在一個家族式企業中往往家族內部的人會分成多個派係，彼此圍繞在老板的周圍。雖然表麵上十分和睦，但背後的相互競爭卻在所難免。所以麵對複雜的內部鬥爭隻有以老板為中心，並在各個派係的鬥爭中保持友好中立的姿態，才能免於受拖累。在家族式企業中管理者要盡量保持好與其他內部人員的關係，凡事多留情麵，隻有這樣才能更好地生存。
5．一把稻草比鞭子更能讓毛驢快跑
雖然王熙鳳在擔任榮國府CEO時盡顯其辣鳳子的冷酷手段，在她的高壓政策下榮國府的各項規章製度得以有效地實施。同時王熙鳳也知道光是靠鞭子並不能讓毛驢跑得更快，一把稻草有時作用更大。
所謂稻草就是指物質上的實惠和感情上的理解，一個員工在選擇公司時無非是看重公司給的工資是否能夠讓自己滿意，以及工作環境是否舒心。如果這兩條都能夠實現，那麼員工的工作效率就會得到很大的提升。王熙鳳也深知這個道理，為了能夠讓手下更加賣力地為自己工作，在平時她十分注意對下屬的物質和感情的投資，襲人就是一個很好的例子。
一日襲人的哥哥來到榮國府通知襲人說母親病重，可能快不行了，十分想見她一麵。王熙鳳知道此事後，便叫下人通知襲人帶上點盤纏和物件，再帶上幾個丫頭回去看她的母親。但王熙鳳後來一想襲人作為榮國府的員工做事勤勤懇懇，從來沒有出現過大的問題，深得其他上司的賞識。自己應該對她獎賞得更多一點，以表現出對她的重視，也能給其他下屬做個榜樣。思索後王熙鳳便命人通知襲人第二天與自己見一麵，到了第二天襲人在臨走前與王熙鳳見麵。王熙鳳一見襲人衣著樸素，便把自己的大衣賜給了她，使其感動不已。隨後王熙鳳又命人將事先準備好的包囊送給襲人，並囑咐她在家中好好照顧母親，不必擔心榮國府的事務。
襲人的母親病重需要她回去照料，這本是一件稀鬆平常的事情。但經王熙鳳又送東西又囑咐的一番作為，不但使得襲人感激涕零，還達到一石三鳥的效果。此後王熙鳳疼愛下屬的名聲被傳到榮國府的每個角落，人們更加賣力工作，希望能夠得到王熙鳳的賞識，而且有襲人這個先例擺在那裏，誰都相信王熙鳳對待下屬不會吝嗇。
可以說王熙鳳的這把稻草撒得十分巧妙，完全達到了讓毛驢快跑的目的。幾件衣物和幾句貼心話恰到好處地體現出她駕馭員工的手段，幾件衣物是物質上的獎賞；幾句貼心話是精神上的投資。別看這隻是一些小恩小惠，看似不足掛齒，其實更能表現出管理者對下屬的重視，從而激發出他們的上進心。
比如在員工的工資上經常性地做些調整不但能夠增強員工們的積極性，還能使其產生緊迫感，有了壓力自然就不會出現鬆懈的現象。要知道一成不變的工資是員工惰性的開始，往往會滋生出一種“差不多就行了”的心態。如果沒有適當的獎勵機製，或是獎勵的太少，公司的規定再嚴也無法保證堵住各種各樣的消極怠工的借口。而且嚴格的措施有時還會出現反效果，招致員工的反感和指責。造成公司內部怨聲載道，影響公司的團結。
一般來說，能夠刺激下屬不斷進取的手段便是工資和職位，這些實質性的東西往往能激發員工們的拚搏精神。物質與權勢一直是人類發展前進的動力，對於一家公司來說更是如此。如果沒有足夠的利益，光靠嚴格的規章製度來約束屬下並不是發展的長久之計。王熙鳳在榮國府擔任CEO時十分注重調動下屬的積極性，提出多勞多得的口號並用加薪的手段提高屬下的工作積極性；此外，她還將一些有能力的人提拔上來，一方麵使物盡其用、人盡其才；另一方麵也是一種籠絡人心的手段和方式。
在工作中一位富有人情味的管理者更能獲得員工們的擁戴。韓非子在講述禦人之術時提到雖然賞與罰是駕人馭臣的主要手段，但卻缺少情感不能讓人真正毫無保留地為你賣命。一些感人肺腑的話語和幾滴傷心的眼淚往往比高官厚祿還能打動人心，而且這些手段並不消耗成本，卻往往回報十分驚人，這種一本萬利的事情無愧為最高明的統治術。
現實中也有很多領導會經常使用這種手段，比如常有領導會記得下屬的名字。在偶爾碰麵時除了微微點頭外，還道出其名字。從而讓下屬有一種受寵若驚的感覺，認為自己受到了領導的關注。那麼在今後的工作中就要越加勤奮，因為領導在時刻關注著自己。王熙鳳在處理榮國府內人脈關係上可謂用盡心思，無論上下層都受到過她的關心和照顧。王熙鳳為人處世八麵玲瓏，一張口便說到人的心裏。讓人感覺十分舒服受用，使下屬都十分擁戴她。就像王熙鳳對待下屬經常噓寒問暖，表現得體貼周到。這次襲人回家探母，王熙鳳更是將人情味發揮得淋漓盡致。從而感動了一大片下屬，贏得了許多人心。