服務。
員工與他們的家庭成員還可以進入“畢生事業”網站參加網上的討論，收到他們關注的時事通訊，通過其他交互式的特別專題獲得援助。2002年，這個計劃被員工及他們的親人使用了33000次。主要涉及兒童看護，養育與老年人照料等問題。
●花旗“員工援助計劃”（EAP，Employee Assistance Programs）
在美國、澳大利亞、加拿大、愛爾蘭、英國等國家，並包括在世界各地居住的花旗員工，花旗集團提供“員工援助計劃”（EAP，Employee Assistance Programs）。通過谘詢服務來為平衡員工生活，提供支持，讓員工更接近他們的家庭成員，關注家庭成員的健康、快樂，讓員工與家庭成員的距離變得更近。
“員工援助計劃”通過連續不斷的免費電話為員工提供服務。呼叫者會得到短時間的秘密谘詢服務，經過專業訓練的顧問和其他有資格的服務提供者也會為員工提供更長時間的谘詢服務。谘詢內容涉及私人生活、家庭和工作問題等廣泛的領域，包括酒精與化學藥物的依賴問題、關係問題、與工作相關的問題等。在美國、波多黎各與加拿大等國家的花旗公司，員工與他們的家庭成員還可以進入“員工援助計劃”的網站獲取相關服務。
●花旗中國公司
花旗中國公司同樣設有形形色色的員工俱樂部與協會，開展豐富多彩的員工活動，以減輕員工工作壓力，平衡工作與生活。諸如健身、遊泳等體育活動，花旗都會為員工出一半費用。
花旗在許多國家員工的滿意度非常高，通過花旗“員工之聲”全球滿意度調查，花旗新加坡的員工滿意度有時會達到95%。在新加坡，持有花旗員工卡的人，可以在遍布全國的商業網點、酒店等獲得很大優惠。而實際上，原先花旗新加坡員工的滿意度很低，後來花旗新加坡負責人根據調查結果，為員工成立了俱樂部，並每年撥出專門費用為員工謀福利，結果每一名員工的興趣與積極性都被調動起來。仿效新加坡，花旗中國公司也成立了自己的員工俱樂部。
花旗員工俱樂部的負責人由每個業務部門的負責人輪流擔任，必須在做好本職工作的同時為員工謀福利。
●關注健康
花旗集團將員工看做最大的財富，時刻關注員工的健康。比如，2003年第一季度，“非典”肆虐之際，花旗不但為員工買好了口罩，工會還為每一名員工發放體溫計、藥皂等防護用品，公司還高價為員工買來用中藥配製的香袋，通過一切措施保證員工的健康。
作為職業人士，基於生理原因，很多人到了下午都會產生疲勞。為了讓員工保持良好的身體與精神狀態，花旗中國每周的星期一都為員工買好高質量的食品、飲料，免費提供給花旗中國的每一名員工。
●集體旅遊
花旗中國每年組織兩次員工集體旅遊，分別在年中與年末。所有的旅行費用都由花旗承擔，甚至為員工家屬承擔一部分費用。通過集體旅遊，為員工提供放鬆與休閑的機會，也成為促進員工之間溝通，增強凝聚力的好辦法。
●分享快樂
每逢花旗女性員工生小孩，都會在網上發布消息，甚至小孩的體重，都會發布在上麵，根據中國的傳統，還會給每個人發雞蛋，讓所有員工分享快樂。新婚的員工還會給同事發喜糖，與大家分享喜悅。
平時，花旗更會換著花樣為員工發送電影票、旅遊景點的門票等，通過各種可能的渠道與方法平衡員工工作與生活的關係。
●為員工提供醫療設施與服務
花旗集團是關注員工健康的典範，在全球建立了龐大的醫療服務體係來為員工提供醫療與健康服務，各種各樣的醫療計劃為全球員工帶來益處。
●醫療設施與服務
花旗集團定點的醫療設施位於美國、愛爾蘭、倫敦等地。每年，數以萬計的員工利用花旗集團的這些服務，並有85%以上的人能夠在當天重返工作崗位，而平均每次服務（體檢、看病等）少於30分鍾。
醫療計劃提供的服務包括評估、治療等。公司對移居國外的員工與其配偶、伴侶進行定期的醫療檢查。安排有定期的透視計劃，為商務旅行的員工實行免疫計劃，進行流感疫苗注射，接受一名員工醫師的指導，實驗室血液測驗，過敏注射，心電圖等眾多醫療服務項目。
●為工作媽媽提供服務
在有花旗集團業務開展的許多地方，員工中大多數女性年齡在45歲以下。從統計上講，至少40%的員工有小孩。根據這些人口統計，支持工作母親的需要對花旗的人力資源成本底線是一個挑戰。但為了支持工作媽媽們的需要，花旗集團毅然在美國、都柏林、倫敦等國家與地區的醫療設施中配備了專門的哺乳設施。
●與SOS合作為員工提供服務
在美國、希臘、愛爾蘭、日本、西班牙、英國等地，花旗集團還提供或安排公司以外的醫療設施，為員工提供服務。花旗與國際SOS組織合作並協同管理，為移居國外或做國際商務旅行的員工提供連續不斷的全球醫療通路和援助。
SOS服務包括一個全球免疫計劃，提供隨時的建議與資源，以幫助員工確保安全與健康旅行，員工任命之前與年度的身體檢查，推薦合適的全球醫療專家，還專門為此開設了一個服務電話號碼。
每年，花旗集團的業務在幾十個國家使用SOS服務。SOS還幫助花旗集團傳送了數以萬計的電子郵件，為那些離開家出差的公司員工提供了醫學上的警報。
●福利中心（Wellness Centers）
適當的鍛煉計劃是花旗集團健康與福利精神的一個重要的元素。根據調查與會員的確切反饋，福利中心的健身等各種計劃非常受員工歡迎。定點的福利中心分別設在都柏林、倫敦、悉尼、美國各大城市等地，21個福利中心每個月為3000名花旗員工提供服務，超過31%的合格員工成為福利中心的會員。