對員工的教育必須采用互動式教學，其重要特征就是參與性。通過管理者與員工的雙向交流，充分調動雙方的積極性和能動性，使那些被壓抑在潛意識中的能量釋放出來。隻有互動，才能了解員工的全部思想。
下麵這個故事是一個不注重互動教育，而不能“因材施教”的笑話。
有一個年輕的牧師，被派往一個鄉村教堂去傳教。在頭一次的聚會前，他準備了一篇長達一小時的講道辭。但是令他驚訝的是竟然隻有一位老農夫前來聚會，於是他跟那位老農夫說：“我真知道該怎麼辦，為了這次聚會，我準備好了一篇很長的講道辭，但是隻有你一個人來，我是不是應該講給你聽呢？”農夫以一位鄉紳哲士的姿態，恭敬地答道：“牧師啊！你知道，我隻不過是個種田的粗人罷了，對講道可是一竅不通；牛和草料才是我唯一在行的；假如我有一大車的草料要喂牛的話，不管是有100頭牛或是隻有1頭牛，我都要喂它的。”牧師似乎聽懂了農夫的意思，於是便開講他那段絢麗而長達一小時的長篇大論。講完後，他驕傲地問那位農夫“你覺著我講得如何？”農夫則平靜地答道：“牧師啊！你知道，我隻不過是個種田的粗人罷了，對講道可是一竅不通，牛和草料才是我唯一在行的；假如我有一大車的草料要喂牛，而隻有一頭牛來吃的話，我不會將這一整車的草料通通倒給這頭畜生的。”年輕的牧師雖然貫徹了有教無類的精神，卻沒有在教學中注重互動，因此，也不能產生好的學習效果。
七、“反省”——學習型管理的精神
《論語·掌而第一》曾子日：“吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”曾參是孔子的門生，也是《論語》的編輯者之一。
一次，有人對曾參的母親說：“曾參在外麵殺人了，仇人馬上要找到家裏來報仇，您老趕快躲躲。”曾參的母親搖搖頭說：“我的兒子在孔子哪裏學習，不會殺人。”又有一個人對曾參的母親說：“曾參殺人了。”曾參的母親有些動搖了。第三個人又對曾參的母親說：“曾參真的殺人了，仇人要來報仇。”這時，曾參的母親相信了，也顧不得兒子，自己越牆而逃。
事實上，曾參根本沒有殺人，曾參的母親因為聽人說得多了，便犯了三人成虎的愚蠢錯誤。
曾子有一位不善於自省的母親，但是曾子每天都多次自省，檢討自己的行為。
曾子說：“我每天多次反省自己，為別人辦事是不是盡心竭力了呢？同朋友交往是不是做到誠實可信了呢？老師傳授給我的學業是不是複習了呢？”儒家十分重視個人的道德修養，以求塑造理想人格。曾子所說的反省，正是加強自我修養的基本方法。
在春秋時代，社會變化十分劇烈，反映在意識領域中，即人們的思想信仰開始發生動搖，傳統觀念似乎已經在人們的頭腦中出現危機。於是，曾參提出了“反省內求”的修養辦法，不斷檢查自己的言行，修煉完善理想的人格。
《論語》多次談到自省的問題，孔子也要求學生自覺地反省自己，進行自我批評，加強個人思想修養和道德修養，改正個人言行舉止上的各種錯誤。
作為一名管理者，這種自省的道德修養方式在今天仍有值得借鑒的地方，因為自省特別強調人在進行道德修養時的發揮人的自覺性。多次反省就是多次學習，向別人學習忠誠，向朋友學習信用，向老師學習知識。
曾子不但反省自己對朋友的忠誠，而且還反省自己為人處世的信用，反省自己對於學習的態度，反省的角度不可謂不全麵，反省的深度不可謂不深刻。如果一個管理者，能時常保持反躬自省的謙虛態度，這個人的修養和道德自然會獲得完善，在工作中的缺點和錯誤也會逐漸減少。這樣的管理者自然會受到員工的擁戴，威信的建立也就不難了。
漢宣帝時，有一個叫地方官員叫韓延壽。一次，他巡察至高陵時，發生了一件民間的官司，原因是有兄弟二人，因為爭奪父親遺留下的田產。而大打出手，鬧得不可開交。
這隻是發生在民間的一點小小的爭議，相對於今天的大大小小的官司，簡直不算什麼，別說是爭田產的官司，就是打破腦袋，現代的管理者們不也都司空見慣了麼？有誰會真的動心呢？可是韓延壽卻不是這樣，當他聽說這件事後，為此感到非常難過。他反省自己，自責道：“我作為這個郡的主要官員，一個負責管理百姓的人，不能做百姓的表率，也沒有盡到教化民眾，使民間形成良好的風尚，致使兄弟骨肉爭田產，責任在我這個做官者的身上啊！”說罷，韓延壽閉門思過，檢查自身管理上的不足。