成功地運用權力有限策略,對談判者大獲全勝很有作用。
(1)權力有限策略可以起到有效地保護自己的作用。談判者的權利受到限製,也就是給談判者規定了一個由有限權力製約的最低限度的目標。有限權力製約的最低限度目標,可以對己方談判者起到保護作用。
(2)權力有限策略可使談判者立場更加堅定。
(3)權力有限策略可以作為對抗對方的盾牌。
有限製才有權力,因為受到限製的權力往往能夠出乎意料地成功。精心選出權力限製對於談判結果,無可置疑地產生著極大的影響。
運用權力有限策略時要注意:第一,分析對方談判的誠意;第二,要考慮對方的接受度;第三,仔細評估談判失敗的風險。
7.4.3貨比三家策略
貨比三家策略是指在交易談判中,為了使對方處在競爭地位或被選擇地位,同時將其競爭對手或其同行請來談判,最終選擇其中一家為合作夥伴的做法。在談判某筆交易時,同時與幾個供應商或采購商進行談判,以選出其中最優一家的做法。此策略廣為人知,也是商場上的千古信條。
貨比三家策略具體做法是:邀請同類產品的賣方或所需同類產品的買方,同時展開幾個談判,將各方的條件進行對比,擇優授予合同。
1.貨比三家策略應用的步驟
(1)備貨——邀請多家企業參與談判;
(2)比貨——將具有可比性的多家企業交易條件比較;
(3)組織——實施比貨方案;
(4)選擇——選擇一家最優企業為成交對象。
2.采用“貨比三家”策略的辦法
(1)有意識地讓幾個洽談者先後或同時到達洽談場地;
(2)邀請談判對方和其他競爭者一起參加一個酒會或集會;
(3)有意讓談判對方知道前麵剛談成的另一筆同類交易的各項條件;
(4)就同一種貿易,同時或輪流與幾個廠商談判;
(5)采用招標或拍賣的方式選擇貿易夥伴。
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D公司籌建的網絡係統工程需要購買103台電腦,他們把基本要求寫成招標書,向多家電腦廠商散發。有14家廠商前來投標,他們從中篩選N公司與P公司兩家進行交易談判。N公司是電腦行業的老公司,電腦質量好,技術性能優越,但是價位偏高;P公司成立沒有幾年,但實力雄厚,電腦價位較低,市場占有率居同行第二。本來,D公司比較傾向於購買N公司的產品,但N公司的價格始終降不下來。
D公司要求N公司再次說明其產品的優點,並決定兩天後在D公司辦公室進行一次示範性演示。從這些跡象,N公司認為D公司將購買他們的電腦,這是一筆涉及百萬元的大買賣,N公司努力想做成它。
幾天後,經過正式的演示,事情卻起了變化。N公司被告知,D公司將向P公司購買電腦。原來,D公司已與P公司進行了一輪談判,公司的談判記錄,談定的價格是8000元/台。N公司覺得很不是滋味,一樁看來即將成功的買賣怎能被別人這樣輕而易舉地從自己手裏搶去?
他們立刻開會討論,決定把每台上萬元的電腦價格降到7888元/台。雖然利潤被大大削減了,但一則因為這筆生意較大,再則該網絡係統工程在該地區有相當大的影響,N公司非常需要在該地區樹立自己的品牌形象。
經過競爭,D公司終於如願以償地以低於P公司報價的價格購買了品質較好的N公司的電腦。
3.運用貨比三家策略應注意的問題
第一,選的對象要勢均力敵。
第二,在時間安排上,要便於分組穿插談判,且可及時將各組談判結果彙總。具體包括日程、方式和人員的安排。
第三,對比的內容要科學。“貨比三家”的策略客觀上造成工作量大,評比工作複雜,因此,應有快捷統一的評比方法和內容,以減少重複、不準確的工作,避免個人感情的影響。
第四,平等對待參加競爭的各對手,但在談判的組織上應有突破重點。平等與各參加競爭的對手談判是信譽的需要,重點突出是談判全局的需要,兩者缺一不可,相輔相成。
第五,慎守承諾。
7.4.4車輪戰術