八、江海戰略——聖人欲上民，必先言下之
廈文66
江海所以為百穀王者，以其善下之，故能為百穀王。
是以聖人欲上民，必先言下之；欲先民，必以身後之。
是以聖人處上而民不重，處前而民不害。
是以天下樂推而不厭。
以其不爭，故天下莫能與之爭。
每當我們站在浩瀚的大海麵前，無不為它的博大而感慨，相對於在山穀裏的溪流來說，江海之所以博大，完全由於它身居下位，而成就了萬河歸附的偉大的地位。
聖人是善於向自然學習的人，我們必須學習江海精神，在管理人的時候實施江海戰略，那就是：管理者如果想實現管理員工的目的，必須將員工放在首位，將自己放在謙下的位置。如果管理者想領導員工，必須以員工處於受到尊重的地位。
老子認為，作為管理者總是高高在上，不能以百姓為重，這樣上重下輕就會失去平衡，而統治的政權就不會穩定。管理者隻考慮自己的感受，而忽視大眾的想法，如果走在大眾的前麵，就要提防來自身後的加害。
事實上，以人為本的觀念在曆史上源遠流長。“民為邦本”的思想，與老子同時期時期，齊國著名政治家管仲也提出了以人為本的概念。他在《管子-霸業》中說：“夫霸王之所始也，以人為本，本治則國固，本亂則國危。”孟子也曾說過這樣的話：“民為貴，社稷次之，君為輕。”我國古代思想家的這些思想，在客觀上有利於減輕當權者對老百姓的剝削和壓迫，從而使國家得到穩固。
在西方，以人為本的思想最早可以追溯到古希臘時期。那時候，一位名叫普羅泰戈拉的智者就曾經提出了“人是萬物的尺度”的看法。我們知道，在西方中世紀，神學具有至高無上的地位，人的地位被神湮沒了。到了近代，以人文主義思潮興起為標誌的歐洲文藝複興，把人對神的崇拜轉向對人自身的崇尚。這種人文主義思潮高揚人的意義和價值，反對中世紀的神學統治，對於人的解放發揮了重要的作用，有力推動了新興資本主義的發展。
老子說：“是以天下樂推而不厭。以其不爭，故天下莫能與之爭。”對於能夠體諒下情的管理者，百姓不但不厭煩他，反而推崇他，擁護他，因此，可以得出結論，那些能為民請命，不為自己爭奪名利的人，更容易得到人心，一個管理者如果贏得人心，那麼管理的執行就容易很多了。
有些領導管理員工就靠生硬的冷冰冰的製度，仿佛那些手下的人都是沒有感知的機器人。工作中出了問題，隻管追究下邊的責任，嚴肅處理，毫不留情，唯獨缺少溫暖人心的人文關懷。善待員工，其實真的是企業管理中的上上策。隻要真正關心員工，給予他們真誠的關懷與理解，員工一定會激發出愛崗敬業的熱情和動力。
“人心換人心，半兩兌半斤。”熱情是逼迫不出來的。
在這個問題上我們不得不讚歎劉備對待百姓和下級的精神，劉備對屬下有深厚情誼，在貧賤時堅持平民的作風，富貴後不改寬厚的品行。劉備早年時，便有不少年輕人崇拜他而爭相歸附，連往來的馬販都覺得應該多給劉備錢財，以幫助他成就大業。
劉表死後，正值劉備危急存亡的時候，仍吸引劉琮左右官員及大批荊州民眾追隨，《三國演義》中寫道：“比至當陽，眾十餘萬，輜重數千兩，日行十佘裏。”而劉備也不願放棄軍士人民而自行逃命，冒著被曹操襲擊的危險，願意與百姓同甘共苦。
赤壁之戰後，孫權派兵占領南郡江陵城，但當地荊州士民不願接受曹操統治，也不願受南郡太守周瑜的管轄，竟然紛紛轉投劉備，渡江之路絡繹不絕。
贏得人心的管理者是最強有力的人，雖然，管理者有地位，有權利，有製度的優勢，但不如人心的歸向，管理者有地位而不傲慢於人，有權利而不欺壓於人，執行製度不機械生硬，這樣的領導，哪有不贏得員工忠心擁戴的道理呢？