為發展為民生提供優質公證服務
在十八大精神指引下·科學發展 後發趕超 同步小康
作者:姚遠
2013年8月12日,在G75瀝青混凝土路麵維修工程施工開標大會現場,來自貴州省貴陽市元盛公證處的兩位公證員正在工作台監督招標方工作人員審核文件,確認投標人資格。隨後,對招標人所唱標書與投標文件進行核對,並記錄整個開標過程及結果。開標結束後,公證員走上台宣讀公證詞。這意味著,經過公證員的全程監督,本次開標活動程序的真實性、合法性得到了確認。
隨著貴州經濟社會的發展,公證逐漸成為公民、法人以及社會組織信賴的自我權益保護手段。貴州省貴陽市元盛公證處建處以來,始終秉持“真實、合法、優質、高效”的工作原則,為廣大企業、社會組織和人民群眾提供了多層次、優質高效的公證法律服務,承辦了一大批有影響的公證事項,為貴州經濟建設、法製建設和對外交往作出了貢獻。
以規範為目標
提升公證質量
元盛公證處成立於1992年,前身為貴州省公證處。經過20年的發展,元盛公證處成為全省公證行業的“領頭羊”,已辦理各類公證30餘萬件,公證書的使用地遍及50多個國家和地區。
為了確保證公證文書質量,元盛公證處在規範公證行為上狠下苦工,不斷完善內部管理製度,嚴格按照“申請-受理—審查—審批—出證—歸檔”的程序操作,並建立了《業務審批製度》、《審查核實工作製度》、《卷宗歸檔管理製度》等一係列製度,進一步使辦證流程固定化、業務管理專業化、製度建設規範化。
在人才建設方麵,為了保證公證質量,元盛公證處嚴格執行公證員的準入標準,形成了一支學曆高、專業強、業務精的人才隊伍。目前,全處有公證人員24名,均為本科以上學曆,其中5人具有法學專業碩士學位。元盛公證處定期組織公證人員學習《公證法》、《公證員職業道德基本準則》等法律法規、進行業務探討及對外公證業務交流,努力提高辦證水平。與此同時,元盛公證處以“愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀,堅持政治意識、大局意識和責任意識的培養和教育,建立起一支具有積極向上進取精神、誠信為民服務理念的公證隊伍。
規範的公證行為和高素質的公證人員,成為公證質量的“雙保險”。截至2013年9月,元盛公證處錯證率不到萬分之一,假證率為零,實現了“20年無假證”。
以民生為中心
拓展業務範圍
9月2日,市民張先生來到元盛公證處的便民窗口,要求辦理存量贈與公證。這個便民窗口設在貴陽房產交易中心,市民隻需要走上幾步,就能方便快捷的辦理公證。
貼近民生、依法辦證、熱情服務,是元盛公證處的工作理念。近年來,元盛公證處創新服務手段、主動上門服務、拓展業務範圍、加大公證宣傳,讓公證走進千家萬戶。
5月10日,坐在輪椅上的周女士打開家門,看見元盛公證處的兩名公證員站在門口,給她帶來了辦理房產出售委托公證的相關材料。沒過幾天,這兩名公證員再次登門,將辦理好的公證書交給了周女士。
享受上門公證服務的當事人還有很多。對於行走不便的老年人、殘疾人,元盛公證處的公證員們主動上門服務,不辭勞苦地來回取證核實,並按照規定減免這些當事人的公證費用。這種“急人所急,服務到家”的工作態度,得到了當事人的高度讚譽。
圍繞中心服務大局,圍繞民生維護誠信,元盛公證處不斷創新工作思路、改進工作方法,實實在在地為貴州省經濟社會發展提供了優質高效的公證法律服務。(責任編輯/哈文麗)