績效考核的再造與實施
企業文化
作者：劉思佳 石夢蘭
【摘要】績效考核已經成為企業人才管理“木桶”中的“短板”。隻有解決好績效考核的考核指標的確定、考核方法等問題，才有可能將績效考核工作落到實處，才能達到獎勤罰懶、提高兩個積極性、提高企業經濟效益的目的。
【關鍵詞】績效考核績效管理體係員工培訓
一、緒論
X公司專業生產各種變壓器及輸變電設備，是科技研發型、經濟增長型企業。從國內形勢上來看，在國家大力提倡企業信息化建設的前提下，加大企業績效信息化工程實施力度，將會使企業的管理水平再上一個新台階。
二、績效考核的再造與實施的目標
1.改善公司整體運營管理。通過績效考核的良好運行及時了解企業運行過程中存在的問題，並通過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結果，從而保證企業發展戰略的實現。
2.提高員工培訓、職業發展規劃水平。建立持續的績效檔案，了解員工長期的績效表現，針對性的開發培訓計劃，提高員工績效能力，並作為員工職業發展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據。
三、績效考核的再造與實施的主要做法
結合企業的績效考核管理實踐和問題反饋，實施有效的績效考核，具體可歸納為五個主要環節，即：定目標、定標準和權重、績效輔導、考核評價、結果反饋與麵談。
（一）定績效目標——員工參與
設置合理有效的個人績效目標：主管製訂，員工參與，雙方確認。首先，對於工作目標要求由主管依據部門目標的分解，提出對員工崗位職責的要求，完成組織目標向個人績效目標的傳承。目標製訂後由員工參與或者獨立製定如何達到這些目標的計劃，充分發揮員工的積極性和主動性，更加關注計劃的成功。
（二）定標準——SMART原則
在設定了績效目標之後，企業根據實際情況，依據SMART原則確定評價績效目標達成的標準。該標準分為優秀、良好、合格、需改進和不合格五個水平，將合格作為績效考核的基準水平，用於判斷被考核者的績效是否能夠滿足基本的要求。
（三）績效輔導-重在改進提升
對於企業主管，必須及時有效的溝通了解員工的工作情況，掌握工作的進展信息，並針對性地提供相應的輔導和資源，並依據掌握的績效評價，對下屬做出公正客觀的評價。
對於企業員工，可以及時得到關於自己工作績效的反饋信息，以便盡快改進績效、提高技能；同時，員工可以及時得到主管相應的資源和幫助，以便更好地達成目標。
（四）考核評價-以事實為依據
企業首先要求員工對本人的業績達成狀況進行自評，員工自評後由主管對照期初與員工共同確定的績效目標和績效標準對員工進行評價。
（五）考核結果反饋與麵談——重在改進
1.麵談。主要包括相關的數據分析，也就是要求主管在績效麵談時一定要進行績效診斷，主管不僅要告訴員工考核結果，還要告訴員工為什麼會產生這樣的績效，應該如何避免出現低的績效。